Ho acquistato dei calzoncini quando vai su messanger per acquistare rispodono subito Quando chiedi dove si trova il pacco ( perche dovevano mandarti l evoluzione della spedizione entro una giorna... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Qualsiasi cosa vi facciano vedere non è quello che riceverete. Lo stesso link che portava al prodotto vi riporterà a una loro pagina generica, in modo che non possiate più dimostrare che vi abbiano i... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ho acquistato il 7 Marzo 2026 un portafoglio a detta loro Rivoluzionario...ma purtroppo non è così è qualcosa Totalmente diverso da ciò che proponevano! Il porta schede doveva tenerle bloccate meccan... Näytä lisää
Dopo un bel mese di attesa mi è arrivato il mio pacco composto da 2 ombretti per gli occhi con 4 colori insieme da applicare sulle palpebre, 2 tonalità diverse sui marroni chiari e più scuri. Posso... Näytä lisää
2,3
Välttävä
24 arvostelua
On vastannut 87 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Vastaus yritykseltä Roumant
Dear Customer, thank you so much for taking the time to share your feedback.
We sincerely apologize that your recent experience did not meet your expectations, and we fully understand your feelings. We promise to prioritize your issue and resolve it as quickly as possible. If you have not received your item, please contact our after-sales service team. We are responsible for every product. Please send your details to our customer service email address: service@roumant.com. Our professional customer service team will provide you with the best solution within 24 hours. Please give us a chance to make amends; thank you very much.
Sito non serio
Sito non serio. Diffidare. Mi avevano assicurato il rimborso in due giorni lavorativi ma ancora niente dopo 5 giorni. Rimborso richiesto per pubblicità ingannevole.
26. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Roumant
Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback.
Ci scusiamo sinceramente per il fatto che la sua recente esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative e comprendiamo appieno la sua frustrazione. Le assicuriamo che diamo priorità alle sue emozioni e risolviamo il problema. Ci assumiamo la responsabilità di ogni prodotto. La preghiamo di inviare i suoi dati al nostro indirizzo email del servizio clienti: service@roumant.com. Il nostro team di assistenza clienti professionale le fornirà la soluzione migliore entro 24 ore. La preghiamo di darci la possibilità di rimediare; grazie mille.
NON ACQUISTATE
Ho acquistato un peluche ed e' arrivata una cosa orribile e durissima, completamente diverso da quello sponsorizzato.
Assistenza clienti inesistente.
Non è un'azienda seria e forse non è proprio un'azienda.
NON ACQUISTATE
20. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Roumant
Gentile cliente, grazie per il suo feedback.
Comprendiamo il suo stato d'animo. È possibile che non abbia contattato il nostro negozio utilizzando l'indirizzo email corretto, causando un ritardo nella risoluzione del problema. Le assicuriamo che daremo priorità alla risoluzione dei problemi dal punto di vista del cliente. La preghiamo di inviare i suoi dati al nostro servizio clienti all'indirizzo email service@roumant.com. Il nostro team dedicato le fornirà la soluzione migliore entro 24 ore. La preghiamo di darci la possibilità di apportare modifiche. Grazie mille.
Si tratta di truffa
Si tratta di truffa. Ho acquistato circa un mese fa due prodotti. Non sono mai arrivati e nonostante abbia scritto più mail per avere info la risposta arriva in automatico riportando un link di tracciabilita che non funziona
28. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Roumant
Gentile cliente, grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback.
Ci scusiamo sinceramente per il fatto che la sua recente esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative e comprendiamo appieno i suoi sentimenti. Promettiamo di dare priorità al suo problema e di risolverlo il più rapidamente possibile. Se non ha ricevuto il suo articolo, la preghiamo di contattare il nostro servizio post-vendita. Siamo responsabili di ogni prodotto. La preghiamo di inviare i suoi dati al nostro indirizzo email del servizio clienti: service@roumant.com. Il nostro team di assistenza clienti professionale le fornirà la soluzione migliore entro 24 ore. La preghiamo di darci la possibilità di apportare modifiche; grazie mille.
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