Je moet lang wachten op je bestelling…
Je moet lang wachten op je bestelling maaar uiteindelijk komt ie zeker!! kwaliteit is goed.
16. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
ROSAY – Waar passie voor mode, de laatste trends en topklantenservice samenkomen Welkom bij ROSAY, een online fashionstore die is geboren uit een oprechte passie voor stijl, elegantie en comfort. Wat begon als een liefde voor mode en zelfexpressie is uitgegroeid tot een platform waar trends leven, ademen en mensen verbinden – kortom: waar fashion sensatie wordt. Bij ROSAY draait alles om dat krachtige gevoel van zelfvertrouwen wanneer je jezelf herkent in de spiegel; het is dus veel meer dan alleen kleding. De collecties worden met uiterste zorg hand-picked. Van streetwear tot elegante essentials en tijdloze items zoals de “Odette™” jurk – ieder stuk ademt uitstraling en kwaliteit. Met een scherpe blik op de laatste trends selecteert ROSAY items die zowel creatief als dagelijks draagbaar zijn, zodat mode geen compromis is. Klantbeleving en service staan centraal bij ROSAY. Met snelle leveringen (meestal binnen 4–6 werkdagen in NL/BE), gratis verzending, veilige betaalopties zoals iDEAL, PayPal en major creditcards, én dag‑en‑nacht klantenondersteuning, biedt ROSAY een zorgeloze klantreis. Heb je vragen over verzending, prijs, of ontbrekende producten? Het team staat klaar via telefoon, e-mail en een online contactformulier, met openingstijden van maandag t/m vrijdag (08:00–18:00) en in het weekend (10:00–16:00) . Ook retouren zijn eenvoudig: binnen 30 dagen retourneren mogelijk, mits items in originele staat met labels én vergezeld van track‑and‑trace, waarna het aankoopbedrag snel wordt teruggestort. Transparantie is hoog in het vaandel: je vindt duidelijk vermelde bedrijfsinformatie zoals KVK, BTW-ID, adres, plus privacy- en algemene voorwaarden. ROSAY zet zich in om meer dan een winkel te zijn, ze bouwen aan een lifestyle en community waarin klanten zich welkom en gezien voelen. Of je nu voor het eerst bestelt of al een trouwe klant bent: bij ROSAY ervaar je altijd toewijding, kwaliteit en gemak.
Yhteystiedot
Hollanti
- rosay.nl
2,7
Välttävä
6 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Ik heb een maand geleden een tas…
Ik heb een maand geleden een tas besteld maar nog altijd niet toegekomen wil je iets opzoeken op de site bestaat de site nimeer ga ik die tas ooit zien like allee dit is niet leuk en dan stuur je een bericht dan antwoorden ze ni
15. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
De site is ineens niet meer te…
De site is ineens niet meer te bereiken. Een bestelling geplaatst en betaald. Maar dat zal wel nooit aankomen, track and trace werkt ook niet meer. Opgelicht dus.....😡
13. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Nooit aangekomen
Op 4 augustus een jumpsuit besteld en nog steeds niet binnen. Track and trace code werkt niet.
Lekker opgelicht..
4. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rosay
Dank je wel voor je bericht en dat je dit met ons deelt.
Wat vervelend om te horen dat je jumpsuit nog niet is aangekomen, dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen geven. Op dit moment hebben we achter de schermen technische problemen, waardoor sommige track and trace codes niet goed zichtbaar zijn. Je bestelling is wel gewoon onderweg en we willen dit graag zo snel mogelijk voor je nakijken. Zou je ons je ordernummer kunnen sturen via info@rosay.nl
? Dan zoeken we dit direct voor je uit.
Met vriendelijke groet,
Het ROSAY klantenserviceteam
Ik had een rode longchamp die in promo…
Ik had een rode longchamp die in promo stond vorige donderdag besteld. De levering zou 4-6 dagen duren maar had al lang niet meer een mail gekregen dus besloot ik naar de site te gaan kijken en wat blijkt, de site is niet meer online. Ik weet dus niet waar mijn bestelling is en of die ooit zal aankomen.
3. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rosay
Dank je wel voor je bericht en dat je dit met ons deelt.
Op dit moment hebben we helaas achter de schermen wat serverproblemen, waardoor onze website tijdelijk offline is. Dat staat helemaal los van je bestelling, je rode Longchamp tas is onderweg en wordt zeker bij je afgeleverd. We doen er alles aan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen zodat de site weer bereikbaar is.
Heb je nog vragen over je bestelling, stuur ons dan gerust een mailtje via info@rosay.nl , we helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het ROSAY klantenserviceteam
AI-oplichters mengelmoes
Producten komen uit China. Op de site staan geen details over de materialen, alleen dat het een "warme stof is". Afbeeldingen van producten zijn met AI gemaakt evenals de teksten op de website. De jas zou zogenaamd een "TikTok hype" zijn. Als dit écht zo zou zijn zou een bedrijf er wel bewijs voor leveren omdat dit mensen tot verkoop overhaalt. Ook zal het "superpopulaire" product niet in de korting zijn als het zo goed zou verkopen. Dit is tevens zo bij bijna elk product op de site. Ook de reviews op trustpilot zijn met AI geschreven door niet echte mensen die allemaal in de eerste zin benadrukken wat hen opvalt aan het product of wat ze geweldig vinden. Trap hier niet in. Groetjes een marketingstudent
30. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rosay
Dankjewel voor je uitgebreide analyse en dat je dit met ons deelt.
We snappen je punten en willen daar ook graag wat duidelijkheid over geven. Dat producten soms in de korting staan betekent niet dat ze niet populair zijn, vaak doen we dit gewoon bij acties of wanneer er een nieuwe collectie aankomt. De foto’s en teksten maken we om klanten een goed beeld te geven, maar we nemen je feedback zeker mee om dit nog beter te doen.
Mocht je nog meer willen vertellen of is je iets opgevallen, dan mag je natuurlijk altijd een mailtje sturen naar info@rosay.nl, we horen het graag. En heel veel succes met je opleiding!
Met vriendelijke groet,
Het ROSAY klantenserviceteam
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.