Ruuky GmbH Arvostelua 

Ich habe am 4.10.22 als Elternteil ein Konto für meinen Sohn einrichten wollen.
Das ging leider nicht so kinderleicht und super schnell, wie die Werbung es verspricht.
Ich brauchte den Support, der sich aber erst am nächsten Tag zurück meldete, weil es außerhalb der Sprechzeiten war.
Wir hatten es irgendwann geschafft und ich hatte gleich eine Debitkarte bestellt, da mein Sohn mit 11J. in Deutschland noch nicht über Google Pay bezahlen darf. Das musste ich selber rausfinden. Keine Info darüber von Ruuky.
Trotz mehrerer Kontakte zum Support hat er bis heute (Stand 28.10.22) keine Debitkarte bekommen!
2 Sterne geb ich, weil der Support meist (bis auf ein Mal) erreichbar war, sogar zurück rief und ziemlich nett war.
Und der 2. Stern für die 20 Euro, die wirklich mit dem Promocode auf seinem Konto landeten. Außerdem klappt das hin- und versenden (überweisen) und er kann sich Geld über mich auszahlen lassen.
Aber schnell nutzbares Konto mit Debitkarte fürs Kind, hat bei uns leider nicht stattgefunden.
Wir warten weiter auf die Debitkarte.
Nachtrag: Es brauchte einen Monat bis wir die Debitkarte hatten. Das bezahlen damit klappt gut. Insofern sind wir jetzt zufrieden.

Hallo zusammen,

wir sind Nutzer von Ruuky und haben nur gute Erfahrung damit gemacht. Das Konto ist sehr gut auf die Zielgruppe (14-24 Jährige) zugeschnitten und hat alle Funktionen die man braucht (eigene Iban, Debit Mastercard, Apple und Google Pay, usw.). Die Teens können damit unabhängig und sicher bezahlen und ich habe eine Übersicht über die Web App für die Eltern ohne das die Teens komplett Gläsern werden. Bei uns wurde das Geld vom ersten Ferienjob schon auf das Konto überwiesen und es wird fleißig genutzt, solange Geld drauf ist. ;) Außerdem gibt es sogar auch edukative Inhalte, die einem die Finanzwelt näherbringen. Alles in allem ein super Produkt, dass sich gut an der Zielgruppe orientiert und die ersten Schritte in der Welt des Banking ermöglicht. Besser so das erste eigene Konto als dann später ohne Plan mit 18.

Einfach nur gut

Die App ist sehr sehr gut und sehr übersichtlich gehalten

Schlechter Support und viele Lügen

Ich habe mir heute eine ruuky konto erstellt und wollte mir jetzt gleich was online kaufen aber das geht ja so einfach ohne app nicht und die app funktioniert ja natürlich nicht die sind ja nicht blöd das die jedem 20 euro geben so ich frage den support ob die mir helfen können zuerst steht da: antwortet in ungefär 1min dann 7min dann 30min dann 45min und dann 2h echt schlecht.
Das konto zu erstellen dauert 45 min und keine 5min echt schlecht nicht zu empfehlen

Sehr gute Online Bank sehr schneller Support kann ich einfach nur weiterempfehlen

Nutze seit gut einem Jahr Ruuky und bin super zufrieden! Endlich auch unter 18 ein digitales Bankkonto mit Debitkarte 🤩

Genial der Support es wird einen geholfen was auch immer los ist es wird permanent an neuen Features gearbeitet wie jetzt Echtzeit Überweisung was ich genial finde

Mit freundlichen Grüßen David,meuter

Eine feine und einfache Sache.App downloaden,Konto erstellen,Verifizieren.Danach den Code 3463Z eingeben und über 20€ Guthaben freuen.Konnte man direkt auf sein Bankkonto auszahlen.Übersichtliches Menü und schnelle Abwicklung von Geldtransfers.Top!