la demande de réservation d'hôtels 3 étoiles a été concluante en Grèce en Octobre: chambre propres et accueil bienveillant. La réservation voiture a bien eu lieu mais située à 7 km de l'aéroport avec... Näytä lisää
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Choix d'une région pittoresque à la nature sauvage préservée. Excellente sélection de visites variées, culturelles et divertissantes: Musée Daudet, Maison Jean Ferrat, spectacle Jean Ferrat. Découver... Näytä lisää
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C'est notre troisième voyage, toujours aussi satisfait. Hôtel confortable repas et petit déjeuner copieux. Visites très intéressantes avec un super groupe. Accompagnateur discret et à notre écoute... Näytä lisää
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En règle générale tres satisfaite du circuit hôtel et visite et la prise en charge à l aeroport. Par contre lors de notre inscription j avais demander d'être enregistee à mon nom de jeune fille du fai... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä RICHOU VOYAGES
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LE GROUPE RICHOU
Le Groupe Richou, un réseau d'Agences de Voyages basées dans le Grand Ouest de la France et à Paris.
Des conseillers vous accompagnent de la personnalisation à la réalisation complète de votre projet de voyage : séjour libre, circuit organisé, croisière, lune de miel, voyage thématique, safari… A chacun son voyage !
En France ou au bout du monde, Richou Voyages s’occupe de vos vacances pour partir en toute sérénité.
Assistance 24/24
-
Une assistance 24/24 avant, pendant et après votre voyage pour partir en toute sérénité.
Yhteystiedot
SIÈGE SOCIAL : 26 rue Sadi Carnot - BP 60445, 49304, CHOLET Cedex, Ranska
- 02 41 65 40 22
- richou@richou.fr
- richou-voyages.fr
4,5
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Première croisière en Méditerranée
Première croisière en Méditerranée, superbe découverte grandiose.
Organisation au top dans toutes les activités et escales, restauration à la hauteur de grands chefs. Personnel au petit soin des passagers avec toujours le sourire.
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Merci pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes ravis que cette première croisière en Méditerranée vous ait offert une si belle expérience. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes avec Richou Voyages !
Le voyage était bien il fallait faire…
Le voyage était bien il fallait faire vite pour manger la nourriture j était pas formidable l eau était pas bonne mais on a vu des belles choses le temps libre était court
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les belles découvertes lors de ce voyage. Nous prenons également bonne note de vos remarques afin de continuer à améliorer nos prestations et les transmettrons à nos équipes. Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain voyage !
manque de visite notamment église
manque de visite notamment église
toujours rapide.
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour. Votre remarque sera transmise à nos équipes afin qu’elles puissent en tenir compte dans la préparation de futurs voyages. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour avec Richou Voyages !
Richou, une entreprise à recommander
Entreprise très sérieuse, aux petits soins pour ses clients, avec ramassage des participants sur leur lieu de vie, ce qui est très important quand les transports sont défaillants où que l'âge est là.
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Merci pour ce très beau témoignage et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous appréciez le sérieux de Richou Voyages ainsi que le service de prise en charge à domicile. Votre satisfaction nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain voyage !
Le voyage était bien sauf la dernière…
Le voyage était bien sauf la dernière nuit d'hotel pas d'eau chaude et douche en mauvais état mériterait un geste de votre part
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage, mais regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la dernière nuit d’hôtel. Nous allons transmettre ces informations à nos équipes afin que votre remarque soit prise en compte. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
Visite de l 'Egypte ;un super guide et…
Visite de l 'Egypte ;un super guide et en plus nous avions un bon groupe
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la découverte de l’Égypte, la qualité de votre guide et la bonne ambiance au sein du groupe. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes avec Richou Voyages !
Bonjour
Bonjour
Inscrite sur le voyage de Lourdes du 6 octobre 2026 , le car Richou m’a oubliée sur un arrêt d’autoroute et est reparti sans moi
Explications données au bureau de Nantes récemment
Depuis le 6 octobre , je n’ai reçu aucun appel aucun message de Richou
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation, qui ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos voyageurs. Nous comprenons votre mécontentement face à cet incident que vous avez signifié à votre agence de Nantes, vendredi dernier. Nous effectuons actuellement des recherches en interne afin de comprendre précisément ce qui a pu se passer.
