Rondor Swiss Arvostelua 

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TrustScore 1.5/5 tähteä

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Saanut 1/5 tähteä

Achtung...Billigware von China!!! Die Schweizer Website ist trügerisch...die gelieferte Ware hat NICHTS mit Schweizer Qualität zu tun (nur der Preis) alles stammt aus China deshalb auch die lange Li... Näytä lisää

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Habe ein GPS Tracker für Handy Android mit der App Smart finder bestellt. Mit der App sollte ich den Tracker den QR Code von der beigelegten Gebrauchsanweisung scannen doch der QR Code ist ungülti... Näytä lisää

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Leider habe ich mir die Bewertungen hier erst nach der Bestellung durchgelesen. Meine Erfahrung: Dem Kunden wird nach der Bestellaufgabe jegliche Möglichkeit genommen, die Bestellung anzupassen oder z... Näytä lisää

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Die Ware wurde geliefert - nicht gerade schnell, aber okay. Auf der Seite wurde damit geworben, dass eine Anti-Schnarchspange "fully adjustable" ist. Als die Ware ankam, war aber ersichtlich, dass das... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

Yrityksen kirjoittama

Rondor, la boutique en ligne avec une sélection de produits tendance et du quotidien à prix malins. Livraison rapide et achats sécurisés.


Yhteystiedot

1,5

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

85 arvostelua

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Saanut 1/5 tähteä

BITTE BESTELLE KEINE WAREN BEI…

BITTE BESTELLE KEINE WAREN BEI RONDOR-SWISS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Meine bereits bezahlte Ware ist bis heute NICHT eingetroffen. Ich hätte gerne das Geld zurück, aber es reagiert keiner.

Ich versuche seit einem Monat die Firma zu kontaktieren. Telefonanrufe gehen auch nicht. 4 E-Mails - keine Antwort, heute die 5. geschrieben. Ich hoffe sehr, auf eine Antwort.

3. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Rondor Swiss

Guten Tag,

es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Rondor-Swiss nicht vollständig zufrieden waren. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail senden und im Betreff "Trustpilot" angeben? Ich werde mich persönlich um Ihr Anliegen kümmern, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Jean-Louis
Kundenservice-Manager
Rondor-Swiss

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Just don’t buy from them. Terrible customer service.

UPDATE: I STILL don’t recommend this vendor. If I could give zero stars I would. After receiving their reply to my review below, I sent another email as instructed including ‘Trustpilot’ and my order number in the subject line and I received no response at all.

Don’t buy anything from them that you need within a month. Ordered two items. Shipping took weeks and I had to find an alternative before they arrived. Requested a return and received an initial email asking me for photos of the items (presumably to demonstrate that they were still in good condition). I sent them photos and was advised I would receive instructions on how to return the items in another email. Never heard from the company again, even after multiple attempts to contact them via email. Tried the phone number on their website, but it was disconnected.

19. elokuuta 2026
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Hello,

we are sorry that you were not completely satisfied with your experience with Rondor-Swiss. Could you please send us an email and include "Trustpilot" in the subject line? I will personally take care of your request so that we can find a satisfactory solution together.

Jean-Louis
Customer Service Manager
Rondor-Swiss

Saanut 1/5 tähteä

Arnaque !!

Arnaque !!! Ne commandez surtout pas sur ce site. Le climatiseur reçu n’avait rien à voir avec le climatiseur qu’il proposait. J’ai reçu un jouet limite minuscule. De plus, quand vous les contactez pour effectuer un renvoi et être remboursé ils ne vous répondent pas c’est scandaleux fuyez ce site !!! Là référence de mon article est : RDCH9592

29. kesäkuuta 2026
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Bonjour,

nous sommes désolés que vous n’ayez pas été entièrement satisfait(e) de votre expérience avec Rondor-Swiss. Pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer un e-mail en indiquant "Trustpilot" dans l’objet ? Je m’occuperai personnellement de votre demande afin que nous puissions trouver ensemble une solution satisfaisante.

