diesmal keine verfügbarkeit meines lieblingsproduktes und auch die Alternative nicht verfügbar und leider ist euer support falls es den wirklich gibt, eine Katastrophe, 2x angeschrieben und keine Antw... Näytä lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Meine Erfahrung mit Rollz Germany war positiv. Die Bestellung wurde unkompliziert abgewickelt und die Lieferung kam gut verpackt bei mir an.
Die Bestellung bei Rollz Germany verlief unkompliziert. Der Bestellvorgang war übersichtlich und die Lieferung kam gut verpackt an. Insgesamt eine angenehme Erfahrung.
An Tanke von Rollz T9HC contains 98% Super Lemon Haze Joint gekauft 2G pur für 17 € wäre ja überzeugend aber is purer Dreck waren nur samen und stängel trocken wie tee und selbst wenn das irgendwie... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Dein Lieblings-Cannabis-Shop.
Yhteystiedot
3,6
Keskitasoinen
552 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 57 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Starke
Starke, aber angenehme Wirkung, die eine angemessene Zeit anhielt, diskrete Verpackung, sicherer Zahlungsvorgang, und insgesamt hat es meine Erwartungen erfüllt.
25. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung, unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Feedback wie Ihres motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Rollz Support Team
Reibungsloses Erlebnis von Anfang bis…
Reibungsloses Erlebnis von Anfang bis Ende, Aroma und Textur waren perfekt, die Lieferaktualisierungen waren klar und alles entsprach der Online-Werbung.
22. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung, unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Feedback wie Ihres motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Rollz Support Team
Das Produkt kam gut verpackt und frisch…
Das Produkt kam gut verpackt und frisch an, die Wirkung war spürbar, aber erträglich, der Preis erscheint für die gebotene Qualität angemessen, und ich würde eine erneute Bestellung in Betracht ziehen.
1. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung, unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Feedback wie Ihres motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Rollz Support Team
Hervorragender Geschmack und…
Hervorragender Geschmack und gleichbleibende Qualität durchweg, das Erlebnis fühlte sich sauber und reibungslos an, der Bezahlvorgang war einfach und schnell, und der Kundendienst hat meine Frage höflich beantwortet.
9. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen 😊
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Ihr Rollz Support Team
Die Wirkstärke entsprach genau der…
Die Wirkstärke entsprach genau der Beschreibung, die Effekte waren ausgewogen und entspannend, ohne zu überfordern, die Verpackung wirkte sauber und hochwertig, und die Lieferung erfolgte innerhalb des erwarteten Zeitraums.
27. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung, unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Feedback wie Ihres motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Rollz Support Team
Ich war von der Gesamtqualität und der…
Ich war von der Gesamtqualität und der sanften Wirkung sehr beeindruckt, der Duft war frisch und angenehm, der Versand war diskret und angemessen schnell, und der gstellvorgang fühlte sich sicher und professionell an.
15. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung, unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Feedback wie Ihres motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Rollz Support Team
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Thank you so much for your kind review and for taking the time to share your experience 😊 We’re very happy to hear that you’re satisfied with your order, our products and our service. Feedback like yours really motivates our whole team to keep improving every day. We truly appreciate your support and look forward to serving you again in the future! Best regards, Rollz Support Team
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung, unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Feedback wie Ihres motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen! Beste Grüße Ihr Rollz Support Team
They sell the best vape in Germany
They sell the best vape in Germany. Loved their product. Recommended
10. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Thank you so much for your kind review and for taking the time to share your experience 😊 We’re very happy to hear that you’re satisfied with your order, our products and our service. Feedback like yours really motivates our whole team to keep improving every day. We truly appreciate your support and look forward to serving you again in the future! Best regards, Rollz Support Team
They have the best product in the…
They have the best product in the market. Loved it.
18. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Thank you so much for your kind review and for taking the time to share your experience 😊 We’re very happy to hear that you’re satisfied with your order, our products and our service. Feedback like yours really motivates our whole team to keep improving every day. We truly appreciate your support and look forward to serving you again in the future! Best regards, Rollz Support Team
Ein fantastisches Produkt
Ein fantastisches Produkt. Eines der besten, die ich seit Langem ausprobiert habe.
18. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung, unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Feedback wie Ihres motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen! Beste Grüße Ihr Rollz Support Team
Schnelle Bearbeitung und Top Ware 🌺🫶
2. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung, unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Feedback wie Ihres motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen! Beste Grüße Ihr Rollz Support Team
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung, unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Feedback wie Ihres motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen! Beste Grüße Ihr Rollz Support Team
Once you paid, you are on your own
I tried multiple times to get in contact with them via mail, via whatsapp, via telegram (not sure if they're theme tbh) but they went dead silent for about a week.
