Ik zat even omhoog omdat ik onverwacht naar het ziekenhuis moest terwijl de fiets geleverd zou worden. Gelukkig belde de chauffeur zeer tijdig en was hij supersnel bij mij waardoor mijn afspraak gewoo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ik vond het heel fijn vantevoren te weten hoelaat jullie ongeveer de fiets zouden komen brengen, ook het belletje vooraf. Levering verliep soepel, meneer was erg vriendelijk en legde rustig uit hoe de... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Goed geholpen. De buis onder het zadel werd snel ingekort omdat ik het zadel wat lager wilde hebben. Goede uitleg en ondanks dat ik even moest wachten op een reset van de GPS tracker was ik snel weer... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Resposta muito rápida as mensagens e emails, driver muito simpático experiência top top!! Eu recomendo a todos a experimentarem o serviço sensacional da E-noord.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We stand for innovation! Noord makes sustainable mobility available for as many people as possible. With our urban e-bike and flexible subscriptions, we shift the societal focus from ownership to usership. And by using the best techniques and recycling whenever possible, we maximize the lifespan of our Noord. This way, you can continuously rely on your ride. With the Noord, we want to improve life in and around the city. Because in our ideal future, our environment is greener, our cities are more spacious and we are more flexible. But we can not do this on our own. That is why we invite you on this journey with us.
Yhteystiedot
Hollanti
- ridenoord.nl
4,3
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Stipt optijd.
17. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Noord
Hi,
Dankjewel voor je review! Veel plezier met je nieuwe ride!😃
Team RideNoord
Vastaus yritykseltä Noord
Thanks for your review! Great to hear you liked the service.
Team Ridenoord
Hi, Hi, I was waiting for you to give me a new motorbike, but you didn’t keep your promise. Instead, you gave me an old bike, and this was not part of our agreement. Please let me know how we can solv
Hi,
I was waiting for you to give me a new motorbike, but you didn’t keep your promise. Instead, you gave me an old bike, and this was not part of our agreement.
Please let me know how we can solve this
9. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Noord
Hi Ayoub,
Thanks for your feedback. Our bikes are fully refurbished and serviced to function as new, though they may show minor cosmetic signs of use.
We’ve already reached out to you directly to discuss your situation and look for a suitable solution together.
Kind regards,
Team Ridenoord
Een goede eerste indruk
Ik vond het heel fijn vantevoren te weten hoelaat jullie ongeveer de fiets zouden komen brengen, ook het belletje vooraf. Levering verliep soepel, meneer was erg vriendelijk en legde rustig uit hoe de fiets werkt. Deze goede eerste indruk geeft mij een goed gevoel voor als ik weer een keer contact met jullie moet opnemen.
9. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Noord
Bedankt voor je leuke review! Fijn dat alles duidelijk was en de levering zo soepel ging. We helpen je graag weer als je ons nodig hebt!
Team Ridenoord
Prima service en klant vriendelijk alle…
Prima service en klant vriendelijk alle hulde!
8. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Noord
Hi,
Super bedankt! We wensen je veel e-bike plezier! 😃
Team RideNoord
Very fast delivery of the bike just the…
Very fast delivery of the bike just the next day!
3. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Noord
Hi,
Thanks a lot! Wishing you lots of e-bike fun! 😃
Team RideNoord
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf.
Abonnement opgezegd, zeiden dat ze de fiets tussen 13:15-14:45 zouden ophalen. Komen ze veel eerder langs, 10:30. Ik was uiteraard niet thuis. Hebben ze zelf de fiets van de stoep gehaald en meegenomen.
Prima verder, maakt mij niet uit. Echter beschuldigen ze mij nu van diefstal, dat ik zogenaamd de oplader & sleutel heb gestolen, en dat ik daar voor moet betalen.
Kom dan op de tijd die je zelf aangeeft! Ik ga hier uiteraard niet voor betalen. Ze halen het zelf maar op.
Ik raad iedereen af om een e-bike te huren bij Noord.
