RHINOSHIELD Deutschland Arvostelua 

2 271
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TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Die Produkte sind robust und strapazierfähig und somit nachhaltig! Ich habe mehrere MagSafe-Hüllen getestet und die Hülle von Rhinoshield hatte den stärksten Magneten. Für mich besonders wichtig, da... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Produkte sind nicht schlecht, aber schon etwas teuer. Lieferzeiten sind eine Frechheit, zwei Wochen ist einfach zu lange. Hatte für mein Iphone 13 vor zwei Jahren bereits eine Hülle und Folie be... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Liebes RHINOSHIELD-Team, ich möchte gerne ein kurzes Feedback zu meiner Bestellung bei euch geben. Zunächst möchte ich betonen, dass ich von der Qualität eurer Produkte wirklich überzeugt... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art. Sie haben mir sehr sinnvoll und nachvollziehbar erklärt, was der weitere Schritt ist und sind mir sogar noch entgegengekommen. Vielen Dank für den komp... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Puhelintarvikekauppa

Yrityksen kirjoittama

RHINOSHIELD ist mehr als nur Handyhülle – es ist Schutz mit Haltung. Von stoßabsorbierender Labortechnologie bis hin zu komplett recycelbaren Materialien: Wir denken Design neu, um das zu schützen, was zählt – deine Geräte, deine Ideen, deine Welt. BPA-frei, langlebig, kreislauffähig – jedes Produkt steht für Innovation mit Verantwortung und eine Zukunft, die wir aktiv mitgestalten.


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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4,0

Kaikki arvostelut

(2 271)

567 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Kundenservice extrem schnell und…

Kundenservice extrem schnell und absolut lösungsorientiert.
Meine Produkte funktionieren einwandfrei und meine erste Hülle hat von 2022 bis jetzt (2026) gehalten. Sie hat mein Handy mehrfach zuverlässig vor Stürzen geschützt.Rhinoshield hat sich für mich eindeutig bewährt – es ist deutlich mehr als nur eine einfache Hülle.

13. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sowohl mit der extremen Haltbarkeit unserer Hülle als auch mit unserem lösungsorientierten Kundenservice so zufrieden sind!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Top Qualität

Top Hüllen. Halten echt was aus. Sturz vom Fahrrad und die Hülle hat ne kleine Schramme. Kundenservice hat auch echt Spaß gemacht.

13. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihr Smartphone den Sturz vom Fahrrad dank der Hülle gut überstanden hat und Sie eine tolle Erfahrung mit unserem Kundenservice hatten!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 2/5 tähteä

Also die Hülle ist Robust und hält…

Also die Hülle ist Robust und hält einiges ab, aber bringt mir alles nichts wenn sie sich nach 2 Jahren komplett verformt und nicht mehr hält. Für fast 50€ ist absolut schlecht.

13. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

es tut mir leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit unseren Produkten erlebt haben.

Unser Kundenservice Team möchte gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren und eine Lösung für Sie finden.

Leider können wir Ihre Bestellinformationen aktuell nicht bestätigen. Wir haben Sie bereits über Trustpilot kontaktiert, und wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bestellinformationen dort aktualisieren könnten.

Bitte behalten Sie Ihre E-Mail im Auge und lassen Sie uns wissen, falls wir Ihnen weiterhelfen können. Wenn Sie uns erneut über den folgenden Link kontaktieren könnten, wären wir sehr dankbar: https://support.rhinoshield.io/hc/de/requests/new

Liebe Grüße,

Saanut 5/5 tähteä

Super zufrieden

Kundendienst Erfahrung sehr gut, Qualität der Hülle einfach super

4. kesäkuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten!|

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Rhinoshield ist wirklich toll

Rhinoshield ist wirklich toll. Ich hatte ein Problem mit einer Bestellung und sie haben sich professionell und verständnisvoll um mein Anliegen gekümmert. Absolut zu empfehlen. Ich bin sowieso ein großer Fan.

11. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für dieses wunderbare Feedback!

Es freut uns riesig zu hören, dass Sie ohnehin schon ein großer Fan von RHINOSHIELD sind. Dass wir Ihnen bei dem Problem mit Ihrer Bestellung so professionell, verständnisvoll und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit weiterhelfen konnten, ist für uns das schönste Lob.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre absolute Weiterempfehlung und Ihre Treue.

Beste Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 1/5 tähteä

Hülle verformt sich mit der Zeit

Am Anfang war ich total begeistert von der Handyhülle, die ich beatellt hatte. Das Motiv hat mir sehr gefallen und die Passform schien optimal. Mittlerweile (angefangen hat es schon nach einem Jahr) ist die Hülle völlig verformt und verbogen, sodass die Ecken an meinem Handy überhaupt nicht mehr geschützt sind. Mit der nur halb so teuren Hülle eines Bekannten für das selbe Handymodell ist das nicht der Fall. Ich habe mir da wirklich mehr erwartet...

11. kesäkuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend verlaufen ist.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass sich unser Kundenservice-Team bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat und derzeit an einer passenden Lösung für Ihr Anliegen arbeitet.

Bitte überprüfen Sie in den kommenden Tagen auch Ihr E-Mail-Postfach (einschließlich des Spam-Ordners), um sicherzustellen, dass Sie unsere Nachrichten erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

High quality products and outstanding customer service

High quality products and outstanding customer service! I have a solid case for my phone and a lanyard and use both very often on hikes. So a lot of performance pressure on the safety features! ;-) Products work like a charm, I'm very happy with them. Now I had some issues with a deformed case and customer support was quick, understanding and offered a very good solution. Thanks so much! :-)

10. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD Deutschland

Dear customer,

Thank you so much for this fantastic and detailed feedback! 🥰

We are absolutely thrilled to hear that our SolidSuit case and lanyard are keeping up with your hiking adventures—that is exactly the kind of "performance pressure" our safety features are designed to handle! It is wonderful to know they work like a charm and keep your phone safe on the trails.

We are so glad our customer support team was able to step in quickly, with understanding, and provide you with a great solution.

Thank you for your trust in RHINOSHIELD and your kind words.

Best regards,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Meine Sendung wurde unerwartet…

Meine Sendung wurde unerwartet zurückgeschickt, was jedoch nix mit Rhinoshield zu tun hatte. Die Rückmeldung vom Kundensupport kam rasch (innerhalb von 24h) und nach kurzer Recherche konnte mir Rhinoshield die Retournierung bestätigen und hat mir eine kostenfreie neue Bestellung zur Verfügung gestellt.

10. kesäkuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für dieses großartige Feedback!

Es tut uns leid zu hören, dass es bei der ersten Zustellung Ihrer Sendung zu unerwarteten Problemen kam – umso mehr freut es uns jedoch, dass wir Ihnen in dieser Situation so schnell und unkompliziert zur Seite stehen konnten.

Wir hoffen, dass Ihre neue Lieferung dieses Mal reibungslos bei Ihnen ankommt und Sie viel Freude mit Ihren Produkten haben werden!

Beste Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 1/5 tähteä

Richtig schlechte Hüllen

Richtig schlechte Hüllen, die von mir und meinem Freund sind beide an einer ecke immer vom Handy abgegangen..

10. kesäkuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

es tut mir leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit unseren Produkten erlebt haben.

Unser Kundenservice Team möchte gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren und eine Lösung für Sie finden. Leider können wir Ihre Bestellinformationen aktuell nicht bestätigen.

Wenn Sie uns erneut über den folgenden Link kontaktieren könnten, wären wir sehr dankbar: https://support.rhinoshield.io/hc/de/requests/new

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Der Kundenservice war wirklich top

Der Kundenservice war wirklich top. Mir wurde schnell geantwortet, geholfen und der Kontakt war super nett! Bin sehr zufrieden, danke.

7. kesäkuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für dieses tolle Feedback!

Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren und die Unterstützung als schnell, hilfreich und super nett empfunden haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in RHINOSHIELD und weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten.

Beste Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 1/5 tähteä

NICHT MEHR DAS WAS ES MAL WAR!

ZUR HÜLLE:

Das bild auf der rückseite löst sich einfach jetzt schon, also für 50€ erwarte ich bessere Qualität!
Die knöpfe fühlen sich so an als würden sie jeden moment fast raus fallen und die hauptkamera ist absolut gar nicht geschützt durch die hülle.
Ich hab sonst immer gute erfahrungen mit Rhinoshield gemacht aber diesmal bin ich massiv enttäuscht! :(

ZUM PANZERGLAS-PRIVACY:

Das Panzerglas hält nicht gut am display zudem ist die sogenannte "PRIVACY" mal so gar nicht vorhanden ausser man macht die bilschirm helligkeit nach ganz unten.
Ich weiss noch nicht mal ob es stürzen stand hält.

30. toukokuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend verlaufen ist.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass sich unser Kundenservice-Team bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat und derzeit an einer passenden Lösung für Ihr Anliegen arbeitet.

Bitte überprüfen Sie in den kommenden Tagen auch Ihr E-Mail-Postfach (einschließlich des Spam-Ordners), um sicherzustellen, dass Sie unsere Nachrichten erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 3/5 tähteä

Sehr gute Produkte, Retoure nicht intuitiv

Grundsätzlich ein guter Laden, wir bestellen Holen oder Folien für all unsere Geräte bei Rhinoshield! Bei meiner aktuellen Bestellung hab ich einen Fehler gemacht und eine falsche Größe bestellt. Ich konnte alles zurück schicken, allerdings ist der Retourenprozess ziemlich kompliziert und nicht intuitiv. Das wäre für meine Begriffe verbesserungswürdig :)

Ansonsten nett, wie gesagt, einfach zu kompliziert…

2. kesäkuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu hinterlassen!

Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind und RHINOSHIELD die erste Wahl für den Schutz all Ihrer Geräte ist. Gleichzeitig sind wir erleichtert, dass mit der Rücksendung der falschen Größe letztendlich alles geklappt hat.

Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich des Retourenprozesses sehr ernst. Es ist unser Ziel, dass nicht nur unsere Produkte, sondern auch der gesamte Ablauf so unkompliziert wie möglich für Sie sind. Ihr ehrliches Feedback, dass der Prozess aktuell zu kompliziert und unintuitiv ist, hilft uns dabei enorm. Wir leiten diesen Punkt direkt an das zuständige Team weiter, um unseren Service in Zukunft weiter zu verbessern.

Wir hoffen sehr, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Beste Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Die Handyhüllen sind einfach total…

Die Handyhüllen sind einfach total super. Allerdings hatte ich mit einer Hülle Frust, da sie sich total verbogen hat. Ich habe sie reklamiert und bekomme nun die gleiche nochmal neu zugeschickt. Das finde ich super kulant.

4. kesäkuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Hüllen grundsätzlich total super finden. Dass eine Hülle für Frust gesorgt hat, bedauern wir natürlich. Umso freuen wir uns, dass unser Support hier schnell und unkompliziert reagieren konnte und Sie nun eine neue Ersatzhülle zugeschickt bekommen.

Vielen Dank für hr Vertrauen in RHINOSHIELD. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit der neuen Hülle!

Beste Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 1/5 tähteä

CrashGuard und Displayschutz Watch SE3

Wir haben für unsere Watch SE3 jeweils Bildschirmschutz für Apple Watch in Kombination mit den CrashGuard NX for Apple Watch bestellt für 2 Uhren. Auf der Seite wird die Kombination von beiden Produkte beworben. An beide Uhren habe ich das Problem das der CrashGuard die Folie anhebt und so Luft unter die Folie lässt. Auf Email wird vom Support nicht reagiert. Find ich sehr schwach.

28. toukokuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend verlaufen ist.

Basierend auf Ihren Bestelldaten hat unser Team die Historie überprüft und konnte leider keinen vorherigen Kontakt von Ihrer Seite feststellen. Möglicherweise lag hier ein technisches Problem vor, das zu diesem Missverständnis geführt hat. Das soll jedoch kein Hindernis sein: Wir möchten Sie darüber informieren, dass sich unser Kundenservice-Team bereits proaktiv mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat und derzeit an einer passenden Lösung für Ihr Anliegen arbeitet.

