Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Welcome to Rosemay Hotel. Once a historic school where the famous author George Orwell taught, our newly refurbished hotel blends its storied past with contemporary luxury. The Rosemay Hotel has a unique and culturally significant past. The main building of the Hotel was originally the Hawthorns Boys School, in which Eric Arthur Blair was a schoolmaster from April 1932 to July 1933.
116-118 Church Road, UB3 2LW, Hayes, Yhdistynyt kuningaskunta
3,7
3 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Amazing experience, friendly staff, clean rooms
Vastaus yritykseltä Rosemay Hotel
Thank you, Hamed, for your kind review. We’re delighted to hear that you had an amazing experience and appreciated our friendly staff and clean rooms. We hope to welcome you back again soon.
Warm regards,
Rosemay Hotel Team
I stayed here a few nights ago and had a really bad experience. The bathroom was very grubby and dirty and the room above kept us awake all night. I messaged the hotel twice in the night to let them know we were unable to sleep due to the noise and we were completely ignored with no response back from the hotel.
There bathroom was covered in thick dirt and generally grubby and worn down. There was only two half used toilet rolls in the bathroom too, meaning I had to go the women’s toilet outside of my room.
When checking out the man on the front desk acknowledged that he could even hear how loud the room above us was all night. I have since reached out to ask for some form of a refund, it’s not fair I have paid for a hotel room and had absolutely no sleep and left tired and stressed. The hotel have completely refused to offer any compensation or refund. They have been paid regardless and that’s all that matters to them clearly.
Vastaus yritykseltä Rosemay Hotel
Thank you for sharing your feedback. We are very sorry to hear that your stay did not meet expectations and for the issues you experienced with cleanliness, noise, and communication during the night.
This is certainly not the standard of service we aim to provide, and we take your comments very seriously. We would appreciate the opportunity to look into this matter further and discuss your experience directly. Please contact us at the hotel so a member of our management team can review this with you.
Kind regards,
Rosemay Hotel Team
Comfortable stay at Rosemay Hotel. Clean rooms, friendly staff, and convenient location. Great value for money — would recommend!
Vastaus yritykseltä Rosemay Hotel
Thank you for your lovely review. We’re pleased to hear that you enjoyed the clean rooms, friendly staff, convenient location, and great value during your stay. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back soon.
Warm regards,
Rosemay Hotel Team
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
