Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Ware zurückgeschickt und erhalte keine Erstattung, trotz Bestätigung des Eingangs
Seit jetzt über 4 Wochen
Paypal gutschrift wurde widerrufen
Bestellung ist von Anfang Mail, wir haben Juli
Ben blij met de broek die ik hier heb besteld. De broek had ik na 1 week binnen. Even maakte ik me zorgen of de broek nog geleverd zou worden, dit na het lezen van de reviews, maar hierover heb ik contact gehad met de klantenservice. Zij stonden mij zeer vriendelijk te woord.
Broek gekocht. Wel later dan verwacht maar broek is wel binnengekomen in correcte staat.
Ik heb dezelfde ervaring als hieronder beschreven. Mijn pakket ligt zogezegd ook ‘stil’ bij DPD.
DPD zegt dat ik SAECLE moet vragen om een onderzoek te starten. Dit heb ik gedaan maar er wordt niet op mijn mail gereageerd!
Vandaag een klacht ingediend maar heb weinig hoop dat hierop gereageerd gaat worden.
Uiteindelijk toch het pakketje ontvangen op 19-3-25!!
Excuses ontvangen van Saecle op 18-3-25!
Helaas artikel terug moeten sturen vanwege de maat.
Mijn pakket is 'ergens' bij DPD blijven 'hangen'. Om dit op te lossen moet ik de verzender, SAECLE, vragen een onderzoek te starten. Ik kan SAECLE echter niet bereiken: ze reageren niet op mijn mailtjes en er is geen telefoonnummer beschikbaar. Wat nu, SAECLE???
Bestel hier vooral niks. Het komt niet binnen en je kunt ze met geen mogelijkheid bereiken om het op te lossen. Ik heb 2 broeken besteld die nooit bij DPD zijn afgegeven voor levering. Er is nergens op de site een telefoonnummer te vinden en op mail reageren ze niet !!!
Slechte service dus denk goed na voordat je bij Saecle koopt (COJ jeans zijn op meer plekken verkrijgbaar). En als je toch iets bestelt, kies dan altijd voor betalen achteraf. Ik heb eind april een artikel retour gestuurd en wacht anderhalve maand later nog steeds op terugbetaling van het aankoopbedrag. De klantenservice is niet telefonisch bereikbaar dus alle communicatie gaat via de mail, wat voor extra vertraging zorgt. Ik koop hier niet meer!
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
