Robotdoktor Arvostelua 66

Det var en meget kompetent og yderst venlig montør, som gennemførte installationen af kanttråd og opsætningen af robotplæneklipperen.
ROBOTDOKTOR.DK kan varmt anbefales, hvis man ønsker virkelig god service!

Hurtig aftale.
Leveret og installeret spm aftalt.
Venlig person, som gav god instruktion i brug af robot plæneklipper

Hurtig udskiftning af for hjul på min Stiga A5000. Jeg tog kontakt til Robotdokter.dk efter først at have kontaktet der hvor den blev købt, men de havde hele tiden en undskyldning for ikke at lave den. Jeg kontaktede derfor Robotdoktor.dk, efter at have ventet i 3 uger og vupti efter ca 1 time havde jeg fået sat nyt hjul sat på. Super service, jeg vil helt klart benytte Robotdoktor.dk igen.

Hurtigt arbejde. Fik udskiftet højre hjulmotor. Fik den dagen efter, jeg indleverer den.

God vejledning ved køb, det handlede ikke om hvad der var dyrest, men hvad der passede bedst til behov. God pris også. Meget behagelig montør. Alt i alt en god oplevelse, kan bestemt kun anbefale Robotdoktor.

Fejlene fundet og rettet hurtigt, venligt og præcist

God rådgivning ved køb af robotklipper. Installation udført at Robotdokter var en yderst succesfuld oplevelse. Et service minded firma hvor kunden er i centrum.

Robotdoktor er alle pengene værd!

Kompetent rådgivning, hurtig udrykning og et fantastisk resultat.

En kæmpe anbefaling af Jesper og robotdoktor teamet.

M

God service og rådgivning
Har købt ny klipper og bedt robotdoktor om at indtaler den ,det viste sig at batteri var defekt så de ikke kunne færdig gøre arbejdet de fandt fejlen og de satte det ny batteri i som jeg havde fået på garanti hvor jeg købte maskinen
Utrolig hjælpsom og super service
Kan kun give vores anbefaling 👍

Super service, hurtig ekspedition i en sommerferieperiode🤗

Vidste hvad han skulle, høflig og hjælpsom

Vores Husqvarna 450 havde svært ved at finde ladestationen og kørte derfor ofte tør for strøm midt på plænen. Robotdoktor fandt ved et enkelt besøg ud af at guidekablet var lagt forkert af min Husqvarna installatør, og ændrede det. Nu sparer vi både tid og ærgelser, fordi det funger som det skal. Hurra for Robotdoktor. 5 stjerner 😀

Jeg har i dag haft besøg af medarbejderen Niels til installation af robotplæneklipper. Han var venlig og dygtig - bl.a. forklarede han mig under installation om, hvordan robotplæneklipperen fungerede. Det var på alle punkter en positiv oplevelse, så jeg har ikke et sekund fortrudt, at jeg valgte at få Robotdoktor til at stå for installationen.

Hurtig og venlig ekspedition. Vigtigt når man hurtigst muligt skal have nedlagt nyt kabel.
Dejligt at føle, at kunden er i centrum både hos chefen og montøren.

Efter vinteren skulle min Ambrogio plæneklipper-robot arbejde igen. Jeg havde fået ny mobiltelefon, og downloadede relevant App. Robotten ville ikke kommunikere. Besøgte værkstedet i Kolding, der hurtigt opdaterede programmet i selve robotten. Endvidere blev forhjulene under garantien udskiftet til ny model med kuglelejer og kniven blev slebet. Besøget varede en time, og så hjem igen. Nu er plænen atter velplejet. God hjælp til en yderst fornuftig pris. Robotdoktoren får min bedste anbefaling.

Reparation af min robotplæneklipper fra 2020:
Efter en aftale om at reparationen ikke måtte koste mere end 5.000 kr fik jeg en regning på over 7.000 kr.
Jeg bad om at den skulle repareres hurtigst muligt - det tog lige under en måned.
Plæneklipperen er endnu ikke ikke kommet op og køre, så jeg må få den til et andet værksted.

Jeg har nu haft min robot i 2 år. Det har altid været nemt at kommunikere med Robotdoktor. De var i begyndelsen ude flere gange for at tilrette kablet (det er en MEGET udfordrende grund) altid med kort varsel. Senest har jeg med 1 dags varsel fået skiftet batteri oven i købet til et der har dobbelt så stor kapacitet. Firma og personale får den varmeste anbefaling herfra.

Kontaktede Robotdoktoren i starten af ugen omkring undersøgelse af kabebrud - udfra min egen vurdering har den tidligere leverandør nedlagt en elendig kvalitet ledning og derfor blev aftalen at hele grænsekablet skulle skiftes. d.d. kommer Jesper og undersøger situationen og starter på udskiftning af små 200 meter ledning - alt er klappet og klart og robotten er i drift igen, og Jesper gav sig god tid til at dobbelttjekke alt inden han kørte - super fin service og perfekt kommunikation.

5 uger og 1 dag tog reparation af robot. Til gengæld blev den afleveret fuld af mudder og med top-cover forkert monteret. Jeg bad om en diagnostik og prisoverslag på rep, men blev i stedet præsenteret for en samlet rep regning, da den jo var udført. Utrolig dårlig kommunikation i forløbet, hvor jeg rykker første gang efter 2 uger. Man får indtrykket af at der ikke er styr på hvilke kunder der har de forskellige robotter. Jeg får flere mails som ikke er henvendt til mig. Fakturaen sendes på en lørdag, med forfald samme dag, ellers tilkommer gebyr og renter - det viser i min optik hvor amatøragtig en forretning det er. Den ene stjerne er ikke for den høje pris, men udelukkende dårlig kommunikation og service.