Jean-Louis
Responsable du service client
Rondor-Swiss

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WARNING: Arnaque

Le suivi de ma commande est marqué comme terminé sur Shop alors que je n'ai pas reçu mon colis. Je me suis faite avoir en beauté à mon avis... Leur téléphone ne fonctionne pas (marqué comme erreur de réseau) et je n'ai pas de réponse aux mails. A fuire! Autant commander en Chine directement! Et si je ne reçois pas mon colis je ne reverrai plus mon argent non plus.

31. elokuuta 2026
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Jean-Louis
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Commandé un climatiseur portable

Commandé le 30.06 un climatiseur portable et à réception le 23.07 constat amer qu’il ne correspond pas à la description sur le site de rondor…pas de roulettes, n’oscille pas, l’eau inutile, de fabrication légère et de qualité médiocre. Le 23 juillet envoyé un mail pour demander le retour et le remboursement de cet article. Réponse retour assez rapide demandant une photo de l’article et depuis plus de nouvelle..publicité mensongère et articles de provenance de Chine..dans tous les cas pas une entreprise suisse
À éviter à 1000%

30. kesäkuuta 2026
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Jean-Louis
Responsable du service client
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Scam, they do not return your money. Dropshippers

Terrible dropship experience that turned into a scam.
Ordered a product of 100 francs, misleading images and description. Got delivered after 4 weeks China. Dropshipped. Inmediately informed them I wanted to return the item. I sent 6 emails, none of them were replied to. Scam.

29. kesäkuuta 2026
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Jean-Louis
Customer Service Manager
Rondor-Swiss

Saanut 1/5 tähteä

Drei Wochen für die Lieferung.

Drei Wochen für die Lieferung eines einfachen Teddybären ??
Das nächste Mal werd' ich wieder direkt bei TEMU bestellen.

24. elokuuta 2026
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Guten Tag,

es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Rondor-Swiss nicht vollständig zufrieden waren. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail senden und im Betreff "Trustpilot" angeben? Ich werde mich persönlich um Ihr Anliegen kümmern, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Jean-Louis
Kundenservice-Manager
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ILS SONT DES ARNAQUEURS !!!

Cette entreprise est une vraie farce. J'ai commandé un ventilateur le 2 juillet, je l'ai reçu 22 jours plus tard. Pendant cette période d’attente, j’ai envoyé trois e-mails pour demander l’annulation de la commande. Ils m’ont répondu que ce n’était pas possible car la commande était déjà en cours de traitement. J’ai alors dit que je renverrais la commande dès que je l’aurais reçue. Je n’ai plus jamais reçu de réponse. J’ai essayé d’appeler, d’envoyer des e-mails, mais je n’arrive pas à renvoyer l’article. Sur le site, il est indiqué que cela n’est possible qu’en prenant contact avec eux.
Ah, quand j’ai reçu le ventilateur, il était minuscule, il ne ressemblait en rien à la photo du site. La qualité est pire que celle de TEMU, pour un prix 5 fois plus élevé.
Fuyez cette boutique, ce sont des arnaqueurs.

24. elokuuta 2026
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Une escroquerie une maison à surtout…

Une escroquerie une maison à surtout éviter je n'est jamais reçu ma commande et pourtant payée et personnes ne répond aux téléphone commande effectuée le 22 juillet

20. elokuuta 2026
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C'est une arnaque n'achetez pas

C'est une arnaque n'achetez pas. Le numéro de téléphone ne fonctionne pas et ils ne répondent pas au e-mail si vous souhaitez faire un retour. Cela fait plus de 1 mois et plusieurs e-mail envoyé et toujours pas de réponse. De plus, les produits viennent de Chine et pas du tout de suisse se qui fait que la livraison à prix 3 semaine à arriver et sa il ne le précise pas. Vous saurez aussi que si vous réussissez à renvoyé un article il y a 10% de frais administratifs et 10% de frais de restockage qui vous seront déduit du remboursement. Des voleurs !!!!

17. heinäkuuta 2026
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Commandé un climatiseur portable le 29…

Commandé un climatiseur portable le 29 juin. Reçu le 23 juillet!! Ridiculement petit et de fabrication très légère. Demandé de le retourner le 24 juillet. Pas de réponse. Ni par téléphone ni par mail. Envoyé une lettre en recommandé le 3 août: toujours pas de réponse. Ou est l'entreprise suisse sérieuse ....

