Sen leverans och kontakt, fel och defekta lager.
Beställt grejer, pengar dras från kontot, sedan händer inget. Väntat en månad, inget skickat. Mejlat kundtjänst 4 ggr, inget svar.
Tillägg 260113 på kvällen: Företaget har nu svarat och skyllt på hög orderingång samt långvarig sjukdom. Hjälper ju inte mig som kund men bra att få en förklaring och inte medvetet ha blivit lurad av ett blufföretag.
Tillägg260130: Fick 2 par kullager 19/1. Det ena paret fel, det andra defekt då de ej gick att montera i någon av mina rullar. Påpekade detta för säljaren som hävdade att jag hade fel med motiveringen:
a) de har sålt många utan problem
b) tillverkaren levererar bara lager som är OK
Min motivering till "defekt":
Jag har provat att montera/demontera totalt 11 andra lager i två rullar (=22 monteringar) med gott resultat medan Rulltrims lager var omöjliga att montera i någon av rullarna. Tillverkaren kan ha gjort en miss, de kan ha skadats vid transport, men defekta var de tydligt enligt mig.
Reklamerade ena paret, returnerade det andra. Fick ej reklamationen godkänd, endast pengar tillbaka för lagren (retur/ångerrätt).
Totalt 45 dagar, 26 mejl, mycket tid och stor frustration. Jag dyker inte upp som kund igen.
13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu