Sami Afro Hair and Beauty Centre Arvostelua 89

Producten besteld maar ze hebben moeite met tellen daar denk ik zoals ik al in meerdere reviews achteraf lees.
Heel onprofessioneel dit en contact kan je niet met ze krijgen dus je kan wel fluiten naar je geld.

Hier bestel ik niet meer en raad deze shop zeker niet aan.

Ik heb nog steeds niets ontvangen. Diverse emails verstuurd waar de bestelling blijft. Geen enkele reactie. Telefoon wordt niet opgenomen.+31239773241

heb een bestelling geplaatst. De artikelen waren niet leverbaar. Ik werd hiervoor gebeld. Afspraak dat er andere vergelijkbare artikelen geleverd zou worden aan mij. Artikelen zijn nooit geleverd. Ik heb 3x gemaild. Geen reactie. Gebeld: niemand neemt de telefoon op. Wat een slecht bedrijf! Kom gewoon je afspraken na.

Bestelling geplaatst en betaald met ideal. Vervolgens niets meer gehoord. Geen bericht dat bestelling is verzonden. Geen antwoord via mail en telefoon wordt niet opgenomen.

Bestelling gedaan en betaald via de website. Blijkt dat het niet op voorraad is en het geld zou terug gestort worden. Wel een mail gehad dat mijn geld op de rekening zou staan maar tot op heden geen bedrag gezien en de telefoon wordt ook niet opgenomen.

Deze organisatie gaat niet vriendelijk om met de klant! Ik heb een aantal stuks van een bepaald artikel besteld met de Black Friday sale en volledig betaald via IDEAl. Vervolgens wordt ik na de deal gebeld met de mededeling dat ik maar 2 stuks tegen het gereduceerd tarief kan krijgen en de rest tegen de normale prijs aangezien ze geen voorraad nu meer hebben. Ik heb uitgelegd dat dit niet fair is aangezien het systeem alle artikelen heeft geaccepteerd en ik deze zelfs al betaald heb maar daar was geen begrip voor. Nou hoe genaaid wordt je als klant!!! Nooit meer voor mij een bestelling bij deze onprofessionele organisatie!!! Wees gewaarschuwd!!

Mijn dochter heeft hier haar gekocht volgens hen waren de clips er makkelijk aan te zetten nou niet dus. 4 keer terug geweest en geen oplossing wat een slechte service. Dan is het wij kunnen het wel maar mogen het niet???? Dan onze medewerker had dit niet mogen doen maar die werkt hier niet meer. Haar ziet er nu een beetje slordig uit. Wat interesseert het mij nou los het gewoon op, je verkoopt zaken die een klant niet kan gebruiken dan los je het op. Maar nee...geldverspilling en tijdverspilling. Voor duizenden euro's in deze winkel uitgegeven maar hier kom ik niet meer!

Ik heb vorige week producten besteld. Op de site staat voor 17.00 uur besteld, de volgende dag bezorgd. Ik wacht nu al 5 dagen. Diverse malen geprobeerd te bellen, maar 'het nummer is op dit moment (bij herhaling) niet bereikbaar ' wordt dan gezegd. Vervolgens een mail gestuurd via contact. Ook daarop geen reactie! Ik ben benieuwd of ik mijn producten geleverd krijg. Maar dit was een keer, maar niet weer!

Sami heeft me heel goed geholpen, en goed advies gegeven over wat het beste is voor mijn haar. Ben heel te vrede over het eindresultaat!

ik heb een product gekocht ik had niet zo veel er varing over producten maar sami heeft me heel goed geholpen dankzij de producten is mijn haar gezond en sterk

Ik heb een bestelling gedaan een week geleden. Ben netjes terug belt omdat ze niet alles op voorraad hadden. En na een paar dagen hebben ze mijn pakket opgestuurd met een compensatie voor het wachten.
Top service!

I ordered products from last week, and I was amazed at how quickly it arrived. The packaging was secure, ensuring the item was undamaged. The customer service was exceptional, as they kept me updated throughout the entire process. I had a question about the product, and their support team responded promptly and professionally. Overall, my experience with sami was outstanding, and I can’t wait for my next purchase.

Ik ken de winkel vanuit amsterdam. Ik kom er al jaren.
Voor het eerst dat ik via de website heb besteld. Ik wacht al 2 weken op mijn bestelling. Waarbij ik pas na een week werd gebeld met dat zij mij meerdere keren probeerden te bereiken (dat is niet waar) en dat 2 producten niet geleverd konden worden. Ik zou een week later weer gebeld worden met of een 2e prodruct misschien toch wel geleverd kon worden, maar zou dan wel op mijn gehele bestelling moeten wachten. Ik ben nog steeds niet gebeld. Inmiddels wacht ik al 14 dagen op mijn bestellen. Hele slechte klantenservice. Ik bestel hier nooit meer! Sommige bedrijven horen gewoon geen website te hebben.

Als je zelf je voorraad niet op orde hebt en je dus de klant moet bellen dat je iets niet hebt....dat kan gebeuren. Maar dat je vervolgens alleen de rest wilt opsturen als de klant de verzendkosten betaald is ronduit belachelijk en zeer klantonvriendelijk. Zo laat je de klant betalen voor een probleem dat bij jullie ligt. Voorraad systeem wat niet deugt.
Erg jammer, want ik ga nu niet meer bestellen bij jullie.

Zonder doorgeven waarom, heb ik het geld van mijn bestelling terug gekregen. En niet het bestelde mogen ontvangen.

I ordered in the weekend.. and my package should've arrived on Monday, but there was a delay with my package and they called me to let me know there is a delay.. maybe for other people's it's just a call to let me know.. but for me it was a big deal! I loved how they took the time to reach out and let me know. I REALLY APPRECIATE THAT.

Ik heb nog steeds niet geleverd gekregen of gehoord erg slecht dus