Ruelily-logo
Siirry verkkosivulle

Ruelily Arvostelua 

16
•
TrustScore 3/5 tähteä

2,8

Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yhteystiedot

2,8

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

16 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,8

Kaikki arvostelut

(16)

7 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Disappointed to the Max

I signed up at a time when for the first week it would cost me 7.99. I immediately knew once I started in the app that it wouldn’t work for me. Therefore, I sent an email saying that I wanted my subscription cancelled immediately. I even heard back from them questioning what I didn’t like about the app. I told them that my cancellation had nothing to do with the app not working. I canceled because I’m 68 and for me it was too complicated and I knew that I wasn’t going to be able to get what I needed from them. As of today they are still taking 19.99 out of my account every week. I’ve tried contacting someone and have not had any luck so far. Maybe by submitting this review I’ll hear back from them. Either way I will not stop until I’m reimbursed for all that they’ve charged me other than the original 7.99 fee!

16. maaliskuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Daniel Tiger Hoodie Size 3T

I ordered the red Daniel Tiger zip up hoodie with ears in size 3T and have never received it, nor have I gotten any updates as to when I will receive it. Now I'm trying to figure out how to contact Ruelily as to whether I am going to receive the hoodie in the correct size or I need to request a refund.

11. maaliskuuta 2026
Ruelily-logo

Vastaus yritykseltä Ruelily

Hi DeEtte,

We sincerely apologize for the frustration this has caused. We completely understand how disappointing it is to have an order delayed without a clear explanation.

Our security system flagged a discrepancy with the transaction and automatically placed the order on a protective hold. Because this has caused an unusual delay, we have issued a full refund on your behalf. You should see those funds back in your account within [3-5] business days. And, If you would still like to receive these items, please let us know and we can help you set up a new, cleared transaction.

Saanut 1/5 tähteä

It’s a scam

Purchase a dress that looked beautiful but when it was sent to me it was cheap material so I returned it and they want $185 to do the return that is an absolute rip off. We don’t do that here in America had I known this I would’ve never purchased and I am not paying it. I’ll keep the damn cheap dress. I got my money back cause I made a dispute with my bank but no way am I sending it back for $185 they can go to hell.

30. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ruelily-logo

Vastaus yritykseltä Ruelily

Hello Bernice,

We're sorry to hear there was an issue with your order. By policy, we do not charge for a return. And unfortunately, we are unable to find any information regarding your order. Can you please send us your order details? Please send us the following information:

Order ID
Order Date
Customer Name
Shipping Address

so we can investigate the issue further, and provide you with a resolution.

Thank you.

Saanut 1/5 tähteä

Awful customer service, the worst!

I have emailed Ruelily 3 times asking how to do a return…..they still haven’t sent me an answer. The pjs I ordered were not what I expected, very poor quality.
I will never order from this company again!

11. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Very poor communication

Order confirmed on 2/24. As of 3/2, still no notifications that order was shipped. Very poor customer communication!!

2. maaliskuuta 2023
Ruelily-logo

Vastaus yritykseltä Ruelily

Hi Ed,

Thank you for bringing this issue to our attention and we apologize for the inconveniences this has caused. Could you please confirm your Order ID so we can investigate this issue further? We look forward to your response. We thank you for your time and have a great day.

Best Regards,
Ruelily Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin