Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Ich hätte diese Beschwerde sicher auch selbst schreiben und absenden können. Dadurch, dass das System noch mal erinnert bleibt man aber eher am Ball. Gewirkt hat das von mir dann ausformulierte und p... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

War angenehm , meinen Frust los zu werden, ohne eine irgendwie geartete Ahnung, ob es was nutzt. Maingau hat sich nicht gemeldet, schon garnicht warum es an welcher Stelle Fehler gab.

Saanut 5/5 tähteä

Die Hotline von Liebherr war nicht erreichbar, also haben wir unser kleines Problem über reklamation24.de gesendet. Danach ging alles ganz schnell und problemlos. Danke an alle Beteiligten!!

Saanut 5/5 tähteä

Ich hatte etwas gekauft um unser Auto reparieren zu lassen. Liefertermin am Donnerstag. Also bin ich zur Werkstatt und habe einen Termin gemacht. Leider kam keine Ware, keine erklärende Mail war... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Arvostelusivusto

Yrityksen kirjoittama

Reklamation24 ist die größte öffentliche Beschwerdeplattform in Deutschland für alle Arten von Reklamationen und fungiert als Kommunikationsbrücke zwischen Verbrauchern und Unternehmen. Verbraucher, die ein Problem mit einem Produkt oder einem Unternehmen haben, können ihre Beschwerde einfach und kostenlos über unsere Plattform an das Unternehmen richten. Wir helfen dabei, Probleme zu lösen, indem wir eine kostenlose und öffentliche Plattform für die Beschwerden der Verbraucher bereitstellen und diese Beschwerden öffentlich und transparent an das Unternehmen oder die zuständige Stelle weiterleiten.


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

349 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Was war die Leistung?

Trust pilot erscheint mir als reine Geschäftemacherei. Mein Anliegen wurde vom Adressaten sauber erledigt. Dennoch versuchte Trust Pilot mir dauernd Leistungen (einen Brief) zu verkaufen und belästigte mich mehrfach.
Ich hoffe, mit Trust Pilot nicht wieder zusammen zu kommen.

15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Keine Reaktion auf mehrere Anfragen

Keine Reaktion auf mehrere Anfragen
Versprochene Rückrufe finden nicht statt!
Beim Besuch in der Filiale kein Wort der Entschuldigung sondern „ das kann doch passieren „
Beide Brillen sitzen nicht gut - kann erst nach dem Urlaub wofür ich mir diese anfertigen lies reguliert werden-
Für mich kein guter Service !!!!

22. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Hilfe bei Reklamation an TUI

Unsere Reklamation an TUI bekam wohl erst etwas Lauf, als ich über Reklamation24 weiter schrieb. Dreimal wurde zuvor mit lapidaren Textkonserven eine berechtigte Reklamation von TUI abgelehnt… kein Satz passte zu unserem Anliegen… dann lief es besser.. jetzt warte ich auf das versprochene Geld nach über vier Monaten Kampf! 🫣
Null Punkte an TUI für ihre Reklamationsbearbeitung! Ein Armutszeugnis für so ein bekanntes Unternehmen 😂 so geht man nicht mit seinen Kunden um 😕

15. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Leicht, schnell, lösungsorientiert

Reklamation/Beschwerde konnte auf der Plattform sehr leicht hinterlegt werden. Der Beschwerde-Empfänger/Online-Shop hat schnell geantwortet und so konnte mein Problem gelöst werden, und das auch noch schnell

9. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Problem wurde brhoben

Ich weiss nicht inwiefern Reklamation24 an dieser Beschwerde beteiligt war. Fakt ist, dass Singapore Airlines mein Problem sehr schnell und freundlich behoben hat.

12. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Sehr hilfreich!

Es ist definitiv sehr gut, dass es mit Reklamation24 eine neutrale öffentliche Instanz gibt, die Mißstände bei Dienstleistern transparent macht und diese zur Abhilfe motiviert. Hierfür bin ich dankbar!

5. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin