Sanisale.com Arvostelua 

Ik voelde me heel goed behandeld door Sanisale Tilburg. Mensen die meedenken, ter plekke een inschatting geven van de prijs en goed advies geven. Kortom , helemaal tevreden!

Hele fijne ervaring in de samenwerking, problemen werden meteen opgelost of opgepakt. Leroy communiceert duidelijk en fijn en denkt met je mee. Heel tevreden mee.

Wij hebben de badkamer gekocht in Leiderdorp bij SaniSale en werden keurig geholpen door Gerald.
Vooral wil ik de monteurs complimenteren want het is echt heel mooi geworden qua tegels en afwerking! Ik zou iedereen aanraden om hier een badkamer te kopen met onze ervaring in het achterhoofd.

Vanaf het eerste contact tot de oplevering ben ik ontzettend tevreden. Het team nam alle tijd om mee te denken, gaf eerlijk en deskundig advies en zorgde ervoor dat alles perfect aansloot bij onze wensen.
De badkamer is prachtig geworden, met hoogwaardige materialen en een schitterende afwerking.
Ben je op zoek naar een nieuwe badkamer? Dan kan ik Sanisale van harte aanbevelen. Absoluut vijf sterren waard!

Duarvit Neo closetten gekocht (twee stuks). De softclosezitting heeft twee doppen die er constant uitschuiven. Diverse keren terug geweest en nieuwe sets gekregen via Duravit. Maar klacht blijft hetzelfde. Eigenaar winkel herkende de klacht wel na enig aandringen en beweerde dat je met een sleutel de pallen moet stellen. Allemaal flauwekul, deze closets zijn gewoon goedkoop geproduceerd en de zitting is waardeloos. De afdekdopjes zijn van heel goedkoop plastic. We zijn er helemaal klaar mee: koop nooit deze troep en de prijs in de zogenaamde opruiming van Sanisale is de normale prijs. De closet afwerking is ook abominabel slecht: ruwe randen en ruw glazuur. Pure oplichting.

Super goed geholpen met het uitzoeken van mijn nieuwe badkamer, montage liep ook vlekkeloos. Zeker een aanrader!

Het bedrijf kon ons gelukkig snel helpen. Maar dan ga je ook te snel beslissingen nemen ( we hadden lekkage).

De douchewand is er scheef ingezet. Eerst hadden ze zelfs een deel weggelaten waardoor onze badkamer overstroomde met douchen.
De douchewand konden ze aan 1 kant niet vastzetten ( verkeerd ingelicht door sanisale die zei dat dit kon in onze badkamer), waardoor we nog steeds tegen een hele lelijke houten balk aan zitten te kijken waar ze dit aan vast hebben gezet. Zeer onprofessioneel.
De kastjes sluiten niet goed. De thermostaat van de verwarming wijst de badkamer in. Waardoor je er tegenaan stoot. (we hebben een kleine badkamer).
Een stopcontact vlak boven de wastafel lijkt me ook erg gevaarlijk.
En geen mogelijkheid om een haaropvangbakje in de gootsteen te stoppen door een b kwaliteit wasbak. A kwaliteit prijzen, b kwaliteit leveren. We moesten helaas te snel met alles een beslissing nemen. Een hokje van 2x1 meter voor 15000 euro. Ik had er meer van verwacht.

Prima service bij Sanisale Leiderdorp. Fijn geholpen en meegedacht over onze nieuwe badkamer door Gerald, Aaron en alle andere collega’s. Nooit moeilijk doen en alle problemen keurig opgelost. Niet alleen aan de voorkant maar ook aftersales was prima, kortom een aanrader.

In het eerste gesprek met Dennis vertelde hij ons dat de complete demontage/montage uitgevoerd kan worden voor € 12.000,=. Wij hebben hem overduidelijk verteld dat de vloer van de bestaande badkamer ligt op een houten vloer waarover heen "Zwaluwstaart platen"met een betonlaag en aan de hand avn schetsen laten zien dat de indeling van de nieuwe badkamer compleet anders is dan de bestaande. Waardoor alle aan- en afvoerleidingen verlegd moesten worden. In de aanvullende gesprekken hebben wij hem meerder keren gevraagd of er nog meer kosten zouden komen. Hij was heel stellig "nee alles kan voor die € 12.000,=". Bij aanvang van de werkzaamheden bleek dat hij het montagebedrijf met een verkeerde tekening op pad had gestuurd en hun ook niet had geïnformeerd over de vloer en indeling. Het gevolg was dat er niet werd gestart. Na een opgave van € 2.300,= voor de extra kosten, zouden we dat met Dennis en de baas van het montagebedrijf bespreken. Echter kwam Dennis niet opdagen en had zich ook niet afgemeld. Omdat wij met onze rug tegen de muur stonden (alles was al betaald inclusief de montage) hebben wij het montagebedrijf toegezegd het voorlopig aan hun te betalen. Nadat Dennis weer in beeld was, zij hij dat hij niet over de extra kosten mocht beslissen maar dat de franchisenemer dat moest doen. Die was echter op vakantie. Ondertussen had Dennis tegen zijn baas gezegd dat "hij het zich niet expliciet kon herinneren dat het was besproken. Hoewel hij de schetsen heeft gezien en ook nog specifiek heeft gevraagd naar foto's van de bestaande situatie. Zijn baas verschuilt zich achter Dennis en wij hebben dus € 2.300,= meer betaald. En dan hebben we het maar niet over de kapotte en foutieve leveringen waar we heel wat e-mails over hebben moeten sturen voordat Sanisale-Amersfoort eindelijk in beweging kwam.

Dankzij de mooie betaalbare spullen, het vakkundige en praktische advies van sanisala Barendrecht, hebben wij nu een prachtige badkamer!
Ook was de flexibiliteit, het geduld en de hulpvaardigheid ongekend als we (toch weer) iets wilde veranderen of onverwacht nodig hadden.
Een aanrader dus!!

Voor onze nieuwe badkamer heeft Frank van filiaal Alphen aan den Rijn ons ontzettend goed geholpen. Hij had goeie ideeën, dacht mee in oplossingen en bovenal een hele vriendelijke en leuke man (met humor) om een badkamer mee uit te zoeken. Ook budgettair gezien kwam hij met goeie alternatieven. Het was prettig zaken doen met Frank. Hopelijk wordt alles snel geleverd en krijgt Sanisale Alphen 6 sterren ipv 5

Bijna twee jaar geleden hebben wij een badkamer uitgezocht, maar nog niet afgenomen,aangezien wij door omstandigheden er niet aan toe komen de badkamer te plaatsen.
Wij hebbenJeffrey gevraagd of het mogelijk was om de order te cancelen.
Dit was geen enkel probleem. De aanbetaling Hebben wij zonder dat te moeten 'bevechten' teruggestort gekregen.
Hier waren wij erg blij mee.
Top service.

Wij hebben onze badkamer bij sanisale purmerend uitgezocht. Peter was onze adviseur. We zijn ontzettend goed geholpen. Hele vriendelijke mensen en super blij met onze badkamer.
Wij raden Sanisale purmerend zeker aan om daar een bezoekje te brengen.

Kelsey van Sanisale Heerlen heeft ons uitstekend geholpen met het inrichten van een nieuwe badkamer. Er werd veel tijd genomen om het voor ons passend te maken. Ook wordt er meegedacht in de vormgeving, materialen en functionaliteit. Wat wij enorm konden waarderen was de goede service na de levering! Er zat een rozet niet bij de levering, deze werd gelijk besteld en heel snel bezorgd. Wij raden iedereen Sanisale aan voor een nieuwe badkamer met kwalitatieve materialen/apparatuur.

Er wordt altijd meegedacht en wat mooi is, betaalbaar is, functioneel is en dat allemaal door zeer vriendelijke werknemers. Ook als je toch bepaalde onderdelen eerder wilt hebben kan dit in overleg.
Volgende klus weten wij waar we moeten zijn.

Fantastisch goed geholpen, en de badkamer is geïnstalleerd door kamers4you. Deze mensen hebben vakwerk afgeleverd.

