roomie-design.com Arvostelua 

218
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Nice selection of unique bedding at good prices. I haven't received my items yet; although, some items have already been shipped. Good online ordering experience.

Saanut 1/5 tähteä

I ordered king sized duvet set, received queen sized duvet set I ordered deep pocket fitted sheets I got regular. I emailed to complain, I got no answer. Only when I put a stop payment on my... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

SON UNOS GRANDES PROFESIONALES, LA CALIDAD DEL PRODUCTO ES IMPRESIONANTE, LA VERDAD ES QUIEN COMPRE EN ESTA TIENDA VA A SALIR SATISFECHO Y COMPRARA MAS PORQUE NUNCA SALDRA DECEPCIONADO. LA RECOMIEN... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Я приобрела шикарный комплект постельного белья.Скажу сразу,что цена меня немного удивила,дороговато....Но когда застрелила постель..сначала ласковая прохлада,потом просто наслаждение,мой муж сказал,ч... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Vuodevaatteet

Yrityksen kirjoittama

Our collection features an eclectic blend of timeless classics and extraordinary pieces that will brighten any room. We collaborate with talented designers from around the globe to infuse a unique, international flair into our designs. Every item in our collection is crafted with great care and attention to detail, with a focus on handmade artistry. We believe that it’s the skilled hands of artisans that bring each product to life, making every piece truly unique—nothing like mass-produced alternatives. We hope you fall in love with our collection as much as we do!


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

218 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 42 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,4

Kaikki arvostelut

(218)

64 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

I meanwhile bought my 3rd set and…

I meanwhile bought my 3rd set and definitely this will not be the last one. I like to spoil myself 🙋‍♀️🥳🤗
Besides the top quality, I also like the on-time delivery and perfect customer service. Well done!

12. kesäkuuta 2021
Saanut 5/5 tähteä

Amazing

They are a chinese company but the experience with them was amazing. The beauty and the quality of the products, it is a pleasure to go to bed every night with my new bed kit.Although, the most impressive is the customer care service post sale. I had questions before and after ordering it, all replied by them. And due my fault, I did a mistake choosing the wrong option in the form of one of my pieces when ordering and they gave me all attention with my issue, and also replaced my piece bought by mistake free of charge.

15. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Incomplete order

I received the order that I made for a king size duvet, fitted sheet and pillow cases, and while the product itself was very nice, it was short the 2 additional pillow cases that I had ordered and paid for. While Roomie Design have said they will send the additional pillow cases, I have to pay another delivery fee for FedEx for an order that should have been complete initially.
It has been a very disappointing experience and I would expect that the dispatch of the products would be handled more carefully to ensure that the order was complete.
If Roomie Design offered some remuneration for their error, I would most likely buy again from them, but as they only provide an apology I will not be purchasing from them due to their lack of customer care.

30. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

I received the order that I made for a…Duvet cover set

I received the order that I made for a King size duvet cover, shams and a sheet.
However, as beautiful as it was, I had to return the item as it did not match!
In order to return it, It cost me over $170.00 Canadian to send it back to ITALY!!!
I felt this was extremely unfair! Had this not happened, I definitely would have made another order which was equally beautiful!
However, I have learned my lesson to only deal with items from Canada and the US.
If however, Roomie would refund my order to mail it back, I would definitely order a beautiful 7 piece Duvet cover set.
Arlene Kerbel

14. maaliskuuta 2021
Saanut 1/5 tähteä

I haven’t even received my bedding and…

I haven’t even received my bedding and you are asking for a review ??? !!! Shocking customer service I have emailed for an update no response Roomie Design can you please advise me when I will receive my bedding order

27. helmikuuta 2021
roomie-design.com-logo

Vastaus yritykseltä roomie-design.com

Hi Samantha, thank you for your review. Your order was a pre-order. It means that the item is still in production when ordered and not immediately available in our warehouse. As indicated on the home page and on the product pages, all pre-orders start shipping after February 18, 2021. Your order has shipped. We have responded to your email sent on February 26, 2021. Please check your spam and promotion folders if our email is not in your inbox. We have also sent you the shipping confirmation email.
Should you have any questions or concerns, please feel free to shoot us a message at support@roomie-design.com or on Facebook and Instagram. We aim to respond within 24 business hours.
Thank you.
Kind regards,
Roomie Design Management.

Saanut 5/5 tähteä

Great service

Great service, the sizing are a bit odd for English quilts. And only 2 pillowcases with most sets is annoying as they dont have additional cases options. but beautiful quality. I would definately buy again .

9. helmikuuta 2021
Saanut 5/5 tähteä

Я приобрела шикарный комплект…

Я приобрела шикарный комплект постельного белья.Скажу сразу,что цена меня немного удивила,дороговато....Но когда застрелила постель..сначала ласковая прохлада,потом просто наслаждение,мой муж сказал,что белье такое гладкое и нежное,как мое тело...Это большее из похвал.Рекомендую.Отличный сервис.Благодарю вас.

9. helmikuuta 2021

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin