No replacement heads available to purchase for the last several weeks. Emailed customer service to know when they would be back in stock but no reply weeks later. Disappointing as I think the brush is... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Great toothbrush, best I’ve ever bought, but unfortunately I have ordered new replacement heads and not received them. I have emailed twice but not received a reply. I wonder whether the company is... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I purchased the toothbrush on the advise of my Dental hygienist in April 2023 and it completely lived up to the expectations that she had told me it’s an amazing toothbrush but now August 24 .. it is... Näytä lisää
Great toothbrush 90 day battery was the biggest selling point for me because I was charging another brand off toothbrush 3 times a week after a few years use so I needed an upgrade. And it is quiet an... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Premium Oral-care company selling into Ireland & UK.
Yhteystiedot
Irlanti
- risussmile.com
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
No replacement heads available to…
No replacement heads available to purchase for the last several weeks. Emailed customer service to know when they would be back in stock but no reply weeks later. Disappointing as I think the brush is excellent.
Toothbrush heads
I cannot get replacement heads for my toothbrush. Has anyone else this issue?
The brush head was too big and ended up…
The brush head was too big and ended up infecting my gums and causing mouth ulcers, disappointed it didn’t work well for me.

Vastaus yritykseltä risussmile.com
Very prompt service use the best
Very prompt service, the best sonic tooth brush I have used, with a very long battery life
Customer response to a query
I purchased the toothbrush on the advise of my Dental hygienist in April 2023 and it completely lived up to the expectations that she had told me it’s an amazing toothbrush but now August 24 .. it is not charging .. ( I will admit in my case the 90 day charge never worked however it want an issue ) but I have sent 3 emails to the company as I believe the life expectancy of electric tooth brushes is 3-5 years I’ve already purchased replacement heads early in 2024 the last e mail was sent on the 15th August I cannot get a reply from the company .. the only course of communication appears to be e mail…. So now I’m gone back to my original electric tooth brush ( it’s not rissus ) I’m really disappointed with Risus customer care .. on the website it has 24/7 .. certainly in my case that is not true .. ..
excellent service
excellent service, good value for money. execution of purchase very easy to do
Very easy to order
Very easy to order, arrived within 2/3 working days, and the product is fantastic it’s my second time purchasing these toothbrush heads, best toothbrush I have ever used
A quick response to the order placed…
A quick response to the order placed and frequent updates to the status of the order.
Also a very good service from the Royal Mail in handling the delivery.
Poor delivery time & customer service
I had to chase 2 times via email to find out where my package was.
It took 3 weeks for the toothbrush heads to arrive. The company said it was a computer error.
I asked for the £5 delivery free to be refunded, as it was so late. I heard nothing back.
Not impressed with the service at all.

Vastaus yritykseltä risussmile.com
Great toothbrush
Great toothbrush, best I’ve ever bought, but unfortunately I have ordered new replacement heads and not received them. I have emailed twice but not received a reply. I wonder whether the company is still in existence.
Update: was informed that the company had issues with emails. Now received brush heads.

Vastaus yritykseltä risussmile.com
Helpful customer service
Great product. Very fast delivery and super customer service.
Great tooth brush
Great tooth brush, my teeth feel squeaky clean, I love it. I ordered it on Sunday and it was delivered on Tuesday. Fabulous service. I have recommended it to my friends
Fabulous toothbrush
Fabulous toothbrush. Gives the teeth that REALLY CLEAN feel after every brush and keeps them in pristine condition. Highly Recommend
Quick delivery and good price
Quick delivery and good price. Toothbrush was recommended by my hygenist.The brush is easy to use and effective.
Brilliant tooth brush love the signal…
Brilliant tooth brush love the signal that prompts you to brush the next side of your mouth means all teeth are getting equal brushing
Amazing Product & even better service!
Very good product and fast delivery…
Very good product and fast delivery very happy
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.


