i prodotti sono molto validi, di qualità. ho acquistato direttamente dal sito, ho avuto un piccolo problema con l'ordine e il servizio clienti l'ha risolto con rapidità e gentilezza. azienda e serv... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Produit très très mauvaise qualité. Vous société Rouchette réclamation obsolète, votre revendeur rien à faire Leroy merlin Châteauroux SAV ou responsable jardin sans foute royalement Achat Sabot 34€... Näytä lisää
Une entreprise à taille humaine, disponible, réactive et compétente. Un bonheur d'avoir effectué mon achat chez eux car entre une erreur de ma part sur la commande, qu'ils ont rectifié avant l'envoi,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Livraison vraiment rapide! J’ai découvert la marque au travers de cette première commande. La qualité est excellente, avec le confort espéré. Tout est parfait ! Merci
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Concepteur familial de chaussants pour le jardin, la pluie, le maritime, la sécurité, l'outdoor ou la mode, basé vers Cholet (49).
Yhteystiedot
ZA du Bordage, 49122, le may sur evre, Ranska
- 0241468844
- btuhaud@rouchette.com
- rouchette.com
3,7
Keskitasoinen
67 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
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Très bien
Tous les produits ont été livrés sans souci et leur qualité est vraiment top. Cela fait un an, j'espère que le long terme sera aussi performant.
1. marraskuuta 2023
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Produit très très mauvaise qualité
Produit très très mauvaise qualité. Vous société Rouchette réclamation obsolète, votre revendeur rien à faire Leroy merlin Châteauroux SAV ou responsable jardin sans foute royalement
Achat Sabot 34€ 25/11/23 utiliser à peine trois semaine 2 heures par jour semelles des deux paires HS même usure identique photos prises 18 janvier 2024 service client fantôme honte à vous
25. marraskuuta 2023
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Mauvaise qualité et aucun Sav…
Mauvaise qualité de produits en caoutchouc, achat d'une paire de bottes il y a moins de six mois. Bottes HS. J'ai contacté le sav aucune réponse de leur part. Je ne recommande jamais
4. maaliskuuta 2024
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Erreur de livraison et SAV injoignable
J'ai commandé une paire de botte en 40, j'ai reçu du 36... Le service client est injoignable par téléphone et les formulaires de contact ou retour ne fonctionnent pas (impossible de valider l'envoi à cause du "captcha" qui ne fonctionne pas).
Depuis ce matin, le site prétend que les commandes sont suspendues pour cause d'inventaire, pour 3 jours, alors que Noël est dans 5 jours, étrange...
20. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Bottillons marque ROUCHETTE
J'ai acheté des bottillons CLEAN LAND qui se sont révélés défectueux. Ils ont été remplacés suite à réclamation.
La deuxième paire est également défectueuse. Le dessus de la chaussure se déchire à la jonction de 2 parties différentes. Il s'agit d'un défaut de conception. La société refuse de prendre en charge dans le cadre de la garantie légale. Inadmissible.
Eviter ces bottillons et la marque...
19. syyskuuta 2022
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Ils n'auront duré que 6 mois !!!
Après avoir déjà écrit un avis négatif sur les semelles amovibles des sabots trial (sans aucune réponse de Rouchette ...) me revoilà pour vous dire que mes sabots trial n'auront duré que 6 mois (achat en mars).
2 fentes se sont créées sous le talon gauche et comme le talon est creux, lorsqu'il pleut comme aujourd'hui, en quelques minutes l'eau remonte dans le creux du talon et pénètre dans la chaussure.
Résultats : Chaussure trempée, chaussettes trempées.
Je n'ai plus qu'à jeter ces horribles sabots sans intérêt.
Donc, je ne recommande absolument pas ces sabots !
14. lokakuuta 2022
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SABOT TRIAL MARRON : Gros point noir, les semelles amovibles
On se demande comment un point aussi important a été laissé sans attention.
Les sabots sont OK mais les semelles sont amovibles.
Dès que vous les chaussez les semelles se déplacent et au bout de quelques jours, elles ne tiennent plus à leur place naturelle. Le talon de la semelle remonte sur le talon du sabot, etc.
Au bout du bout vous êtes obligés de remettre en place vos semelles à chaque fois que vous voulez chausser vos sabots. Hyper énervant !
Rouchette.com SVP collez vos semelles ou tout autre méthode qui empêche la situation décrite.
Merci !
4. huhtikuuta 2022
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