29. kesäkuuta 2026
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Jean-Louis
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Achtung, ja nicht bei Rondor bestellen

Der von mir bestellte Artikel entspricht überhaupt nicht der Beschreibung. Kundendienst reagiert nicht auf Anfrage für Retoure.
Absolute Frechheit!

23. heinäkuuta 2026
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Achtung!!!

Achtung! Betrugsseite. Die Ware kommt direkt aus China. Ich habe ein Klimagerät bestellt, die Lieferung hat drei Wochen gedauert. Ich habe für das Gerät 99 Franken bezahlt. Ich möchte das Gerät zurücksenden, da es komplett anders ist als in der Beschreibung angegeben. Leider kann niemand erreicht werden. Auf keine Mails wird geantwortet. Das Gerät hätte ich auch bei Temu oder AliExpress für zehn Franken bekommen. Ich empfehle, hier nicht zu bestellen.

14. elokuuta 2026
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Enttäuschung

Hätte ich mal bloss die Bewertungen gelesen, bevor ich die "leise" "bladeless Klimaanlage" bestellt habe. Die Lieferung dauerte ewig und als bei der Sendungsverfolgung irgendwas von Zollabwicklung stand, habe ich mich schon gewundert. Chinesische Billigware von Schweizerfirma teuer weiterverkauft. Dä hätte ich besser selber bei temu bestellen können.

12. elokuuta 2026
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Kühlgerät kam 1 Monat zu spät

Kühlgerät kam 1 Monat zu spät! Zudem funktioniert es nicht richtig. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar und per Mail contact(at)rondor-swiss.ch antwortet niemand! Ich habe schon mehrere Mails geschrieben. Echt enttäuschend… Nicht dort bestellen!!!

30. heinäkuuta 2026
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Scam

Falsche, minderwertige Ware erhalten. Einzige Reaktion auf meine einmalige Beschwerde vom Kundenservice: "Bitte senden Sie keine weiteren Mitteilungen, der Kundenservice ist überlastet".

10. heinäkuuta 2026
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Jean-Louis
Kundenservice-Manager
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Saanut 1/5 tähteä

Klimagerät gekauft

Habe ein Klimagerät gekauft . Das Klimagerät entspricht nicht , das wo auf der Webseite ist . Dazu habe ich über 30 E Mails geschrieben. Keine Antwort . Das Klimagerät habe zurückgeschrickt und ist nach 1 Tag wieder zurückgekommen.
Das ist keine Firma . Sehr Schlecht ...Kaufe nie wieder ...

20. heinäkuuta 2026
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Achat en ligne d’un ventilateur

Achat en ligne d’un ventilateur posé sur des roulettes d’une taille moyenne plus grand qu’une table de nuit.

Climatiseur Portable Sans Fenêtre – Refroidissement Puissant Et Économique Pour Toutes Les Pièces.
Le site présente bien, et pourtant...

Reçu 1 mois plus tard un ventilateur de 28 cm, mode d’emploi incompréhensible.

C’est une grosse arnaque !!!!

15. heinäkuuta 2026
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Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Contactez-nous à contact@rondor-swiss.ch avec votre numéro de commande afin que notre équipe puisse vous apporter une solution.

Saanut 1/5 tähteä

Ich habe über die Webseite Rondor Swiss…

Ich habe über die Webseite Rondor Swiss GPS Tracker bestellt. Leider sknd dies nur Wireless Tracker ohne GPS Funktion!
Die Webseite täuscht gezielt vor, dass sie ihren Sitz in der Schweiz hat jedoch kommt die Ware direkt aus China!
Unseriös und nicht zu empfehlen!
///edit
Trotz des Hinweises des Händlers hier ich solle mich per eMail melden bekam ich bis heute keine Antwort auf keine meiner eMails!

4. elokuuta 2026
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Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren.
Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@rondor-swiss.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit unser Team Ihnen weiterhelfen kann.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

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Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

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