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Saanut 1/5 tähteä

Pessima comprato un pezzo della chiusura portiera x errore non era quella giusta l'ho restituito e il venditore non mi rimborsa tutto perché dice che era sporco tutto falso per fregare soldi non compr... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Buongiorno ho inserito correttamente targa e ho controllato che il sistema riconoscesse correttamente il modello della mia punto evo 1200 ho acquistato dischi e pastiglie brembo....le pastiglie da voi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Articolo spedito errato (inviata mail in anticipo con targa del veicolo per ovviare il problema), scatola originale aperta dal suo sigillo olografico e richiusa con nastro e inoltre con segni di mont... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Recensione del 26/07/2019 Molto gentili al telefono, si sono dimostrati molto veloci anche nella spedizione. Speriamo non vi siamo problemi di incompatibilità dei pezzi all'atto del montaggio... Näytä lisää

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Yhteystiedot

1,8

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

401 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

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1,8

Kaikki arvostelut

(401)

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Saanut 3/5 tähteä

Dovevo acquistare una batteria.

Dovevo acquistare una batteria.
Purtroppo a fronte dell'immissione di una targa il sistema ha scelto un prodotto non adatto e abbiamo dovuto gestire il reso, con un po' di disagio.
Il servizio clienti si è comunque dimostrato veloce e puntuale e mi ha indicato il prodotto giusto da acquistare, accordandomi anche uno sconto sui prossimi acquisti. La pratica si è conclusa in qualche giorno.
Tant'è che ho acquistato da loro l'articolo corretto.

17. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Meritate 5 stelle

Ho avuto un'ottima esperienza con Ricambia.com! Ho trovato facilmente quello che cercavo e soprattutto ad un prezzo onestissimo. Spedizioni veloci e imballo molto curato, tutto il sito è ben organizzato!! :-)

15. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Ordinato giovedì mattina arriva lunedì…

Ordinato giovedì mattina arriva lunedì sera😓
Poi la polarità era inversa e la batteria era 3 cm più bassa ed ho dovuto compensare con un pezzo di legno.....ma ci siete???

8. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Ricambia.com-logo

Vastaus yritykseltä Ricambia.com

Gent.mo Luca,
la ringraziamo per aver lasciato la sua recensione anche se l'esperienza avuta non è stata ritenuta da lei positiva.

Per quanto concerne la spedizione processiamo tutti gli ordini pervenuti entro le ore 17:00 nella stessa giornata. I tempi di spedizione variano molto in funzione della località prescelta e possono dipendere da diversi fattori. Di norma la consegna finale avviene in genere fra le 24/48 ore lavorative successive alla preparazione della spedizione (sabato e domenica esclusi). Ricordiamo infatti che non vengono effettuate consegne durante il weekend.

Per quanto riguarda il prodotto è possibile che la ricerca per targa o per marca/modello/versione di auto le abbia fornito diverse opzioni di scelta per il suo veicolo. Può capitare che alcuni ricambi richiedano la verifica delle specifiche per poter individuare il corretto ricambio. Per questo è bene verificare sempre le note soprattutto nel caso di più più opzioni di scelta. Se non si ha la certezza del prodotto è sempre bene farsi aiutare da un esperto che possa consigliarla. Il nostro servizio assistenza e è attivo con diverse modalità di contatto (telefono, mail, chat) dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00 per aiutare i clienti nella ricerca del corretto ricambio per la propria vettura.

Ricordiamo infine che qualora il ricambio non sia risultato idoneo e questo non sia stato installato è possibile fare richiesta di reso. Il reso è sempre gratuito e il nostro servizio di assistenza è anche in questo caso a disposizione per aprire la procedura di richiesta.

Cordiali saluti.

Assistenza clienti RICAMBIA.com

Saanut 5/5 tähteä

Consegne record

Ho fatto il mio ordine il pomeriggio alle 16 dopo 20 ore mi e stato recapitato il ricambio.
Ottimo servizio.

5. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu

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