Revicasa Arvostelua 11

Nuestra experiencia ha sido muy negativa. Hemos pagado dos revisiones y, aun así, han dejado sin detectar numerosos aspectos que deberían haberse identificado en una inspección mínimamente rigurosa y profesional.

Entre las deficiencias no señaladas se encuentran:

Problemas en los desagües.

Defecto en el sumidero.

Peldaños con alturas fuera de la normativa (hemos medido alguno con 21 cm).

Cristal de acceso al solárium roto.

Peldaños y baldosas deterioradas.

Elemento tipo “huevera” en el jardín descolgado, con riesgo evidente de filtraciones de agua.

Desnivel en el suelo de la entrada que provoca acumulación de agua.

Pared del salón con un abombamiento (“panza”) muy considerable.

La única respuesta recibida ha sido que ha habido lluvias recientes y que los defectos son todos interiores, negando cualquier posible filtración o gotera. Sin embargo, varios de los problemas descritos son claramente visibles, de carácter estructural o derivados de una mala ejecución, y deberían haberse detectado sin dificultad en una revisión técnica adecuada.

A pesar de haber abonado dos revisiones, no asumen responsabilidad alguna ni están dispuestos a devolver ni un euro de lo pagado. Esperábamos profesionalidad, rigor y una evaluación exhaustiva, pero lamentablemente el servicio ha estado muy por debajo de lo esperado.

Dado el perjuicio ocasionado al no haber podido reclamar estos desperfectos en tiempo y forma, procederemos a iniciar las acciones legales oportunas para reclamar los daños correspondientes.

Decidimos contratar a Revicasa antes de firmar las arras de nuestro piso y ha sido la mejor decisión. El arquitecto fue muy minucioso revisando instalaciones y humedades que nosotros no habríamos visto. El informe técnico fue muy detallado y nos dio argumentos para negociar el precio final. Te da mucha tranquilidad saber exactamente qué estás comprando.

El servicio de inspección de vivienda con Revicasa ha sido excelente. El arquitecto fue muy profesional, meticuloso y claro en todas sus explicaciones. El informe reflejó un trabajo de gran calidad, completo y fácil de entender. Totalmente recomendables por su rigor y confianza.

Cumplieron con las espectativas, estamos muy contentos con el informe y la ayuda de lista de desperfectos de obra nueva.

No me ha servido para nada

Pedimos la revisión después de comprar por un problema en el techo por que teníamos goteras. El operario que vino ni siquiera se miró el techo y lo puso de pasada en el informe sin detalle, en persona me dijo que era algo barato de reparar. Meses después he descubierto que el problema del techo es bastante grave y que la única forma de arreglarlo a largo plazo es cambiar el techo, cuando ya han pasado los 6 meses de reclamación por vicios ocultos.

I recently hired this service for a home inspection in Spain while being completely remote, and I couldn't be happier with the process. Being outside the country, I was worried about the logistics, but they handled absolutely everything. They coordinated directly with the sellers/agents to arrange the visit, meaning I didn't have to lift a finger.

The process was incredibly efficient, and the communication was top-notch throughout. A huge bonus was that they provided the final detailed report in English at no extra cost, which made everything so much easier for me to understand. If you are looking to buy a property in Spain from abroad, I highly recommend their services. They offer true peace of mind.

Pagamos casi 300 euros por la inspección de un piso nuevo y Revicasa no detectó ni un solo defecto en el informe. Tuvimos que hacer la inspección nosotros mismos y encontramos muchas cosas que ellos pasaron por alto, incluyendo algunos problemas increíblemente evidentes en la terraza, con las puertas y a la altura de los ojos. Un completo desperdicio de dinero, evítalo a toda costa.

We had two inspections done by this company, and let me tell you there is zero quality control. The first inspector was really diligent, he arrived with a full case of inspection tools, completed tests on parts of the wall, paint, etc. The second inspector at a different house, came with only her purse and two handheld tools. We then reached out to explain our disapproval of the second inspector, asked for some money back as both inspections were very expensive. The company has been unresponsive since. We're extremely disappointed to say the least. We expected more.

Contacté con Revicasa antes de firmar la entrega de mi vivienda de obra nueva porque quería estar seguro de que todo estaba en orden. La experiencia no pudo ser mejor. Su equipo de arquitectos realizó una inspección muy detallada, revisando cada estancia con un ojo técnico que yo, como comprador, jamás hubiera tenido.
Detectaron varios problemas que pasaban completamente desapercibidos: pequeñas fisuras en paredes, una ventana que no cerraba bien, desniveles en el suelo y hasta un fallo en la instalación de fontanería que hubiera podido dar problemas serios en el futuro. Todo ello quedó recogido en un informe claro, con fotos y descripciones técnicas, que pude presentar directamente a la promotora.
Gracias a ese informe, la promotora no pudo poner excusas y se comprometió a corregir cada uno de los puntos señalados antes de la entrega definitiva de la vivienda. El resultado fue que recibí mi casa en condiciones óptimas, sin vicios ocultos ni sorpresas desagradables.
Lo que más me gustó fue la tranquilidad de contar con profesionales imparciales, que solo miraban por mis intereses como comprador. La diferencia es enorme: yo habría firmado sin enterarme de nada y luego los arreglos me hubieran tocado a mí.
En definitiva, recomiendo totalmente Revicasa a cualquiera que esté a punto de comprar una vivienda. Es una inversión mínima comparada con el valor de la casa, y te garantiza que lo que firmas es realmente lo que has pagado. Sin duda, repetiría.

Me ha sorprendido lo completo de la inspección y la rapidez con la que se me entregó el informe. Son profesionales capacitados para realizar este tipo trabajo porque son Arquitectos y llevan una serie de equipos para realizar cada una de las comprobaciones. 100% recomendable

Por qué NO recomiendo contratar su servicio:

Contraté a Revicasa tras leer sus promesas en la web: “la inspección más completa”, “detectamos vicios ocultos”, “evitamos sorpresas”. Buscaba una revisión profesional y detallada antes de entrar en mi vivienda. Por eso quiero compartir aquí mi opinión y experiencia real con Revicasa, porque dista mucho de lo que publicitan.

La inspección fue superficial. Tuve que ir guiando al técnico y se negó a revisar registros que yo mismo pedía, incluido el falso techo del baño donde está el aparato de climatización. Pocas semanas después aparecieron humedades: goteo, falso techo dañado y lana de roca empapada. Justo lo que contraté para evitar. ESPOILER: Revicasa no detecta vicios ocultos.

Lo más grave es que podrían haberlo detectado fácilmente. Con la cámara 360 que anuncian o con el medidor higrométrico que dicen usar para descubrir humedades. Pero ¡sorpresa! esas herramientas nunca se usaron. Tampoco el detector de fugas de gas ni la revisión de la insonorización. La famosa “diferenciación tecnológica” de Revicasa se redujo a una cámara térmica y un tester de enchufes.

Antes incluso de la visita ya hubo problemas: intentaron cobrarme una tarifa más alta basándose en la información del catastro (que incluye garaje y zonas comunes). Tuve que enviarles las escrituras para que corrigieran el “error”. Para eso sí fueron exhaustivos.

Tras reclamar formalmente y pedir la devolución, la respuesta de Revicasa ha sido la misma que dan en todas sus reseñas negativas: negar la evidencia, justificarse con protocolos que no aparecen ni en sus términos ni en su web, y no asumir ninguna responsabilidad. Imagino que aquí contestarán lo de siempre: “no se podía prever”. Claro… si no revisas lo que debes revisar ni usas lo que anuncias, es imposible prever nada.

En conclusión: en mi experiencia, Revicasa no cumple lo que promete, no usa la tecnología que anuncia y no asume errores. Ahórrate el dinero, su inspección no te servirá de nada.