Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Pre-loved luxury bags and accessories. All our items are guaranteed to be authentic. We offer free domestic shipping.
Nopea toimitus, tuote perillä toiselle puolelle Suomea vain vuorokaudessa. Erittäin tyytyväinen ostokseeni ja tuote vastasi kuvausta.
Vastaus yritykseltä Re:Lux Finland
Kiitos paljon arvostelusta ja tervetuloa ostoksille uudelleen!
Todella sujuvat kaupat, toimitus erittäin nopea ja siitä iso plussa! Laukku oli myös todella mieluinen ja hyvässä kunnossa. Mukana kuitti ja aitoustodistus. Suosittelen erittäin lämpimästi<3
Vastaus yritykseltä Re:Lux Finland
Kiitos paljon arvostelusta ja tervetuloa ostoksille uudelleen!
Nopea toimitus.👍
Hyvä kun on Klarna maksu mahdollisuus, vaikkakin maksoin sen heti kun sain paketin kotiin.👍
Vastaus yritykseltä Re:Lux Finland
Kiitos paljon arvostelusta ja tervetuloa ostoksille uudelleen!
Laukusta oli monipuoliset valokuvat ja tarkka selostus kunnosta jne. Ostaminen oli helppoa ja turvallista. Toimitus oli todella nopea, vain muutama arkipäivä. Laukku on aivan ihana ja hinta-laatusuhde oli kohdillaan.
Ainoa kehitysehdotus liittyy laukun postipakettiin. Koska kyseessä kallis merkkilaukku, olisi kiva kokea pientä ”ylellisyyttä” pakettia avatessa. Nyt vastassa oli valtava ruskea pahvilaatikko joka oli tungettu täyteen vanhoja sanomalehtiä. Esimerkiksi silkkipaperi tekisi paketista vähän tyylikkäämmän.
Vastaus yritykseltä Re:Lux Finland
Kiitos arvostelusta ja kiva että pidät laukusta! Kiitos myös rakentavasta palautteesta ja yritämme parantaa pakkausmateriaaleja. Tärkein meille on että laukku saadaan ehjänä asiakkaalle ja asiakas saa hyvän hinta-laatusuhteen laukun. Kiitos ostoksesta ja toivottavasti harkitset meitä kun tarvitset uutta laukkua tulevaisuudessa.
Vastaus yritykseltä Re:Lux Finland
Kiitos paljon arvostelusta ja tervetuloa ostoksille uudelleen!
Vastaus yritykseltä Re:Lux Finland
Kiitos paljon arvostelusta ja tervetuloa ostoksille uudelleen!
Vastaus yritykseltä Re:Lux Finland
Hei Tarja! Kiitos paljon arvostelusta ja tervetuloa ostoksille uudelleen!
Vastaus yritykseltä Re:Lux Finland
Hei Terhi! Kiitos paljon arvostelusta ja tervetuloa ostoksille uudelleen!
Vastaus yritykseltä Re:Lux Finland
Kiitos paljon arvostelusta ja tervetuloa ostoksille uudelleen!
Tuote vastasi kuvausta ja hinta oli kohdallaan. Nopea toimitus ja erinomaisesti pakattu.
Vastaus yritykseltä Re:Lux Finland
Kiitos paljon arvostelusta ja tervetuloa ostoksille uudelleen!
Laukku oli tuotekuvauksen mukainen, mutta paketointi oli mielestäni huono. Siihen kannattaisi vähän panostaa, jos myy luxus laukkuja. Plussaa nopeasta toimituksesta.
Vastaus yritykseltä Re:Lux Finland
Hei Sari ja kiitos palautteesta! Pahoittelemme ettet ollut tyytyväinen pakkaukseen. Petraamme ensi kerralla, tervetuloa ostoksille uudelleen!
Tuote oli sellainen kuin myynti-ilmoituksessa kerrottiin, toimitus nopea, mutta paketoinnissa hiukan toivomisen varaa. Teipit olivat irronneet ja paketti oli "auki".
Vastaus yritykseltä Re:Lux Finland
Hei Ilkka! Kiitos arvostelusta. Ikävä kuulla ettei pakkaus kestänyt. Jatkossa pakkaamme tuotteet vielä tarkemmin. Tervetuloa ostoksille uudelleen!
Tilaus lähetettiin heti, joten toimitus oli nopeaa! Tuote vastasi myös odotuksia ja oli juuri siinä kunnossa, kuin nettisivuilla luvattiin. Ylipäätään miellyttävä osto kokemus!
Vastaus yritykseltä Re:Lux Finland
Hei Hilla! Kiitos paljon arvostelusta ja tervetuloa ostoksille uudelleen!
Nopea reagointi, nopea toimitus, mukava asiakaspalvelu. Ainoa miinus oli se, että omalle kohdalle sattui erittäin huonosti saapunut paketti. Olin todella järkyttynyt tästä. Paketti rohjotti ja paketin sisälle näkyi sekä teipit olivat aivan löysät. Onneksi sain sen kuitenkin turvallisesti perille.
Vastaus yritykseltä Re:Lux Finland
Hei Mona ja kiitos arvostelusta! Olemme pahoillamme että paketti oli vaurioitunut matkalle. Meiltä se lähti ehjänä ja hyvin ryhdikkäänä. Jatkossa olemme vielä tarkempia miten tavara meiltä lähtee. Tervetuloa ostoksille uudelleen!🙂
Vastaus yritykseltä Re:Lux Finland
Kiitos paljon arvostelusta!
Tuote tuoksui tai oikeastaan haisi todella pahalta. Asiantuntijakaan ei luvannut, että laukun saisi tuoksuttomaksi. Onneksi palautus onnistui. Onko liikkeen varastossa homeongelma?
Vastaus yritykseltä Re:Lux Finland
Hei Terhi ja kiitos palautteesta! Kaikki myynnissä olevia tavaroita on säilytetty lämpimässä tilassa jossa on ilmanvaihtokone. Jokaisella ihmisella on erilainen herkkyys hajuille. Viisi eri ihmistä eivät huomanneet hajua laukusta jonka palautit. Laukku jonka ostit on 18 vuotta vanha, ei se voi olla sama kuin uusi. Nyt tämä laukku on kuitenkin otsonoitu palautuksen jälkeen.
Tuotteet olivat kuten luvattu ja hyvässä kunnossa. Yhteydenpito oli mahtavaa ja ystävällinen palvelu.
Erittäin nopea toimitus, hyvä laatu, loistava yritys.
Nopea ja mukava asiakaspalvelu. Tavarat tulivat nopeasti ja kuten luvattu.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
