Rucher du Clos Arvostelua 21

A fuire
J'ai commandé une reine pour mon rucher. La livraison a bien eu lieu avec une caissette d'abeilles et une reine, toutes mortes...j'ai envoyé un mail et j'ai reçu un accusé de réception, rien de plus. J'ai cherché à en savoir plus mais rien. Pas de remplacement. J'ai donc acheté une reine morte 38€!
Et quand je fais appel à un sav on me répond qu'il faut lire le site (effectivement c'est noté, on peut donc s'autoriser la livraison danimaux morts, c'est écrit) et qu'il y a un sav parce qu'on communique.... Bref aucune solution
Je ne recommande pas

Je n’ai pas reçu mon produit, donc je ne peux pas noter

Véritable escroc. à éviter absolument. Commande payée jamais livrée.

Retour d'expérience dubitatif
Commande effectuée et payée début décembre
j'ai dû envoyer 2 mails de réclamation avant d'obtenir une réponse : le vendeur prend enfin le temps de me dire que mon colis sera préparé le 23/12 puis expédié le 24/12
finalement reçu le 30/12 en bon état
j'ai remercié aussitôt le vendeur par SMS en lui présentant mes meilleurs voeux...
sans réaction 24h après
Cet homme est sans doute débordé ...
la seule chose que j'espère maintenant, c'est que les miels soient bons
je ne recommanderai pas

Carastrophique, j'ai commandé 3pots de 1 kg chez Rucher Clos, quelques jours plus tard sans nouvelle de ma commande j'appelle le numéro sur est afficher sur le site, le Mr qui a répondu, je lui explique que j'ai commandé et que j'ai aucune nouvelle le mec commence a hurler il a manqué juste de m'insulter.
comme j'ai payé via paypal j'ai annulé la commande.

Charles n'a jamais envoyé ni livré les essaims que j'ai payés au début du mois de mai. Plus de nouvelles depuis 3 mois.
Je demande depuis 10 jours à être remboursé mais il fait la sourde oreille. Le cas va devoir être résolu par voie légale vraisemblablement.

Décevante expérience et prestation de ce vendeur pourtant sympathique.

Les produits sont vraiment excellents surtout le miel qui est un goût extraordinaire et délicieux, je recommande à tous de commander au rocher du clos....

Commande impossible: délais de livraison incompatible! Bonne communication avec le vendeur mais site à perfectionner.

produit reçu, très bien emballé. Hélas, mondial relay a changé le point relay que j'avais choisi pour un autre plus loin.

Parfait ! Je n'ai rien à redire, tout était parfait de la commande à la réception en passant par l'emballage :)

Envoi très soigné et rapide , produits de grande qualité

Respect du client.
Miels de très grande qualité.
Expédition soignée.
Conclusion : La Perfection.

Bien emballé parfait
Expédition rapide

Bonne prestation arrivée dans les délais avec bon miel de sapin.

Agriculteur très sympathique et des produits excellents. Merci pour tous ces produits fabriqués avec passion.
Cordialement.

Bonjour
Commande simple et facile à faire . Colis arrivé en parfait état . Très bien préparé
Et quant au continu , le miel est succulent..
Merci

PARFAIT !
Merci.

deux essaims nus ,premiere commande sur le net !
apiculteur professionnel et de tres bon conseils.. parfait.les reines sont deja en pleines pontes,et tres douce .. merci.

Apiculteur très sympathique, qui donne plein de conseils pour que tout se passe bien.
Tarifs très raisonnables.
A recommander fortement !!!