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Rekto Arvostelua 

305
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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

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Saanut 5/5 tähteä

Nous sommes pleinement satisfait de la personne qui est venue installer notre cuisine. Il a été très professionnel, agréable, à l'écoute de nos questions, n'a pas lésiné sur les heures supplémentair... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Une intervention méticuleuse, le poseur est ponctuel , le travail est efficace et propre ; j’apprécie le sérieux et le soin qu’il a apporté pour la réalisation de la pose de ma cuisine. Je suis très s... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Un immense merci au poseur Tartamella Yoann pour son excellent travail ! Très professionnel, soigneux, méticuleux et vraiment impliqué, il a réalisé une pose impeccable avec beaucoup de précisi... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Installateur aimable, très professionnel, sérieux. La cuisine posée est au top. Tiroirs parfaits, joints parfaits. Le chantier durant l'installation était toujours propre même entre deux journées de t... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Keittiösuunnittelija
  2. ja myös
  3. Kaapistot
  4. Mallitalonäyttely
  5. Messuosaston rakennuspalvelu
  6. Määrälaskija
  7. Remonttifirma

Tietoja yrityksestä Rekto

Yrityksen kirjoittama

REKTO

REKTO est un acteur de référence dans l'installation et l'aménagement intérieur en France.

Nous accompagnons les enseignes nationales, les acteurs de l'habitat, les promoteurs immobiliers et les professionnels de l'aménagement dans le déploiement et le suivi de leurs projets partout sur le territoire.

Grâce à notre réseau national d'installateurs qualifiés et à notre expertise opérationnelle, nous réalisons chaque année des milliers d'interventions. Notre mission est de garantir une exécution irréprochable, une qualité constante et une expérience client à la hauteur des exigences de nos partenaires.

Notre savoir-faire couvre l'ensemble de la chaîne d'intervention : planification des prestations, coordination des équipes, suivi des opérations, contrôle qualité et accompagnement client. Cette approche nous permet d'assurer une gestion efficace des projets tout en maintenant un haut niveau d'exigence sur le terrain.

L'innovation est au cœur de notre développement. Nous nous appuyons sur des outils digitaux performants pour assurer la traçabilité des interventions, fluidifier la communication entre les différents acteurs et garantir une visibilité en temps réel sur l'avancement des opérations.

Nos engagements
  • Qualité d'exécution
  • Respect des délais
  • Couverture nationale
  • Accompagnement client
  • Amélioration continue

Chez REKTO, nous plaçons la satisfaction de nos clients et de leurs utilisateurs finaux au centre de nos priorités. Nos équipes travaillent chaque jour pour offrir un service fiable, réactif et transparent, fondé sur la qualité, le respect des engagements et l'amélioration continue.

Aujourd'hui, REKTO est le partenaire de confiance de nombreuses enseignes et entreprises qui recherchent une solution nationale capable de garantir une exécution homogène, une organisation performante et une expérience client de qualité.

Votre avis compte.
Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.

Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

305 arvostelua

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4,6

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(305)

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Saanut 5/5 tähteä

Je tiens à remercier l’agent qui a…

Je tiens à remercier l’agent qui a réalisé la pose de ma cuisine. Travail très soigné et professionnel, avec beaucoup de sérieux et d’efficacité. Le résultat est impeccable, je suis vraiment très satisfait. Merci encore pour cette belle prestation !

27. elokuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Un installateur qui prend soin de ses clients

