rock-creek.de Arvostelua 

54
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TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Die Hosen sind qualitativ gut verarbeitet und die Größen passen. Bei der Bestellung waren Hosen vergriffen und nicht mehr lieferbar. Wir konnten problemlos gleichwertigen Ersatz nachbestellen. Die Zu... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Alles TOP Ich musste zwar eine Beinlänge größer nehmen, aber so trägt man heute. Die Hose sitzt insgesamt sehr gut, die Beine sind nicht eng und auch nicht zu weit, aber bequem. An die Knopfleiste... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Qualität und Schnitt seit Jahren gleich! Und verlässliche Lieferung

Saanut 1/5 tähteä

Absolute Katastrophe. Die Qualität der Ware ist „unterste Schublade“ – die Knöpfe hielten nicht einmal eine Woche. Zudem gibt es massive Probleme bei den Retouren: Diese werden nicht als empfangen gek... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Vaateliike

Yrityksen kirjoittama

Rock Creek Store ist ein deutscher Online-Shop für Bekleidung und Accessoires mit klarem Fokus auf modische Casual-Artikel, insbesondere Jeans. Wir betreiben unseren eigenen Webshop und legen größten Wert darauf, dass Kundinnen und Kunden alle Informationen, Bestell- und Serviceleistungen direkt und transparent über unsere Website erhalten. Unsere Produktpalette umfasst sorgfältig ausgewählte Artikel in verschiedenen Größen und Farben, die wir über unsere eigene Plattform anbieten und pflegen. Servicequalität und Zuverlässigkeit stehen im Mittelpunkt: Bestellungen werden über unser Shop-System zeitnah bearbeitet, sicher verpackt und mit Informationen zur Sendungsverfolgung versehen. Sollte es zu Rücksendungen kommen, bieten wir ein standardisiertes und benutzerfreundliches Rücksendeverfahren an. Das benötigte Rücksendeetikett sowie das Formular erhalten Kundinnen und Kunden direkt über unser Retourenportal auf der Website; Rückerstattungen erfolgen in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen nach Eingang der Retoure. Weitere Details finden Sie auf unserem Retouren- und Hilfsbereich. Unser Kundenservice ist montags bis freitags erreichbar und unterstützt bei Bestellung, Versand und Retouren. Sie erreichen uns telefonisch sowie über WhatsApp während unserer Servicezeiten — alle Kontaktmöglichkeiten sind auf der Website hinterlegt. Transparente AGB, Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie Hinweise zur Gewährleistung und Datenschutz sind ebenfalls online einsehbar.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

54 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(54)

51 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Katastrophe – Qualität mangelhaft, Kundenservice ungenügend

Absolute Katastrophe. Die Qualität der Ware ist „unterste Schublade“ – die Knöpfe hielten nicht einmal eine Woche. Zudem gibt es massive Probleme bei den Retouren: Diese werden nicht als empfangen gekennzeichnet, was im Nachhinein zu großem Ärger mit Klarna führt. Man muss sich ständig rechtfertigen und investiert viel Zeit, obwohl man alles korrekt erledigt hat. Dieser Shop ist extrem unseriös und absolut nicht zu empfehlen!

18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Die hose macht einen qualitativen…

Die hose macht einen qualitativen Eindruck und hat einen guten Schnitt. Was mir aufgefallen ist und echt merkwürdig war, dass sie nach dem ersten Waschen weiter ist, als sie zu beginn war. Es ist als ob ich plötzlich 2 Größen weniger gehabt hätte.

2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Die Qualität ist sehr gut

Die Qualität ist sehr gut! Allerdings fallen die Eigenmarken (jeanshosen) leider etwas kleiner aus, als angegeben!
Ich trage w34/ L34, bestellt habe ich nach umtausch w38/ L34! Die passt und sitzt sehr gut!

19. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Schlechter Kundenservice

Schlechter Kundenservice. Keine Antworten auf Emails. Scheinbar kein Interesse an Problemlösungen.Ganz mies. Klare NICHT- Empfehung.

21. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Das Service-Team antwortet auf keine…

Das Service-Team antwortet auf keine E-Mails, was mir Probleme bereitet, die leicht gelöst werden könnten. Die Rückgabe von Artikeln ist eine Katastrophe. Kaufen Sie hier nicht ein, weder direkt noch über Drittanbieter-Marktplätze.

16. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ware nie erhalten

Ich habe über Limango eine Jacke von Rock Creek gekauft und per Vorkasse gezahlt. Angeblich wurde sie über Hermes verschickt. Diese haben aber das Pakt nie erhalten.
Diese Jacke wurde nie geliefert.
Nachfrage von Limango ergab: man wollte noch einmal eine Jacke zuschicken. Diese war dann plötzlich nicht mehr lieferbar. Heute hätte angebl.Rock Creek meine Rücksendung erhalten. ( wie soll ich etwas zurückschicken, dass ich nie erhalten habe???????) Sehr seltsam.
Limango hat mir den Rechnungsbetrag zurück überwiesen. Wenigstens das hat funktioniert.
Ich kann Rock Creek nicht weiterempfehlen. Zu dubios.

14. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Die Bestellung lief reibungslos

Die Bestellung lief reibungslos, der Versand war schnell und die Ware kam sauber verpackt an. Qualität und Passform sind top genau wie beschrieben. Der Support ist freundlich, lösungsorientiert und antwortet zügig. Preis-Leistung stimmt hier einfach. Bestelle suf jeden Fall wieder!

2. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

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