Accueil chaleureux mais cuisine décevante : moules marinière en perdition dans une sauce où les papilles recherche désespérément la saveur du vin blanc des oignons et du persil... interpellée à ce suj... Näytä lisää
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Je commande 2 Paellas via UberEats. Le resto Leon me téléphone pour me demander d’annuler ma commande car ils sont en rupture. Résultat : je suis facturé 41.80€ pour 2 plats jamais reçus ! Á éviter.
Tout d'abord l'accueil, le personnel dirigé par Cindy, responsable de l'établissement, nous reçoit d'une façon très professionnelle. Ensuite, vient la prise de commande où chaque membre du perso... Näytä lisää
Cliente depuis des années, service agréable et personnel rapide et réactif. Les moules sont toujours excellentes. Ce soir et pour u anniversaire plus de crème brûlée, cela peut arriver puis p... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Léon de Bruxelles is a chain of restaurants that known for primarily serving moules-frites.
Yhteystiedot
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Nous avions réservé une table pour 3
Nous avions réservé une table pour 20h30 au Léon de Nanteuil à Meaux, avec une demande particulière laissée au moment de la réservation : être placés à côté de la cabane de jeux pour enfants. Cette demande était importante pour nous, car nous venions avec notre fils de 3 ans et nous souhaitions qu’il puisse profiter de ce moment tout en permettant à mon mari et moi de passer une vraie soirée ensemble.
La demande avait été formulée par écrit, avec beaucoup de politesse, d’autant plus que le restaurant propose justement un espace permettant de laisser des remarques particulières lors de la réservation. Pourtant, à notre arrivée, on nous a indiqué que cela n’avait pas été pris en compte et que les places autour de la cabane étaient déjà occupées.
La serveuse a été très gentille et a reconnu avoir vu notre demande, mais malheureusement cela ne change rien au fait que notre organisation et notre soirée ont été gâchées. On nous a proposé une table à l’étage, beaucoup trop éloignée de l’espace enfants pour un petit de 3 ans, ce qui n’était pas une solution adaptée pour nous.
Nous sommes donc repartis sans manger. C’est vraiment dommage, car nous étions venus passer un bon moment en famille et profiter d’une soirée à deux pendant que notre enfant pouvait s’amuser. Quand on propose aux clients de préciser leurs souhaits lors de la réservation, il est important de les prendre en considération, ou au minimum de prévenir en amont lorsqu’ils ne pourront pas être respectés.
Je commande 2 Paellas via UberEats
Je commande 2 Paellas via UberEats. Le resto Leon me téléphone pour me demander d’annuler ma commande car ils sont en rupture. Résultat : je suis facturé 41.80€ pour 2 plats jamais reçus ! Á éviter.
Nous n'y remettrons plus les pieds...
Suite à une commande de cocotte XXL de moules Léon, je constate que la majeure partie des moules sont vides. Pensant le retrouver au fond avec la sauce, je n'en ai retrouvée que trois au plus en fin de parcours. Ce problème signalé au serveur, une proposition de facturation d'une demie-cocotte m'est faite ce qui est relativement honnête. Au moment de payer l'addition, surprise de voir que le plein tarif était appliqué, sans la remise annoncée.... Interpelant le serveur, il me signale avoir signalé de problème au cuisinier et à son chef... et nous laisse au comptoir en attente de paiement. Il n'est pas revenu et une autre serveur est venu nous encaisser sans aucun geste. Cela ne sert à rien de demander tous les 5 minutes au client si tout va bien pour ne pas en tenir compte. Côté honnèteté, à revoir. Nous ne remettrons pas les pieds dans ce restaurant.
Accueil chaleureux et rapide par un…
Accueil chaleureux et rapide par un jeune étudiant (Tommy). Merci pour sa gentillesse et son sourire. Nouveau gérant accueillant et agreable. Celui de Vert de Maison (77) est tres agreable.
Cliente fidèle depuis 20 ans
Cliente fidèle depuis 20 ans. J' ai reçu un mail pour mon anniversaire. Mais comme je n' avais pas d'application Leon je n' ai eu le droit à rien, même pas un geste.
En plus j' ai bien l'impression que la bière était diluée avec de l' eau, les moules n' ont aucun goût !
C'était très cher pour ce que c'est. C'est fini Leon d'avant avec 2 coupes de champagne offertes pour l' anniversaire.
Les prix sont exorbitants pour le restaurant de chaîne !
Je ne reviendrai plus jamais.
Léon de Bruxelles à Villechetif
A FUIR
Bonjour,
Il y a de nombreuses années, lorsque votre enseigne s'appelait Léon de Bruxelles, je venais régulièrement y dîner et j'en gardais un excellent souvenir.
Depuis le changement de nom, j'avais déjà constaté une nette baisse de la qualité. Malgré cela, j'ai souhaité donner une nouvelle chance à votre restaurant.
Hier, dimanche 28 juin, nous sommes venus déjeuner et avons commandé deux Fish & Chips. Malheureusement, nous avons été très déçus : les plats nous ont été servis tièdes, étaient peu goûteux et sans intérêt. Honnêtement, même ceux servis à la cafétéria de mon établissement sont meilleurs.
J'avais souhaité retenter l'expérience, mais cette fois-ci, ce fut une véritable catastrophe. Je regrette de constater une telle dégradation par rapport à la qualité qui faisait autrefois la réputation de votre enseigne.
