Tämö tuote tuli nopeasti, oli juuri kuin luvattu ja olen kaikin puolin tyytyväinen ostokseeni. Seuraava puhelimeni tulee varmasti tilattua myös tältä yritykseltä
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Arvostelun yhteenveto
Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella
Useimmin mainitut
Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut
Tilauksesta kesti 27 tuntia, kun kilahti viesti:"Tilauksesi on noudettavissa"! Ehkä nopein ikinä! Tuote oli täysin uusi ja virheetön! Suosittelen ja aion kahlata läpi heidän kaikki tuotteet ja löydä... Näytä lisää
A-luokituksen tuote oli uusi, muovit päällä ja lisätarvikepaketit avaamattomia, positiivinen yllätys, kun en täysin käyttämätöntä tuotetta odottanut. Halpa hinta ja nopea toimitus. Voin suositella. 5/... Näytä lisää
Nopea toimitus, laite luvatun kaltainen (kuin uusi). Tilaus tehty 9.1 (perjantai) - tilaus noudettavissa Postista 13.1 (tiistai).
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We are an online marketplace that sells products returned to our partner retailers with discounted prices. All products are verified and checked by us. We promote re-commerce and make online shopping more sustainable. Our selection changes daily and best deals sell out quickly. We use a grading system to make sure you always get what you pay for. Most of our products are as new. Renow also sells pre-owned phones, computers and other electronics with affordable prices.
Yhteystiedot
Sörnäisten rantatie 25, 00500, Helsinki, Suomi
- help@renow.ai
- renowoutlet.com
4,6
Erinomainen
249 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Loistava palvelu
Nopea toimitus, puhelin paremmassa kunnossa kun uskalsin edes toivoa ! 5/5
1. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Kiitos!
Tuote aivan priima, edullinen hinta ja nopea toimitus!
3. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Edullinen hinta
Edullinen hinta, laadukas tuote ja nopea toimitus.
1. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nopea toimitus ja tuote oli se mitä…
Nopea toimitus ja tuote oli se mitä pitikin.
24. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nopea toimitus ja siisti hyväkuntoinen…
Nopea toimitus ja siisti hyväkuntoinen laite
14. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Todella nopea toimitus
Todella nopea toimitus. Tuote kuten piti
11. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Palauttaminen takertelee
Palauttaminen ei onnistu, koska minulla ei ole älykameraa eikä muuta vastaavaa laitetta, jolla ottaa kuvia palautettavista tuotteista. Ilman kuvia ei saa palautuspyyntöä. Ja ilman palautuspyyntöä tehtyjä palautuksia ei hyväksytä.
Otin yhteyttä asiakastukeen, josta tuli nopeasti geneerinen vastaus, jossa luvattiin apua palautuksen kanssa kunhan annan lisätietoja. Lisätiedot annoin, mutta sen jälkeen ei ole kuulunut mitään.
Palautuksen takaraja lähestyy enkä tiedä mitä tehdä.
10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Renow
Hei Robbe! Tässä kävi samoin, kuin suutarin lapselle: palautusten käsittelyyn erikoistuneella yritykselläkin on välillä ongelmia. Vika oli meidän, ja johtui sisäisestä informaatiokatkoksesta – olen pahoillani tästä!
Pyydämme palautuksen yhteydessä kuvia, jotta voimme ohjata tuotteet suoraan oikeaan paikkaan ja vähentää näin ylimääräisiä kuljetuksia. Lisäksi varmistamme samalla tuotteen kunnon – usein automaattisesti, joissain tapauksissa kuvat menevät vielä ihmisen tarkistukseen. Palasimme asiaan muutama tunti sitten, ja teimme palautuksen loppuun puolestasi – palautusohjeet odottavat sähköpostissasi :)
- Olli / Renow
Tuote oli juuri niinkuin piti
Tuote oli juuri niinkuin piti. Toimitus tapahtui nopeasti.
1. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Hyvää asiakaspalvelua
Hyvää asiakaspalvelua
Nopea toimitus ja laite toimii kuten luvattiin
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Renow
Kiitos palautteesta – arvostamme sitä!
Ei mennyt ihan putkeen
Ostin renowilta näytön, maksoin sen ja sain tilausvahvistuksen sähköpostiin. Seuraavana päivänä tulee uusi sähköposti joka kertoi että heille oli sattunut jonkinlainen saldovirhe ja tilaus on peruttu ja rahat palautetaan maksutavalle (kortille). Rahojen palautumiseen menee 7-10 päivää... ei kyllä jäänyt hyvä fiilis .
22. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Renow
Hei Marko, kiitos palautteesta — tiedämme, että tällainen tilanne jättää huonon fiiliksen, ja olemme siitä pahoillamme.
Kyseessä oli tosiaan saldovirhe, joka huomattiin tilausta lähettäessä. Tässä tapauksessa saldo oli mennyt vahingossa saman valmistajan väärälle tuotteelle, minkä takia tilaamaasi tuotetta ei ollut saatavilla. Peruimme tilauksen ja käynnistimme hyvityksen heti, kun huomasimme virheemme. Rahojen palautusaika (yleensä 7–10 arkipäivää) riippuu maksunvälittäjästä ja pankista, eikä valitettavasti ole täysin meidän käsissämme. Yleensä hyvitykset menevät Suomessa nopeasti läpi.
Tiedämme, ettei tämä poista pettymystä, mutta kehitämme juuri paraikaa varastonhallintaamme, jotta vastaavia tilanteita ei jatkossa syntyisi. Jos haluat, asiakaspalvelumme auttaa mielellään etsimään vaihtoehtoisen tuotteen tai vastaa lisäkysymyksiin.
Ystävällisin terveisin
Renow Outlet
Nopea toimitus
Nopea toimitus, halpa hinta ja tuote oli kuin uusi.
22. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Renow
Tässäkin tapauksessa kaikki meni, kuten pitikin!
Nopea toimitus ja hyvä tuote👍
8. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Renow
Kiitos mukavasta palautteesta!
Nopea toimitus
Nopea toimitus, laite luvatun kaltainen (kuin uusi).
Tilaus tehty 9.1 (perjantai) - tilaus noudettavissa Postista 13.1 (tiistai).
13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Renow
Kiitos palautteesta – hyvä kuulla, että kaikki meni, kuten pitikin!
Helppo ostaa
Helppo ostaa, sujuva ja nopea toimitus. Tuote kuin uusi, ja maksoi alle puolet uuden hinnasta.
26. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hyvää tavaraa edullisemmin.
29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tilaus ja toimitus oli täydellinen
Tilaus oli helppoa, tuote oli laadukas ja toimitus tuli nopeasti
19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Todella nopea toimitus
Todella nopea toimitus. Tuote vastasi kuvausta.
20. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Erittäin nopea palvelu
Erittäin nopea palvelu. Ja tuote juuri sitä mitä tilattiin. Suosittelen erittäin vahvasti!
23. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Renow
Kiitos suosituksesta! Kiva kuulla, että olit tyytyväinen.
Nopea toimitus ja puhelin kuntoluokka…
Nopea toimitus ja puhelin kuntoluokka erinomainen.
17. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.