Super nemt og velfungerende lønsystem. Sparer mig en del tid og venlig og hurtig support. Som revisor gør det min hverdag meget nemmere når jeg skal håndtere flere kunder på en gang. Kan anbefale
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Easy to use, and the support team is very good and responsive. Have used it for 2 years, and have declined switching despite a cheaper alternative, since I doubt it would be as good.
Helt utroligt tungt system, med meget besværlige arbejdsgange når der er engangs rettelser til månedslønninger. Det virker i øvrigt som om systemet er blevet langsommere efter shine tog over (?!). K... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bedste og nemmeste lønsystem jeg nogensinde har arbejdet med. Alle spørgsmål blev besvaret pr. mail og telefon HVER GANG. Man blev taget seriøst uanset hvor lille eller stort et problem man præsent... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Shine Salary
Yrityksen kirjoittama
Shine Salary er Danmarks letteste lønsystem
Prøv gratis. Kom i gang på 2 minutter.
Lønsystemet alle kan finde rundt i
Lavet til virksomhedsejeren, elsket af bogholderen. Lav lønsedler, alle kan forstå.
Automatisk lønkørsel og indberetning
Lønkørsel, nul-indberetning, bogføring, overførsler til medarbejdere, Skat, ATP og feriekonto er alt sammen automatiseret.
Vi forbinder dine favoritsystemer
Undgå at indtaste de samme ting to gange. Integrér med dit foretrukne regnskabsprogram, tidsstyringsværktøj og HR-system.
Dansk support med rigtige mennesker
En chatbot skaber ikke samme tryghed. Skriv med nogen, der forstår dig.
Yhteystiedot
Fiolstræde 17B, 1171, København K, Tanska
- kontakt@salary.dk
- salary.dk
4,5
Erinomainen
275 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Alt fungerer som det skal og jeg har…
Alt fungerer som det skal og jeg har det fint med det
21. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Easy to use
Easy to use, and the support team is very good and responsive. Have used it for 2 years, and have declined switching despite a cheaper alternative, since I doubt it would be as good.
21. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vi er vilde med at bruge Salary
Vi er vilde med at bruge Salary. Så nemt og brugervenligt.
21. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Super nemt og velfungerende lønsystem
Super nemt og velfungerende lønsystem. Sparer mig en del tid og venlig og hurtig support. Som revisor gør det min hverdag meget nemmere når jeg skal håndtere flere kunder på en gang.
Kan anbefale
19. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Simpelthen verdens bedste løn bureau, med hurtig hjælp for os små nede på jorden :-)
Simpelthen vedens bedste lønberua
12. lokakuuta 2026
Nyt layout tvunget igennem med fejl, og supporten afviser problemet
Vi har brugt Shine Salary til løn og udlæg i Tourcare, og indtil for nylig har det fungeret fint. Den 6. oktober 2026 blev alle kunder flyttet over på et nyt layout. Der var ingen mulighed for at vende tilbage til den tidligere version, og det har gjort hverdagen markant mere besværlig.
Det mest alvorlige problem er udlæg. Når jeg som administrator opretter et udlæg direkte på en medarbejder og uploader bilag, sker der intet synligt på medarbejderen, heller ikke efter genindlæsning af siden. Første forsøg gav kun blanke posteringer, som jeg måtte slette. Historikken for udlæg på den enkelte medarbejder virker heller ikke længere, selvom jeg tidligere har kunnet trykke "vis historik" og se dem dér. Derudover ligger knappen til at godkende fravær nu gemt under tre prikker ved hvert enkelt fravær, så en simpel godkendelse kræver flere klik end før. Support-chatten forsvandt også helt fra admin-panelet, indtil jeg genindlæste browseren.
Supporten svarede hurtigt, og det skal de have ros for. Men i stedet for at tage fejlene videre fik jeg at vide, at de ikke kunne genskabe problemet, og at det aldrig har været muligt at se uploadede udlæg på medarbejderens profil. Det passer ikke med min erfaring, og jeg sendte skærmbilleder af både fejlene og den tidligere funktion. Jeg fik hverken en løsning, en tidsramme eller adgang til den gamle version, mens fejlene bliver rettet.
Et lønsystem skal først og fremmest være stabilt og forudsigeligt. Shine Salary har rullet en ny version ud til alle på én gang uden mulighed for at fravælge den, selvom kernefunktioner som udlæg ikke virker, og ansvaret bliver derefter lagt over på brugeren. Det giver ikke tillid, og vi kigger nu på alternativer.
6. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Helt utroligt tungt system
Helt utroligt tungt system, med meget besværlige arbejdsgange når der er engangs rettelser til månedslønninger. Det virker i øvrigt som om systemet er blevet langsommere efter shine tog over (?!). Kan ikke anbefales, Danløn er bedre med længder.
Integrationen med økonomisystemet er egentligt ok, når du har nørklet lønnen færdig med rettelser.
28. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shine Salary
Hej Lars,
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse. Jeg er virkelig ked af at høre, at du oplever Shine Salary som så tungt at arbejde i, særligt når du skal lave engangsrettelser til månedslønninger. Det skal selvfølgelig ikke føles unødigt besværligt at få lønnen korrekt.