J'espère que vous prendrez ce retour en considération afin d'améliorer la qualité de vos plats et du service.
Cordialement, Alain schmitt
Une honte venu jeudi pour manger avec…
Une honte venu jeudi pour manger avec des amis le service tres long, peu aimable et surtout ce qu il y a dans l assiette c est comme a la cantine industriel la salade ceasar dans une petite assiette avec 3 morceaux de fish, de la salade limite 3 croûtons et 4 morceaux de fromage meme pas de tomate aucun effort de présentation on mange mieux chez soit. Mes amis ont pris un burger même MC do est meilleur et pourtant c est pas notre tasse de the. Et comment vous dire pour le gratiné de moules ultra cuit et y a que le gruyère trop cuit 80 balles a la poubelle une honte. Hyper déçu car ce n est pas l enseigne que je connaissais.
À fuir
Temps d'attente beaucoup trop long.
Serveuse très sympa.
Moules de qualité très moyenne en trop petite quantité.
Quelques frites surgelées pas assez cuites.
Pain surgelé très bon.
Après ma réclamation légitime auprès d'un responsable, voici sa réponse:
"Si vous n'aimez pas les frites et que vous trouvez que le pain est bon, ben mangez du pain"!!!!
À fuir absolument !
Étant anciens clients réguliers nous…
Étant anciens clients réguliers nous avons découvert le nouveau concept " formule bouillon Leon". Concernant l'accompagnement des moules, nous n'avons plus le choix ... Il nous est juste proposé des frites .
Dommage...nous ne reviendrons plus jusqu'à ce que les choix des accompagnements reviennent. De plus , arrivée au dessert très déçue de ne pas retrouver le café gourmand et le mille feuille sans glace. A défaut, j'ai dû me rabattre sur la crème brûlée qui est bien caramélisé au-dessus mais la consistance ressemble étrangement à du flan tout banal.Merci de votre compréhension. Des fidèles clients .NB: nous sommes de Dreux mais votre établissement sur Dreux n'est pas indiqué, j'ai dû cocher chartres à defaut
trop bonnes les plats
très bon resto service de très bonnes qualités, une belle terrasse, des plats et desserts trop bonnes,
Poilon pas rempli / grosse moules de…
Poilon pas rempli / grosse moules de saison 15 moules pour 14, 90 c est cher payé et le service pas ouf 😮💨 ca fait 4 ans qu on y allait pas sur que j y retourne il est loin le temps des moules a volontés
Irrespectueux de la part de un serveur
Nous sommes venu manger chez Léon de Bruxelles limoges hier soir, un ami et moi même étions déjà installé quand 2 autres amis sont arrivés, ils ont dit bonsoir au serveur et sommes venu vers nous lorsqu'ils nous ont aperçu, mais le serveur s est précipité vers notre table et nous faire une leçon de morale, en parlant bien fort devant tous les clients, sous prétexte que nos amis auraient pu se présenter et attendre que le serveur les mènent a notre table.
Bien évidemment nous avons préféré partir.
30 minutes pour avoir les entrées et on…
30 minutes pour avoir les entrées et on nous les ramène en meme temp que les plats de plus nous avons a peine fini de manger et on nous demande si ont n’a fini comme si ont gênait vraiment un service affreux je ni retournerai jamais
Bravo au serveur Thomas
Je voulais juste dire que le serveur Thomas est particulièrement gentil, serviable, sérieux et que je suis très heureuse d'avoir été servi par lui
Restaurant sale… beignets gras … obligé…
Restaurant sale… beignets gras … obligé de réclamer le pain et pas d’eau proposé ni ramené… vraiment trop déçu… rapport qualité prix décevant
Accueil chaleureux mais moules sans saveur
Accueil chaleureux mais cuisine décevante : moules marinière en perdition dans une sauce où les papilles recherche désespérément la saveur du vin blanc des oignons et du persil... interpellée à ce sujet la serveuse répond les moules dégorgent. Chacun appréciera mais une moule ne rejete pas l'équivalent d'une piscine olympique. Le personnel de salle et le décor sont agréables dommage que la cuisine ne suive pas
Bonjour je suis la maman d oceane je…
Bonjour je suis la maman d oceane je viens de commander un menu je tenais à remercier ttes les serveuses pour leur gentillesse ainsi que les cuisiniers c était très bon parfait merci
service déplorable état de…
service déplorable état de l'établissement laisse a désirer
les moules sans gout serveur excécrablea la limite de la politesse
Très bonne expérience👌
Le personnel (en particulier Maxence) nous a très bien accueilli et servi. Le service était rapide. Les plats étaient bien chauds(heureusement car le vent était froid dehors). Nous avons vécu une très bonne expérience et nous reviendrons sans hésiter.
Service exécrable
Service exécrable, serveur, désagréable et nonchalant. Une attente interminable malgré un restaurant qui n’est pas plein lorsqu’on a recommandé un supplément le serveur nous a dit, j’arrive et n’est jamais revenu. Les plats peuvent arriver froid. Et si vous avez le malheur de demander une autre portion de frites plus chaudes, soyez sûr que soit vous ne la recevrai pas, soit vous la recevrez au moment où les personnes avec qui vous mangez auront terminé leur plat
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