Fick snabbt och väldigt fin hjälp i mitt ärende vilket jag är väldigt tacksam för. Skickades sedan vidare till annan avdelning i telefonkö, men kom inte fram. Ringde upp på nytt och fick svar om att... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jag fick snabbt svar på min fråga som gällde huruvida jag själv kan öppna och stänga mitt kreditkort för köp inom och utom Sverige på samma sätt som jag kan göra med mitt kontokort. I dagsläget kan... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jag är mycket nöjd med re member eftersom de erbjuder enkla och moderna lösningar som verkligen passar mina behov. Det känns tryggt att ha kontroll över mina betalningar och jag uppskattar hur smidigt... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bra snabb service / information från Kundservice ( 2 samtal) Även om åtgärden av den digitala justeringen/ ärendet dröjde längre än som uppgavs att det skulle göra. Men det fixade sig och blev rät... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
re:member erbjuder både kreditkort och privatlån. re:member handlar om dig och dina behov. Det handlar om att du ska ha tillgång till innovativa betalnings- och finansieringslösningar som ger dig valfrihet och kontroll, men som samtidigt gör vardagen enklare. Sedan starten har vi erbjudit moderna betalningslösningar för ett aktivt liv. Och det kommer vi fortsätta med. Du bestämmer själv vilken lösning som passar dig bäst, hur du vill betala och vad som är viktigt för dig.
Yhteystiedot
Klarabergsgatan 60, 111 21, Stockholm, Ruotsi
- 0771-15 00 15
- remember.se
4,5
Erinomainen
1 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Snabb lösning, trevlig personal
Trevlig personal, snabb och bra lösning
5. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hej Kent!
Tack! Härligt att höra att både personal och lösning motsvarade dina förväntningar.
Hälsningar,
Nora re:member
A little difficult to get in touch with…
A little difficult to get in touch with them, but once you get in touch, the help and service is good.
2. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hello Jonna,
Thank you for your feedback! We’re glad you received good service and are working to improve our availability.
Kind regards,
Nora re:member
Dom svar jag fick hjälper inte mig…
Dom svar jag fick hjälper inte mig speciellt,,utan problemet flyttas bara framåt
2. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hej Peter,
Tråkigt att höra att du ej fått ordning med ditt problem ännu, kontakta oss gärna så ska vi se till att hjälpa dig!
Hälsningar,
Nora re:member
Jag fick mycket bra information från…
Jag fick mycket bra information från bank personal
29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hej Radhia!
Härligt att höra, tack för fint omdöme!
Hälsningar,
Nora re:member
I waited for too long
I waited for too long, the automatic voice recording was irritating since it’s made with AI (hard to understand & incorrect English), but the person I spoke with on the phone was nice and helpful.
29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hello!
Thanks so much for sharing your experience. We’re sorry the wait and the automated voice weren’t ideal. However we’re thrilled to hear that our team member was able to assist you.
Kind regards,
Nora re:member
"Ingen avgift" Nja..
"Ingen avgift" Nja... De redovisar inte omedelbart att de har en obligatorisk aviavgift på 39 kr / mån = 468 kr per år = same same som andra kreditkort.
27. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hej Bitte!
Aviavgiften på 39 kr/mån gäller för pappersfaktura, det går bra att registrera e-faktura istället, då slipper du avgiften helt. Vänligen kontakta oss så ska vi se till att hjälpa dig ändra.
Hälsningar,
Nora re:member
Lån avtal
Den kvinnan var bra! Mannen var inna som jag pratat med han e dummi huvet han är inte snäll
22. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hej Mikail!
Tack för din feedback. Vi är glada att du fick bra hjälp och beklagar om bemötandet från den andra personen inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar detta vidare för att förbättra oss.
Hälsningar,
Nora re:member
Jag fick inte den hjälp jag skulle…
Jag fick inte den hjälp jag skulle behövt för att kunna amortera på mitt privatlån! Handläggaren ställde enbart krav!! Ingen förklaring om betalningsfri månad år 2026? Om ni inte hjälper kunden så stjälper ni kunden i riktning mot inkassokrav!
22. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hej Tore,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar att du inte fått den hjälp du förväntade dig gällande ditt privatlån. Vår ambition är alltid att ge tydlig information och stöd i alla frågor som rör våra produkter.
Vi vill gärna reda ut situationen och ge dig den information du behöver om betalningsfri månad och andra möjliga lösningar. Vänligen kontakta oss på nytt, så ser vi till att hjälpa dig vidare på bästa sätt.
Hälsningar,
Nora re:member
Bra personal service
19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hej!
Så bra att du fick god service, tack snälla för 5-stjärnor!
Hälsningar,
Nora re:member
Vänligt bemötande och bra service
Vänligt bemötande och bra service
18. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hej Matthias!
Härligt att höra, välkommen åter!
Hälsningar,
Nora re:member
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hej Mykola!
Det är vi som tackar, tack för 5-stjärnor!
Hälsningar,
Nora re:member
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hej Jude!
Stort tack för det fina omdömet!
Hälsningar,
Nora re:member
Vänlig helt ok försäkringsärende så…
Vänlig helt ok försäkringsärende så inget Ni kunde slutföra kopplade mig till Willys Tower som i vanlig ordning inte svarade.
17. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hej Ulf!
Tack för ditt omdöme!
Hälsningar,
Nora re:member
Fick inte är den hjälp jag behövde
Fick inte är den hjälp jag behövde
12. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hej Göran!
Tråkigt att höra, kontakta gärna vår kundservice på nytt så ska vi se till att hjälpa dig.
Hälsningar,
Nora re:member
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hej Gustavo!
Thank you! We’re glad you found our service fast, professional, and easy to deal with.
Kind regards,
Nora re:member
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hej Håkan!
Härligt att höra att du är nöjd!
Hälsningar,
Nora re:member
Kundservice som inte svarar.
Kundservice som inte svarar.
En app som inte ger notiser när något debiteras på kortet.
Annars fungerar kortet bra.
9. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hej Mikael!
Vi förstår din frustration. Kontakta oss så hjälper vi dig direkt och tar med oss din input.
Hälsningar,
Nora re:member
Trevligt bemötande på kundtjänsten
Trevligt bemötande på kundtjänsten
8. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hej!
Vad roligt att höra! Vi är glada att kundtjänsten kunde ge dig ett bra bemötande.
Hälsningar,
Nora re:member
Customer service was very helpful
Customer service was very helpful
8. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hello Nabila!
Thank you! We’re delighted our team could provide the support you needed.
Kind regards,
Nora re:member
Saldot i mobilappen stämmer inte…
Saldot i mobilappen stämmer inte överens med verkligheten tydligen och så får man överraskningsräkningar
8. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä re:member Sverige
Hej Katja!
Tack för att du uppmärksammar detta. Vi vill gärna undersöka varför saldot inte stämde och hjälpa dig att få en tydlig översikt. Kontakta oss så löser vi det tillsammans.
Hälsningar,
Nora re:member
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.