J'ai acheté une cuisine IKEA avec prestation de montage par REKTO. L'installation de la cuisine a duré 2 mois, pas de la faute de REKTO mais celle du support Client d'IKEA. Suite à la première installation, REKTO a émis un rapport d'anomalie pour des éléments manquants ou d'erreur d'articles qui l'empêchait de finaliser l'installation. Suite à ce rapport d'anomalie, IKEA devait procéder à une nouvelle livraison. IKEA est impossible à joindre par téléphone , ça peut sonner des heures avant qu'ils ne décrochent. Au bout de 3 semaines en suivant les conseils de REKTO je me déplace au magasin (400 km aller retour) pour récupérer les articles manquants. IKEA considérait que l'installation était terminée et n'avait pas lu le rapport d'anomalie. On me donne les éléments manquants. Le lendemain REKTO vient pour finaliser l'installation, les éléments fournis ne sont pas les bons. Re rapport d'anomalie. Au bout de 3 semaines je réussi à contacter le service client IKEA qui ouvre le rapport d'anomalie et me livre en urgence. Le lendemain REKTO intervient et la cuisine est enfin finalisée correctement. Pendant toutes ces péripéties j'ai eu le support de REKTO. Il reste cependant à éclaircir les relation RECTO IKEA pour éviter qu'une telle mésaventure arrive à d'autres.

26. elokuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Un travail absolument parfait.

Un travail absolument parfait du début à la fin ! Un monteur très professionnel, ponctuel, méticuleux et particulièrement soigneux. Tout a été réalisé avec beaucoup de précision et de sérieux. Il est également très serviable, poli et à l’écoute. C’est vraiment appréciable de voir quelqu’un qui aime le travail bien fait et qui prend le temps de soigner chaque détail. Je suis pleinement satisfait du résultat et je le recommande les yeux fermés. Un grand merci pour son excellent travail !

25. elokuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Pour la deuxième fois

Pour la deuxième fois, la société rekto est intervenue pour terminer une cuisine commencée au mois de juin.
Les plans de travail, ne sont pas bons. (Mauvaises mesures), une erreur qui fait reculer l’installation de plusieurs semaines, on peut comprendre, ça peut arriver mais une deuxième erreur....ça devient insupportable

24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Rekto-logo

Vastaus yritykseltä Rekto

Bonjour,
Toutes nos excuses pour ces erreurs successives concernant les mesures des plans de travail.
Nous comprenons votre exaspération, d’autant plus que cette seconde erreur entraîne un nouveau retard dans la finalisation de votre cuisine.
Votre retour est pris très au sérieux afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et éviter que cette situation ne se reproduise.
Cordialement,

Saanut 5/5 tähteä

Très bien

L’ouvrier était pile à l’heure, il a fait un travail parfait et à tout nettoyé à son départ, rien à redire.

24. elokuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Aucune communication et du travail fait à la va vite …

Aucune communication sur les heures de rendez-vous decalées sans prevenir le client. Pas de confirmation la veille des RDV non plus. Poseur qui devait arriver a 8h qui est arrivé à 10h30 et visiblement excédé par sa mission… les 3 jours de pose ont été une horreur. Fait a la va vite aussi, des plastiques de protection laissés, des poignées mal positionnées, des fermetures push avec 1 vis sur 2 … Je ne referai plus jamais appel à Rekto

21. elokuuta 2026
Rekto-logo

Vastaus yritykseltä Rekto

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience avec Rekto ait été décevante.

Les différents points que vous évoquez ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons proposer à nos clients.

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour ces trois journées qui ont été une véritable source de frustration.

Votre retour a bien été pris en compte par nos équipes afin d’identifier ce qui n’a pas fonctionné et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.

Cordialement,
L’équipe Rekto

Saanut 4/5 tähteä

Cuisine parfaite

Bonjour,
Notre cuisine a été très bien montée. Conforme à ce qu'on voulait. Elle est parfaite.
Il faut faire attention aux prix pratiqués après la signature du devis initial, car pendant les travaux si vous rajouter une prestation, les prix sont 50% plus cher qu'avant les travaux sans justification.
C'est pour ce point que je ne mets pas 5 étoiles.

14. elokuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

très bien pour l installation

très bien pour l installation ; mais le décalage de date du lundi /mardi (10 11 aout ) au mardi/mercredi 11/12 au dernier moment ne m'a pas été communiqué clairement sauf mail le lundi matin 7h30; cela a impacté mon week end , la date ayant été fixée fin juin avec IKEA sur un planning fourni en lien avec REKTO, non disponibilité de date comme explication m'a agacé.

12. elokuuta 2026

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