Na 23 jaar onze badkamer en daarvoor ook nog van stukje van voorgaande bewoners werd het tijd voor nieuwe badkamer. Ook via kennissen die bij Sanisale Sliedrecht waren geslaagd zijn wij daar ook maar eens binnen gestapt. Na wat rond dwalen en kijken wat eventueel onze smaak zal zijn, werden we aangesproken door medewerker Dirk en hij heeft ons geweldig geholpen om wat moois bij elkaar te vinden en hiervoor alle tijd genomen. Vanwege deze hulp hadden wij niet meer de behoefte om ook maar verder te kijken want het voelde voor ons gewoon zeer goed..... Dus hier gelijk alle meubilair, kranen etc. besteld en met goede informatie over de levertijd konden we dat gelijk meenemen in onze planning.
Ook het thuis afleveren werd precies op aangegeven datum gedaan. Helaas was er een afdek plaatje van de wc verkeerd en hadden we zelf een fout gemaakt met een bevestiging plaatje voor de druk knoppen van de spoelbak...... Dus konden we gelijk de aftersales testen.... tja met vlag en wimpel geslaagd.
Dus onze ervaring met SANISALE SLIEDRECHT...... DOEN

Was vandaag op zoek naar specifieke badkameronderdelen. Dankzij de kundige hulp van Sanisale was ik snel en vakkundig geholpen. Bedankt voor de superservice

Heel plezierig contact in de showroom van Sanisale Leiderdorp gehad. Allessandro heeft ons uitstekend geadviseerd bij het maken van onze keuzes voor kleuren, materialen en accessoires. Mooie tegels, badmeubel, radiator, regendouche en toilet. Hij heeft er ook alles aan gedaan om richting ons budget te komen. Kortom: zeer tevreden.

Wij hebben het sanitair voor onze badkamer en toilet aangeschaft bij Sanisale Hilversum. Aanvankelijk waren wij erg tevreden. We werden vriendelijk geholpen door een rustige en aardige verkoper. Op basis van door ons aangeleverde foto’s werd een 3D-ontwerp gemaakt en vervolgens gingen wij akkoord met de offerte. Sanisale bracht ons bovendien in contact met een aannemer die uitstekend werk heeft geleverd. Over hem zijn wij zeer tevreden: hij werkt netjes, denkt mee en komt zijn afspraken na.

Tijdens de verbouwing ontstonden echter meerdere problemen. Halverwege de werkzaamheden ontdekte de aannemer dat het badkamerraam niet was opgenomen in de 3D-tekening. Hierdoor bleek de bestelde radiator precies voor het raam te komen. Toen wij hierover contact opnamen met Sanisale, kregen wij van de vestigingsmanager te horen dat de radiator niet meer geannuleerd kon worden. Als oplossing werd voorgesteld de radiator via Marktplaats te verkopen en vervolgens een nieuwe radiator bij Sanisale aan te schaffen.

Omdat wij dit geen redelijke oplossing vonden, hebben wij onze plannen aangepast. Dit heeft ons uiteindelijk ongeveer € 500 extra gekost.

Daarnaast wilden wij graag een grote spiegel boven de wastafel om de ruimte optisch groter te laten lijken. Pas tijdens de uitvoering kregen wij te horen dat de gewenste verwarming niet achter deze spiegel geplaatst kon worden. Daardoor moesten wij een alternatief kiezen. Uiteindelijk werd een standaard spiegel met verwarming geleverd. Nadat deze was gemonteerd, bleek deze veel kleiner uit te vallen dan wij op basis van het advies hadden verwacht. Zowel wij als de aannemer vonden dat de spiegel niet goed tot zijn recht kwam in de ruimte.

Toen wij dit bij Sanisale aankaartten, kregen wij van de vestigingsmanager te horen dat een gemonteerd product als geaccepteerd werd beschouwd. Als oplossing werd voorgesteld de spiegel in de koopjeshoek van de winkel te plaatsen, zodat deze wellicht voor een klein bedrag verkocht kon worden. Ook dit vonden wij geen klantvriendelijke oplossing.

Wat ons vooral teleurstelde, was het gebrek aan meedenken en service toen de problemen zich voordeden. Opmerkelijk genoeg werd de radiator die volgens Sanisale niet meer geannuleerd kon worden uiteindelijk pas als laatste geleverd.

Samenvattend zijn wij zeer tevreden over de aannemer die via Sanisale werd aanbevolen, maar teleurgesteld over de manier waarop onze klachten en problemen door de vestigingsmanager zijn behandeld. De verkoop vooraf verliep prettig, maar de service toen er iets mis ging, viel ons erg tegen.

Voor ons is het Sa-NEE-sale.