Saintes
Agence de bonne qualité, les voyages sont bien encadrés, ont se sent bien pris en charge et respectent leurs programmes
2. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre agence Richou Voyages de Saintes. Votre satisfaction et votre confiance nous font très plaisir. Au plaisir de vous accompagner pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de l’organisation de votre voyage. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine escapade avec Richou Voyages !
En règle générale tres satisfaite du…
En règle générale tres satisfaite du circuit hôtel et visite et la prise en charge à l aeroport. Par contre lors de notre inscription j avais demander d'être enregistee à mon nom de jeune fille du fait de mon passeport, hors à l aeroport surprise j étais enregistrée à mon nom d épouse. Heureusement que j avais pris également ma pièce d identité sinon je restai sur place
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le circuit, l’hôtel, les visites et la prise en charge à l’aéroport. Nous regrettons toutefois cette erreur concernant votre nom sur l’enregistrement, votre remarque sera transmise à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
notre voyage s'est terminé en queue de…
notre voyage s'est terminé en queue de poisson,
la veille le guide nous a quitté en nous prevenant 5 minutes avant.
un autre devait nous accompagner à l'aeroport,
il est venu, mais on ne l'a jamais vu, on a du se débrouiller seul. pas cool, personne n'était satisfait
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Nous regrettons sincèrement que la fin de votre voyage se soit déroulée dans ces conditions. Votre remarque sera transmise à nos équipes afin que cette situation soit examinée avec attention. Nous espérons malgré cette déception avoir l’occasion de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages.
Voyage Menton
Hôtel à Menton, bien, site très beau, le chauffeur Jean Louis très agréable ,ménage de la chambre à revoir, gobelet en carton pour toute la semaine !.... serviettes de toilette pas changé de la semaine. Belles visites bien commentées .Avec les voyages Richou tout est bien prévu, sans dépense supplémentaire ,nous retournerons voyager avec Richou
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de Menton, les belles visites et l’accompagnement de Jean-Louis. Merci pour votre confiance et votre fidélité, nous serons heureux de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les beaux paysages du Luberon et la découverte de cette magnifique région. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
Très bon voyage et belles découvertes.
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce voyage et fait de belles découvertes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine escapade avec Richou Voyages !
Retour d’un voyage en Croatie un peu décevant et pourtant la Côte Adriatique est magnifique
Voici les points qui ont provoqué notre déception:
-trop de temps dans le bus : 2 h le matin , id le soir ( un meilleur tracé du circuit et une situation plus adéquate des hôtels auraient pu éviter ces désagréments)
-trop de temps mort dans les rues commerçantes des villes : toujours les mêmes commerces , autres intérêts ?
-retours à l’hôtel beaucoup trop tôt : 16/17h dans des hôtels où il n’y a rien à faire ,
-journée de samedi payée et perdue : la matinée passée à l’hôtel à attendre et l’après-midi à l’aéroport à attendre notre vol prévu à 19h30 ! ( on a jamais connu ça ! ),
-et pourtant nous avions 3 personnes pour nous accompagner : l’accompagnateur Richou Philippe Lassale au demeurant très agréable et très efficace , la guide local Sanela très scolaire et dans chaque ville , à chaque visite un ou une petite guide locale très intéressant, ça fait beaucoup ! malgré cela un voyage peu fourni .
- pourquoi vols arrivée et départ depuis le même aéroport ( Dubrovnick) alors qu’en fin de séjour nôtre hôtel se trouvait à peu de distance de Split ?
Dommage , nous avions l’habitude de voyager avec Richou mais là, nous sommes déçus
Nous pensons même qu’il serait bon de changer la prestation ( la Croatie et les bouches du Kotor ) , voire le prestataire ( Top Travel )
Nous avons appris que le tourisme représentait une part importante de l’économie du pays …..mais quand même !