EDIT:
Ze hebben het netjes afgehandeld, ze zijn het komen ophalen en de veel te hoge standaardophaaltarief van 50 euro hebben ze laten vallen. Wel jammer dat ik er zelf achteraan moest.
3. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noord
Hi,
We hebben inmiddels contact gehad met elkaar en zullen alles naar behoren oplossen. Zoals aangegeven was het ophalen van de fiets niet goed verwerkt door een geautomatiseerd proces.
Nogmaals excuus daarvoor!
Team Ridenoord
Goed product👍
28. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Noord
Hi,
Dankjewel voor je review! Veel plezier met je nieuwe ride! 😃
Team RideNoord
Best in town
Best in town. Refk is brst and Noord Recommended
2. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noord
Thank you! Great to hear Refki took such good care of you. 🙏
Team RideNoord
Vastaus yritykseltä Noord
Thank you! Happy to hear Tommy assisted you well.
Team RideNoord
Vastaus yritykseltä Noord
Hi,
Thank you for your kind words! We're happy you felt welcomed and that the whole process went so smoothly. 😊
Team RideNoord
Going to use the bike for work
Going to use the bike for work. Refki guided me with áll steps. Now I know everything. Ebtg great.
1. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Noord
Hi,
Thank you for your review! We’re glad Refki could assist you with all the steps. Enjoy using the bike for work!
Team RideNoord
De verantwoordelijke medewerker heeft…
De verantwoordelijke medewerker heeft mij erg geholpen om mijn ideale fiets te kiezen, want ik was getwijfeld over welke fiets bij mijn gebruik past. Dankzij hem heb ik voldoende informatie gekregen om door te gaan met mijn keuze.
28. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Noord
Hi,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat onze collega je goed heeft kunnen helpen bij het kiezen van de juiste fiets. Veel plezier ermee!
Team RideNoord
Goeie uitleg gegeven en tijd genomen om…
Goeie uitleg gegeven en tijd genomen om te laten zien hoe alles werkt
28. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Noord
Hi,
Super om te horen dat de uitleg duidelijk was! Veel plezier met je e-bike! 😄
Team RideNoord
Vastaus yritykseltä Noord
Hi,
Dankjewel! Heel fijn om te lezen dat onze uitleg en klantgerichte service goed zijn overgekomen. 😊
Team RideNoord
todo perfecto de momento de momento
25. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Noord
Hi,
Thanks a lot! Wishing you lots of e-bike fun! 😃
Team RideNoord
Fiets fietst prettig en aardige…
Fiets fietst prettig en aardige ontvangst in de winkel.
25. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Noord
Hi,
Fantastisch om te horen! Geniet van je e-bike! 😄
Team Ridenoord
Toen ik de fiets ontving
Toen ik de fiets ontving, maakte hij een geluid bij het draaien van de wielen. Ik vertelde het aan de monteur, en hij verving hem door een andere fiets. De nieuwe fiets maakt echter een klikkend geluid bij het voorwiel. Ik vertelde hem erover, en hij zei dat het geen probleem was, dat het normaal was en dat hij hoopte dat de fiets soepel zou blijven rijden zonder problemen.
25. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Noord
Hi,
Dank voor je feedback! We nemen dit mee en zullen het bespreken met onze monteurs. Het is voor ons belangrijk dat jij als klant altijd een goed gevoel hebt bij de fiets die je van ons ontvangt. Twijfel je nog of ervaar je opnieuw problemen? Neem dan gerust contact met ons op!
Team Ridenoord
Keurig op tijd
Keurig op tijd, vriendelijke werknemer, goed telefonisch contact. Zeer tevreden
25. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Noord
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles soepel en vriendelijk is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Ridenoord
Amsterdam store
Refki and Rami helped me fast with the bike problem even though appointment was not today. Thanks
25. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Noord
Thanks a lot for your review, great to hear that Refki and Rami were able to help you out so quickly! They’re absolute stars, and it’s nice to see their effort being appreciated.
Normally we only help customers with a scheduled appointment, so I’m glad they still managed to sort things out for you on the spot.
Enjoy your e-bike!
Team Ridenoord
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.