My parcel was due on Fri 20th February 2026 via UPS but the courier never delivered anything, not even tried to deliver, they simply didn't do anything with my parcel and on Monday 23rd the parcel was sent back to them and correctly received by rollz on Thursday 26th of February (proof of receipt on UPS website).
As of today the only answer I was able to get from them is "You requested to return the package" and nothing more, no evidences, no contact, nothing.
Not even an apology for the inconvenience a plain:
"looks like you have requested it - we cant do anything with delivery after the package is sent.
If you need more information please contact UPS directly.".
I suggest to stay very far from this company as this seems to be a scam or at least a very low quality service.
UPDATE
The support team reached me, they say they will refund me but no refund so far.
I asked how and when but no answer yet.
20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Hello,
We have checked your case and according to our records our support team has already replied to your email and requested additional information in order to investigate the situation further.
At the moment we are waiting for your response so we can proceed with the resolution of the issue.
Please check your inbox (and also your spam folder) and reply to the email from our support team so we can continue assisting you.
Best regards,
Rollz Support Team
Schlechtes Kundenservice
Hat immer gut funktioniert, Qualität passt auch. Leider gibt es den alten Zahlungsdinstleister nicht mehr (UPS). Der neue (Ovri payment) hat bei mir 2 Abbuchungen gemacht und nur 1 mal (#27861) geliefert. Leider konnte ich bei Rollz niemanden erreichen und habe auch keine Rückmeldung des Kundendienstes erhalten. Sehr Schade, war immer sehr zufrieden.
31. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass dieser Eindruck entstanden ist – insbesondere, da Sie zuvor zufrieden mit uns waren.
Zu Ihrer Bestellung #27861 ist in unserem System aktuell nur eine Zahlung registriert. Sollte Ihre Bank zwei Abbuchungen anzeigen, handelt es sich sehr wahrscheinlich um eine doppelte Autorisierung oder ein technisches Problem beim Zahlungsanbieter. In solchen Fällen wird eine der Buchungen oft automatisch wieder freigegeben.
Unabhängig davon nehmen wir Ihr Anliegen selbstverständlich ernst. Wir stehen bereits mit dem Zahlungsdienstleister in Kontakt und prüfen den Vorgang. Damit wir dies vollständig klären können, bitten wir Sie, uns die entsprechenden Zahlungsnachweise (Datum, Uhrzeit und Betrag) direkt per E-Mail zu senden.
Wir möchten betonen, dass wir jedes Anliegen bearbeiten und keinesfalls Anfragen ignorieren. Sollte es zu Verzögerungen gekommen sein, entschuldigen wir uns dafür.
Team Rollz
Nicht mal ein Stern würde ich geben.
Nicht mal ein Stern würde ich geben.
Von den Idioten bekommt man nicht mal eine Antwort
9. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck haben.
Laut unserem System wurden Ihnen mehrere automatische E-Mails gesendet – darunter Bestellbestätigung, Versandbestätigung sowie Zustellbenachrichtigung. Zusätzlich haben Sie auch Updates direkt vom Versanddienstleister erhalten.
Sollten unsere Nachrichten Sie nicht erreicht haben, empfehlen wir, auch den Spam-Ordner zu prüfen.
Falls weiterhin Unklarheiten bestehen, kontaktieren Sie uns bitte erneut direkt per E-Mail mit Angabe Ihrer Bestellnummer – wir helfen selbstverständlich weiter.
Team Rollz
Die Firma Hilft mir
Die Firma Hilft mir, meine Rückenschmerzen zu Lindern. Zudem Hilft es mir zu Entspannen. Aber es kommen viele weitere Positive Themen, warum die Fim. ROZZl Weitergeführt werden soll.
16. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung, unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Feedback wie Ihres motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen! Beste Grüße Ihr Rollz Support Team
Tutto ok
Tutto ok, bello da vedere, ma se cerchi un qualcosa che sballi non è il posto giusto….
24. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind uns nicht ganz sicher, was Sie genau meinen. Falls es bei Ihrer Bestellung ein konkretes Problem gab, kontaktieren Sie uns bitte gerne direkt per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, damit wir das prüfen und klären können.
Wir sind stets bemüht, unseren Service weiter zu verbessern.
Team Rollz
Vastaus yritykseltä Rollz Germany
Hallo Stefan,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Beste Grüße
Rollz Team
I ordered from rollz europe aaa+ cali…
I ordered from rollz europe aaa+ cali mix. Had problems with the payment but the support resolved problem... All was good and support was all the time with me until my order was confirmed thats why i give 5 stars... I took abit time but all was solwed... And now i am waiting for my order. Werry satisfied next time will order again
16. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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