Bitte überprüfen Sie in den kommenden Tagen auch Ihr E-Mail-Postfach (einschließlich des Spam-Ordners), um sicherzustellen, dass Sie unsere Nachrichten erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

As always

As always, a fantastic experience with high-quality products! What stood out the most was the incredible customer support. After I submitted a claim, they responded within 24 hours and immediately offered a free replacement item. I have rarely seen another supplier handle complaints and subsequent deliveries so quickly and professionally.

21. tammikuuta 2026
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Dear customer,

Thank you so much for this amazing feedback!

We are absolutely thrilled to hear that you had a fantastic experience and that our incredible customer support stood out to you so much.

Thank you for your continued trust in RHINOSHIELD and for being such a loyal customer. Enjoy your replacement product!

Best regards,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Absolut begeistert

Ich war absolut begeistert von dem Support! Ich habe innerhalb von 24 Stunden eine Antwort bekommen mit dem Angebot für ein kostenloses Ersatzprodukt wofür ich nur die Versandkosten zahlen musste.

31. toukokuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für dieses fantastische Feedback!

Es freut uns riesig, dass Sie von unserem Support absolut begeistert sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in RHINOSHIELD und weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt!

Beste Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Reklamations-Erfahrung

Mir wurde auf Anfrage meiner Reklamation direkt antwort gegeben und weitergeholfen. Ich habe bei kaum einem anderen Lieferant solch eine schnelle Nachlieferung bekommen.

29. toukokuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für das großartige Lob zu Ihrer Reklamations-Erfahrung!

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen direkt weiterhelfen konnten und Sie eine so schnelle Nachlieferung erhalten haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in RHINOSHIELD und weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt!

Beste Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Danke und auf die nächsten Jahre

Ich bestelle jetzt seit 2020 meine hüllen bei Rhinoshild und ich kann echt nicht meckern.
Meine Smartphones waren und sind gut geschützt duch die Hüllen.
Ja es hat einen gewissen preis, aber wenn man überlegt was ein Smartphone kostet, dann sollte der schutz einen das geld wert sein.
Letztes jahr [2025] hatten meine frau und ich uns neue hüllen geholt und das erste mal hatten wir einen Mangel an Qualität.
Die untere Ecke ist immer wieder raus gerutscht bei ihrem Smartphone.
Das war sehr ärgerlich, besonders bei einer Zeitspanne von einem jahr, aber der Kundendienst [Support] war super kooperativ und hat eine Ersatzhülle direkt geschickt, das ist eine echt gute sache und super freundlich.
Definitiv werde ich weiter meine Smartphones euren hüllen anvertrauen.

26. toukokuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für dieses wunderbare Feedback und Ihre großartige Treue seit 2020.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Smartphones über die Jahre durch unsere Hüllen immer bestens geschützt waren.

Dass es im letzten Jahr zu einem Qualitätsmangel bei der Hülle Ihrer Frau kam, bedauern wir natürlich. Umso schöner ist es aber zu hören, dass unser Support hier schnell, super kooperativ und freundlich einspringen konnte.

Ein riesiges Dankeschön für Ihr Vertrauen – auf die nächsten gemeinsamen Jahre! Wir freuen uns darauf, Ihre Geräte auch in Zukunft optimal zu schützen.

Beste Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Wie immer ein tolles Erlebnis und…

Wie immer ein tolles Erlebnis und klasse - hochwertige Produkte!

23. toukokuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für das wunderbare Feedback und Ihre Treue!

Es freut uns riesig zu hören, dass Sie wie immer ein tolles Erlebnis bei uns hatten und mit der hohen Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in RHINOSHIELD und weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten!

Beste Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Ich bin super zufrieden mit dem…

Ich bin super zufrieden mit dem Produkt! Es hält was es verspricht und darüber hinaus ist der Kundenservice einfach nur top! Ganz lieben Dank an Dana für die schnelle Hilfe!

27. toukokuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für dieses fantastische Feedback! 🥰

Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit unserem Produkt super zufrieden sind und es hält, was es verspricht. Ein ganz besonderes Dankeschön geben wir natürlich sehr gerne an Unser Team Mitarbeiter Dana weiter .

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in RHINOSHIELD und weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten!

Beste Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

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