Romfour Arvostelua 164

Very satisfied for the first time working with them.

Nu mai calătorisem de mult cu Romfour dar de aceasta data am fost foarte placut surprinsa sa descopar ca aceasta cursa a avut Soferi Professionisti ,Gentili si a si putea spune Umani si Atenți la calatorii cu probleme de sanatate...Domnului care era cu Organizare si incasatul felicitari pt organizarea cursei ,tuturor soferilor pe Cursa de Marti 28 Mai Falticeni -Germania,MULTUMESC. Mihaela Moisa

Minusuri:
■ In primul rand nu exista comunicare adecvată intre firma si soferi. Ni s-a spus ca preluarea bagajelor se face vineri sau sambata. Ne-a sunat soferul joi că de fapt el vine in ziua respectivă mai inspre seara sa colecteze bagajele si ca nu este adevărat ce a zis firma legat de preluarea bagajelor.

■ In al doilea rand bagajele nu sunt manageriate cu grija, multe au ajuns rupte. Sunt alte firme care au grija mult mai mult de bagaje.

■ Sunt firme care pleaca duminica si ajung miercuri. In cazul acestei firmei, preluarea s-a facut joi si bagajele au ajuns tot joi.

Plusuri:
■ Toate bagajele au ajuns la locatie.
■ Bagajele au ajuns in ziua stabilita.

Personal, datorita minusurilor menționate, nu voi mai trimite cu ei. Consider ca sunt alte firme care știu sa puna accent nu numai pe transport, dar si pe calitatea serviciilor și a comunicării.

Cea mai de cacata companie de transport soferi nau ce fute si isi pun fetele jos in autocar si de restu ii doare in pula daca vrei sa te pui jos de izgoneste inpoi sus ca cica nu sunt locuri da stau scaunele libere ultimi inapti

The most unserious company I have ever saw! They never come to pick you up! The drivers are incredibly unrespeactful! One star its just too much for them!

Nu aveti incredere. La telefon se face rezervare pentru un oras anume iar mai tarziu soferul te lasa in alt oras sub pretextul ca rezervarea ar fi fost facuta in acel oras. Cu toate ca stii pentru ce oras ai facut rezervarea, cand soliciti "modificarea rezervarii gresite", acestia refuza sa indeplineasca cerintele clientului desii pretul pentru cele doua orase este identic. Am fost nevoiti sa cautam alt transport separat pentru a ajunge in orasul dorit defapt. O nesimtire grosolana

-44 de ore din Olanda pana în Galați
-șoferii nu oferă priza de incarcat (spune ca nu merge ) nu a fost permis de către șofer de autocar sa mănânci în interior , soferul vorbeste urat și vulgar, după ce am dat mesaj la dispecerat au dat drumul la prizele "stricate" și s-a mai domolit (de aici presupun ca de la centru nu știu exact ceea ce fac șoferii, și încearcă sa fie amabili și înțelegători) dar condițiile de pe drum sunt foarte grele..la venirea în țară au stat ore întreci transpirați în mașină de la căldură, folosind cartoane de la tomberon sa își facă vânt pt ca șoferul a spus ca nu merge aerul condiționat, dar seara a dat drumul când se racorise Nu as recomanda la nimeni sa călătorească în asa condiții

Gifts stolen from packages
I sent two packages from Delft to Romania. One of the packages was opened and 80% stolen.

It is the worst thing that can happen.
Coffee and sweets can be found everywhere, why would anyone lend themselves to such a thing?

I do not recommend Romfour. They lost me as a customer.

Am trimis doua pachete din Olanda in Romania. Unul din pachete a fost desfacut si furat 80%.

Este cel mai urat lucru care se poate intampla.
Cafea si dulciuri se gasesc oriunde, de ce s-ar preta cineva la asa ceva?

Nu recomand Romfour. Pe mine m-au pierdut de cliet.

Delivery of a bag from Bucharest to Copenhagen: I get called by one of the drivers demanding me to come to the car and collect my parcel because "HE COULD NOT LEAVE THE CAR UNATTENDED"!! Where then?? He did not know and claimed that the GPS got him there (a parking lot somewhere in the area)...not able to describe where he was whatsoever. After threatening to leave in 5 minutes, HE JUST HANG UP ON ME !!! I have to leave my child home alone to search for him around the block, just to find him and the second driver (the unattended car story does not hold, right?) chilling in the vehicle.
2 stars because they came rather fast and the package was intact. The rest is a garbage service. Never again.
BTW, he does not need to come to the building because "he does not deliver food"!! How could he?? He does not know where he is, nor where he should be!

La sediul din Rădăuți , doamna este mereu drăguță în orice situație .
Am avut de trims pachet și nu am ajuns la timp , ea a venit special la o oră prestabilită doar pentru mine .
Mulțumesc frumos pentru ajutor de fiecare dată .

Sediul de la Rădăuți este mereu deschis și doamna este mereu disponibilă și flexibilă . Face tot posibilul să fie de ajutor întotdeauna.

Am avut o experiența plăcută cu această firmă, începând cu doamnele de la recepție până la șoferi, recomand cu drag!

O experiență frumoasa nota 10 cei mai buni

Mulțumesc Romfour pentru seriozitate, profesionalism și corectitudine.
Respect!👍👍👍
Recomand cu drag!💜💜💜

Ce-i mai buni ! Se știe! De Luni până Sâmbătă din România și de Marți până Duminecă din Europa!!!

Tot respectul pentru Romfour! Servicii de calitate, seriozitate și personal amabil. E chiar avantajos sa călătorești sau sa trimiți colete cu firma Romfour!

O firmă de 10 + 🤗 Am fost foarte mulțumită de serviciile lor! Recomand cu mare drag

Recomand cu drag! Profesionalism, soferi foarte amabili, coletele ajung in regula si foarte repede! Romfour the best!

O firma care oferă servicii de calitate. Promti și rapizi. Recomand