Jeg hæfter mig også ved din oplevelse af, at systemet er blevet langsommere, efter Shine overtog. Det er bestemt noget, jeg gerne vil forstå bedre, og jeg vil meget gerne blive klogere på, hvilke arbejdsgange og konkrete situationer der giver dig problemer.
Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne sende mig dine kontaktoplysninger. Så vil jeg gerne selv kigge nærmere på din oplevelse og sørge for, at din feedback kommer videre til det rette team.
Jeg kan selvfølgelig ikke love, at vi kan ændre alt med det samme, men jeg kan love, at jeg gerne vil sikre, at vi får den konkrete feedback med videre. Det er netop gennem den slags input, vi kan blive klogere på, hvor systemet og arbejdsgangene kan forbedres.
Og selvom det naturligvis er ærgerligt at høre, at du oplever Danløn som et bedre alternativ, så sætter jeg faktisk pris på, at du fortæller os, hvad der gør forskellen for dig. Det giver os mulighed for at lære af det.
Beklager endnu en gang, at din oplevelse ikke har været god nok.
Bedste hilsner
Merete
Salary-teamet
Supporten er perfekt her
21. syyskuuta 2026
Brugervenligt system Langsom support.
Brugervenligt system Langsom support.
Jeg har benyttet Salary i et par år, og er overordnet godt tilfreds. systemet er let at overskue, har god funktion til f.eks. registrering af kørsel, medarbejder app mv. Men!! ligesom jeg bruger Dinero til min bogføring, fordi jeg gør tingene selv, så fik jeg indtrykket af at Salary var det oplagte lønsystem for en lægmand som mig. Det er det langt hen ad vejen også, deres support er bare meget, meget langsom, f.eks. sammenlignet med den support der er til rådighed når jeg bokser med bogføringen. Jeg laver bogføring/løn en time hist og her, mellem praktiske opgaver. Det er svært, når en lille udfordring kan tage halve og hele timer at få svar på. Det er frustrerende at hænge fast ved en lille udfordring, når man jonglerer mange bolde. Jeg ville gladeligt betale ekstra for et "pro-abonnement" eller lign, hvor jeg kunne regne med at supporten var klar på maks. 5 minutter.
Jeg er vanemenneske, der elsker at gøre som jeg plejer. Jeg ønsker derfor ikke at skifte lønsystem, men overvejer om det bliver nødt til at blive løsningen på den langsomme support.
20. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shine Salary
Hej Nicholas,
Først og fremmest vil jeg gerne beklage, at du har oplevet så lang ventetid på hjælp fra vores support. Jeg kan se, at du i en konkret situation har ventet omkring halvanden time på svar, og det er simpelthen ikke godt nok. Man skal ikke sidde fast så længe med en lille udfordring, når man netop bruger Salary, fordi man gerne vil kunne klare lønnen selv på en enkel og overskuelig måde.
Jeg synes faktisk, du beskriver problemstillingen rigtig godt. Når man driver en virksomhed og jonglerer mange forskellige opgaver, er det ofte små tidslommer, man har til at lave bogføring og løn. Så kan en lille udfordring, der burde kunne løses hurtigt, pludselig betyde, at man ikke kan komme videre i en halv eller hel time. Det forstår jeg godt er frustrerende.
Det glæder mig selvfølgelig at høre, at du overordnet er glad for Salary, og at du oplever systemet som brugervenligt, blandt andet med funktioner som kørselsregistrering og medarbejderappen. Derfor er det også ekstra ærgerligt, hvis vores supportoplevelse får dig til at overveje at skifte lønsystem.
Vi arbejder på at forbedre vores svartider og den samlede supportoplevelse, for jeg er helt enig i, at det ikke skal være nødvendigt at vente så længe på hjælp. Jeg vil dog ikke love dig en bestemt svartid, som vi ikke kan garantere, men jeg vil gerne sikre, at din feedback bliver brugt aktivt i det arbejde.
Jeg vil også meget gerne tilbyde at ringe til dig en dag, når det passer dig. Jeg vil gerne høre lidt mere om din oplevelse, men også gerne personligt sige undskyld for, at vi har ladet dig vente så længe på hjælp. Hvis du har lyst til det, må du meget gerne sende et tidspunkt, der passer dig, så finder vi ud af det.
Jeg vil også meget gerne høre, hvad du typisk sidder fast i, og hvad du ville have brug for fra os for at føle, at Salary fortsat er det rigtige lønsystem for dig. Jeg tager meget gerne dine input med videre til det rette team, så vi kan bruge din oplevelse til at blive bedre.
Og tak fordi du trods frustrationen stadig fortæller, hvad du faktisk er glad for ved Salary. Det er mindst lige så værdifuldt for os at vide.
Bedste hilsner
Merete
Salary-teamet
God forklaring
13. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Shine Salary
Hej Lone,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at Salary fungerer godt for dig. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner,
Salary Teamet
Vastaus yritykseltä Shine Salary
Hej Henrik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det er skønt at høre, at du er tilfreds med både Salary, funktionerne og den support, du har modtaget. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner,
Salary Teamet
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse. Jeg fik den hjælp jeg havde brug for.
13. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Shine Salary
Hej Prenaital,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse og fik den hjælp, du havde brug for. Det betyder meget for os, at vores support gør en forskel.
De bedste hilsner,
Salary Teamet
Vastaus yritykseltä Shine Salary
Hi Haiying,
Thank you so much for your kind review!
We're delighted to hear that you see Salary as a great choice for startups and that you find it affordable while still offering all the functionality you need. That's exactly the experience we aim to provide.
Thank you for taking the time to share your feedback—it truly means a lot to our team.
Best regards,
Salary Teamet
Salary virker perfekt
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Shine Salary
Hej Irene,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at Salary fungerer perfekt for dig. Det er skønt at vide, at platformen lever op til dine forventninger.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder meget for hele teamet.
De bedste hilsner,
Salary Teamet
Virkelig god og hurtig service
Virkelig god og hurtig service - selv når der er pres på
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Shine Salary
Hej Winnie,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har oplevet en god og hurtig service – også i perioder, hvor vi har ekstra travlt. Vi gør os umage for at hjælpe vores kunder bedst muligt, og derfor er det dejligt at høre, at det har været din oplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback. Den bliver værdsat af hele teamet.
De bedste hilsner,
Salary Teamet
Det er et super nemt system, så længe man ikke skal bruge hjælp
Det er et super nemt system, så længe man ikke har brug for ændringer efter man har oprettet sig
Jeg havde brug for hjælp i forbindelse med jeg skiftede bank, og for det første er der chat support SÅ langsom, og til dels syntes jeg ikke hjælpen er super kompetent
Så var der fejl ved næste bogføring til Dinero, selvom det normalt kører og jeg havde rettet passede det ikke, og der var hjælpen igen lidt haltende
Nu har jeg dummet mig og fået godkendt løn for sent, ja det er min fejl, men hjælpen til at få styr på det er for det første mega langsommelig, men syntes igen ikke svarenede er super kompetente og til dels lidt for belærende
Så jeg vil sige at så længe man ikke laver fejl, eller skal have ændret noget, så er det et super fint og nemt system som jeg gladeligt har anbefalet i flere år, men nu har jeg bare 3 gange indenfor få måneder haft brug for hjælp, og der syntes jeg desværre slet ikke det spiller
--------------
Svar til Merete
Du må gerne ringe
-----------------
Opdatering efter en snak med Merete
Havde i går en god snak med Merete, omkring hele situationen
Hertil erkendelse fra at ventetiden havde været for lang, og at den også til dels havde været belærende/flabet
Jeg er glad for der bliver snakket omkring det, og at de også lytter til det
Jeg er nu efter jeg modtager en mail hvor de prøver at denne anmeldelse fjernet blevet i tvivl om hvor jeg skal sætte antallet af stjerner
Så jeg giver 4 i stedet for de 3 den var oprettet med, selvom jeg havde tænkt at give 5, men at forsøge at få den fjernet trods de har erkendt det, syntes jeg er lidt forkert
Det ændre jo ikke på min oplevelse af hvad der er sket, og jeg har jo ikke oplevet at det er ændret endnu, da jeg ikke har skrevet mere med chatten siden
30. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shine Salary
Hej Lonni,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en ærlig anmeldelse.
Jeg bliver oprigtigt ked af at læse om din oplevelse – især fordi du skriver, at du har været glad for systemet og endda har anbefalet os gennem flere år. Det gør det kun endnu mere ærgerligt, at vi har svigtet dig, de tre gange hvor du havde allermest brug for vores hjælp.
Først og fremmest vil jeg gerne sige undskyld. De lange svartider og den oplevelse, du beskriver af vores support, er ikke det niveau, vi ønsker at levere.
Vi er lige nu midt i en travl lønperiode, og samtidig har vi fået flere nye kolleger i support, som virkelig gør deres bedste for at hjælpe vores kunder. Men selvom det kan være en del af forklaringen, er det ikke en undskyldning. Din oplevelse er ikke, som den skal være, og det tager vi meget alvorligt.
Det, der især rammer mig i din anmeldelse, er, at du har følt dig mødt med svar, der virkede belærende, og at du ikke har haft tillid til den hjælp, du fik. Når man kontakter support, skal man føle sig hjulpet, forstået og taget godt imod – også når man selv er kommet til at lave en fejl. Det har vi ikke levet op til over for dig, og det beklager jeg virkelig.
Jeg vil derfor meget gerne have lov til at ringe dig op personligt. Ikke for at bortforklare, men for at sige undskyld, høre mere om din oplevelse og se, hvad vi kan gøre for at genopbygge din tillid til os. Jeg håber, vi får muligheden for at vende den her oplevelse til noget positivt.
Tak igen for din ærlige feedback. Den er vigtig for os, og vi tager den med i arbejdet med at blive bedre.
De bedste hilsner
Merete
Head of Support
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.