Rosyreal 

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I ordered the vibrant green coat in good faith. The product that arrived was a dull army green and was significantly different from the item I ordered shown in the attractive photos on the Ros... Näytä lisää

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Attention les photos du site sont magnifiques mais les produits livrés de qualité très médiocre. Malgré plusieurs échanges de mail avec eux ils ne proposent qu un offensant remboursements 15%... et... Näytä lisää

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Le vêtements ressemblent à des bouts de tissus mal taillés pour épouvantails, couleurs minables, proposition de remboursement 15 % puis 25 % , puis rien il faut renvoyer en Chine plus cher de frais q... Näytä lisää

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Vetements commandés le 29 octobre 2020, livraison efecuée le 24 décembre 2020. Vêtements qui ne correspondent pas aux photos, pantalon mal coupé, taille correspondant à du 42 alors que la commande éta... Näytä lisää

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(75)

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Saanut 1/5 tähteä

Misrepresentation of Goods

I ordered the vibrant green coat in good faith. The product that arrived was a dull army green and was significantly different from the item I ordered shown in the attractive photos on the Rosyreal website.

No return shipping service is provided and the cost of returning the item is more than the purchase price. Rosyreal offered to reimburse me 25% of the purchase price, which I declined.

The coat I received is ugly and has no value to me. I gifted it to the Red Cross.

Thankfully I paid with Paypal who offer customer protection and an option to lodge a claim against the seller for goods that are significantly different from the product advertised. You can communicate with the seller via Paypal and if unsatisfactory, you get to escalate the claim to Paypal who then investigate the transaction. I received a full reimbursement.

This company is blatantly misrepresenting their products to mislead the customer, is dishonest in business and their customer service is poor. I do not recommend buying from this company.

28. tammikuuta 2022
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Arnaque

Arnaque
Commande faite le 4/12/2020
Rien reçu, aucunes réponses aux mails.....

4. maaliskuuta 2021
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Man sollte den Firmen rosyreal

Man sollte den Firmen rosyreal, modetalente und llululi verbieten zu werben, da es sich um ein und dieselbe betrügerische Firma handelt. Liebe social medias bitte boykottiert sie.

20. helmikuuta 2021
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Site d'arnaqueurs

Commande effectuée le 28/12/2020. A l'heure actuelle TOUJOURS aucune nouvelle malgré des mails. Aucun remboursement. Magasin arnaque. Je pense que je n'aurai jamais mon article. Comment des sites comme çà peuvent encore vendre. N'achetez pas sur ce site de voleur.

20. helmikuuta 2021
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Le vêtements ressemblent à des bouts de…

Le vêtements ressemblent à des bouts de tissus mal taillés pour épouvantails, couleurs minables, proposition de remboursement 15 % puis 25 % , puis rien il faut renvoyer en Chine plus cher de frais que de vêtements. Il faut déposer plainte auprès des services des fraudes et demander la fermeture du site. Si vous ne faites rien, les arnaques continueront

16. helmikuuta 2021
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Fuyez fuyez

Fuyez fuyez
Je ne mets jamais d'avis mais là si je peux empêcher d'autres personnes de se faire avoir... j'ai commandé 3 articles qui n'ont strictement rien à voir avec les photos. J'ai voulu leur renvoyer mais le retour était plus cher que mes achats!!!! Le site devait me rembourser un montant pour chacun des 3 articles (très faible pourcentage) et je n'ai reçu que pour 2 articles. Bref ce site est une catastrophe. A BANIR A EVITER A FUIR

14. helmikuuta 2021
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Ne commandez jamais sur ce site les…

Ne commandez jamais sur ce site les vêtements ne correspondent pas du tout aux photos c est de l arnaque
Lisez bien les avis AVANT de commander malheureusement les frais de retour sont importants...ce qui fait qu on n a pas le choix...à la place ils proposent un remboursement de 15 pour cent.... Bref JAMAIS Plus

13. helmikuuta 2021
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Attention !!

Attention !!! très mauvaise qualité rien à voir avec les photos - j'ai commandé plusieurs articles j'en ai reçu à peine la moitié et minable... VOILA tout est dit ! finalement c'est du pas cher qui coûte très cher -

9. helmikuuta 2021
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A ROSEGAL (et Truspilot)

A ROSEGAL, je ne parle pas bien l'anglais. Merci s'il vous est possible, de me proposer un texte en français. Cordialement
A Truspilot, je ne vois pas de chiffre évoluer quant à l'utilité ou pas de mes posts, alors que mes collègues ont cliqué sur utile ? Il est à 1 depuis...le début de mon inscription sur votre site.
Cordialement

5. helmikuuta 2021
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Déplorable de véritables arnaques

Déplorable de véritables arnaques ! Les vêtements ne correspondent pas du tout aux photos ils sont d’un Qualité incroyablement mediocre ! Et en plus ils puent le moisi ! Cela fait plusieurs mois qu’ils me baladent par mail ! J’ ai Retourné mes articles et ils ne les ont soit disant pas reçus !?? Depuis 3 mois ? Site et produits chinois.. et vu les commentaires je ne comprends pas qu’il n’y ai pas de poursuites contre eux ..

30. tammikuuta 2021
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Fuir ce site !

Site a bannir ils sont en Chine pas d'adresse de retour, pour l'obtenir faut envoyer un mail payer le retour a nos frais bien sur... Donc ca ne vaut pas le coup. Les matières et tailles sont très décevantes, je garde les articles pour faire des chiffons !
Ps : j'ai mis une étoile pour pouvoir émettre cet avis sinon il y en aurait aucune

29. tammikuuta 2021
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article ne correspondant pas aux photos…

article ne correspondant pas aux photos et de trés trés mauvaises qualités avec des frais d'importation élevé et des frais de retour encore plus lourds exemple un pull qui ressembler plus à un sweet frais de retour 12 euros alors que l'article avait une valeur de 18.87e
maintenant je reçois un manteau exactement la même qualité ça ressemble plus à une robe de chambre pour sdf qu'a un manteau 35.69 e quand même

28. tammikuuta 2021
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J’ai commandé avant de lire les avis et…

J’ai commandé avant de lire les avis et je le regrette bien.
J’ai reçu mes articles quand même relativement rapidement mais de qualité vraiment très très moyenne par rapport au prix ( fermeture pantalon trop courte, crochets à peine cousus, tissu léger..)
Une chance , 1 pantalon m’allait au niveau coupe, par contre j’ai voulu retourner1 article...impossible vu le tarif ( en Chine)
Le site m’a toutefois répondu assez vite mais la réglementation de retour des articles est dissuasive( trop cher le retour en Chine)
Site à proscrire
Jamais plus je ne recommanderais.
En plus très très cher par rapport à la qualité

Je regrette mes achats, j’espère juste que 15% me seront remboursés comme prévu ????
Cela me servira de leçon...

26. tammikuuta 2021
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Très très déçue

Très très déçue, les blouses reçues ne correspondent absolument pas aux photos du site. Ce que j'ai reçu est absolument importable. De plus, je n'ai reçu que 2 blouses sur les 3 commandées. Le prix du retour est trop élevé pour envisager un renvois donc j'ai perdu mon argent.... blouses horribles. J'ai voulu faire un commentaire sur le site pour donner mon avis mais c'est un leurre car il change les n° des articles et donc le site n'accepte pas la remarque.
NE COMMANDÉ SURTOUT PAS SUR CHEZ ROSYEAL OU TOUT AUTRE SITE PROPOSANT NES MÊME ARTICLE SOUS UN AUTRE NOM

26. tammikuuta 2021
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