Je vous ai indiqué tout cela par courrier . Une réponse me satisferait bien
Cordialement
Liliane Bordevaire
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience détaillée. Nous regrettons sincèrement que ce circuit en Croatie et dans les Bouches de Kotor n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré la beauté des paysages et l’accompagnement apprécié de Philippe Lassale. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le rythme du programme, les temps de transport, les visites et l’organisation des journées. Votre courrier sera étudié avec attention par nos équipes, qui pourront vous apporter une réponse plus précise. Nous espérons malgré cette déception conserver votre confiance et avoir l’occasion de vous proposer une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain voyage avec Richou Voyages.
Bof!
Bof, bof, bof
Obligation de changer à nos frais une sortie incontournable, un pays, hors site touristique, qui est une véritable déchetterie, nous aurions aimé en être informé. Une agence sur site, Triad, qui ne sait pas nous écouter et nous entendre.
Des Égyptienne qui nous voient comme des distributeurs de billets sur pattes.
4 guides: 2 très mauvaises, 1 correct et 1 bonnes.
Des sorties options qui ne sont que des arnaques : parfums et épices.
Un bateau sale, de la pollution partout...
BON VOYAGE
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Nous sommes désolés que votre circuit en Égypte ne vous ait pas pleinement satisfait. N’hésitez pas à contacter votre agence Richou Voyages afin d’échanger plus en détail sur les points qui ont rendu votre expérience décevante. Vos remarques nous permettront de mieux comprendre votre ressenti. Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau pour un voyage qui répondra pleinement à vos attentes !
Voyage en Algarve
J'ai apprécié l'acheminement et la prise en charge à l'aéroport.
Également, la qualité du guide portugais.
Bel hôtel, avec de nombreux services mais avec 2 salles de restaurant trop grandes, sans cloisonnement. Résultat : beaucoup trop bruyantes pour apprécier les repas.
Le programme des visites est satisfaisant.
1. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prise en charge à l’aéroport, la qualité de votre guide portugais, l’hôtel et le programme des visites. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
retour tres cahotique paris nantes en car : nuit blanche!
voyage agreable ds l ensemble ms totalement aneanti par un retour cahotique en car Paris Nantes. ( voyage contrat signé AR Nantes Pise en avion)arret à 2h du matin au Mans puis changement de car sur Nantes :arrivee à 4h et taxi jusqu à la maison 5h30. payé personnellement!
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Nous regrettons les désagréments rencontrés lors de votre retour. Comme indiqué avant votre départ, la compagnie aérienne a annulé le vol, indépendamment de notre volonté. Nous avons tout mis en œuvre pour organiser votre retour dans les meilleures conditions possibles et pris en charge les frais liés aux solutions mises en place, à l’exception du trajet entre le point de dépose et votre domicile, qui reste à la charge des voyageurs, comme cela aurait également été le cas avec le retour initialement prévu à Nantes. Nous comprenons néanmoins que ces circonstances aient rendu votre retour particulièrement éprouvant et vous remercions pour votre compréhension. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages.
Bonjour ,RAS
Bonjour
C est la première fois que je fais un circuit pour découvrir des villes et aussi des plus petites de l italie,cela été très intéressant et cela été très cardio. C est beau voyage et paysage magnifique
Le chauffeur Olivier très professionnel et le guide Stéphane aussi qui a été tout au long du circuit .
9. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce premier circuit en Italie vous ait permis de faire de belles découvertes et d’admirer de magnifiques paysages, même si le rythme était sportif. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
Superbe voyage... très (trop) riche
Voyage très riche mais un peu fatigant; le programme est un peu trop chargé (visite d'Istanbul en une seule journée!) sans vraiment de pause repos. Mais que de merveilleux souvenirs (vol en montgolfière en Cappadoce, croisière sur la Bosphore, sites gréco-romains...
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RICHOU VOYAGES
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce voyage en Turquie vous ait laissé de merveilleux souvenirs ! Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le rythme soutenu du programme et le manque de temps de repos. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage avec Richou Voyages !
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