Rattix Arvostelua 

Personale cortese, gentile e preparato. Acquistato moto pari al nuovo e buona valutazione sulla mia data in permuta

Che dire....mi contattano per informazioni su l'auto pubblicata su subito.it. mi offrono una cifra promettendo acquisto veloce. Mi trattengono tre giorni per poi rifiutare la stessa offerta fatta da loro dicendomi che l'ufficio acquisti non poteva procedere a lacquisto. Non dando le specifiche del diniego. Una domanda sorge spontanea...cosa offrono a fare cifre per poi non poterle conseguire? Altro sito immondizia che tenta di abbassare il prezzo con giri di parole.

Professionalità, velocità gentilezza

Sono una compagnia di truffatori, abbiamo acquistato 2 moto ed entrambi non funzionavano, visto che non le puoi provare le devi comprare alla cieca, all’arrivo a casa le abbiamo accese e quando le abbiamo provate non funzionavano erano piene di problemi, una dopo una lunga trattativa con la concessionaria e l’assicurazione l’abbiamo portata in riparazione e da Febbraio a oggi che la moto non è ancora pronta , l’altra è ancora in box e siamo tramite legali, Quindi state attenti a questa gente.

La mia esperienza è stata fantastica. Personale molto qualificato. Il ragazzo che mi ha seguito Federico è stato molto professionale. Consiglio di andare da loro.

Ho avuto bisogno di un'auto per una sola giornata . Ho chiamato l'interno indicato senza perdite di tempo , e dopo 1 ora ero già in auto , consegnatami da Simone , cordiale e professionale , ad un prezzo corretto rispetto a quelli richiesti da tradizionali agenzie di noleggio Auto .
Grazie e alla prossima

La seconda volta quando concludo affari con loro. Ragazzi molto professionali, disponibili e preparatissimi e piu di tutto umani. Anche se abito lontanissimo dalla sede di Barzago, preferisco avere problemi di distanza ma di lavorare con loro. L’azienda con la gestione piu bella e complessa da tutte quelle che mi e mai capitato in questo settore.

Ho venduto la mia moto tramite Rattix. Francesco si è dimostrato cordiale e disponibile. Il processo di vendita è avvenuto in modo veloce ed efficiente

È la terza volta che mi rivolgo a Rattix per vendere una moto e per la terza volta ho trovato un servizio eccellente.

Per la precisone: una vendita a Barzago / Lecco nel 2024 e due vendite a Milano Via Novara, nel 2025 e nel 2026.

Ottima quotazione, facile accordarsi, facile consegna e passaggio di proprietà, …e bonifico che è arrivato ad un’ora dalla firma del passaggio di proprietà.

Tutti gentili ed efficienti.

Personale gentile e disponibile fin da subito, consegna entro i tempi stabiliti. Ottima esperienza.

La mia esperienza è stata estremamente negativa, non tanto per la restituzione della cauzione in sé, quanto per la totale mancanza di trasparenza.

Non avendo una carta di credito, mi è stato richiesto di versare una cauzione di 800 €. Al momento del noleggio mi è stato detto che, una volta riconsegnata l'auto e verificato che fosse tutto in ordine, la cauzione mi sarebbe stata restituita. Ho riconsegnato il veicolo puntualmente, senza alcun danno, e dopo circa due ore mi è stato confermato che era tutto regolare.

A quel punto mi aspettavo il rimborso entro pochi giorni. Invece non ho ricevuto alcuna comunicazione. Ho dovuto contattare io la persona che aveva seguito la pratica, senza ottenere risposta né ai messaggi né alle chiamate. Solo dopo aver telefonato al numero principale mi è stato detto che i bonifici delle cauzioni vengono effettuati soltanto il mercoledì successivo.

Questa informazione, però, non mi era mai stata comunicata. Se mi fosse stato detto chiaramente fin dall'inizio che gli 800 € sarebbero rimasti bloccati per oltre una settimana, avrei valutato se procedere comunque con il noleggio.

Il bonifico è stato poi disposto, ma il problema resta la gestione della comunicazione. Trovo poco professionale che un cliente debba rincorrere informazioni su una somma così importante e che tempi di restituzione così lunghi non vengano spiegati in modo chiaro prima della firma del contratto.

Il mio consiglio è di informarsi molto bene sulle modalità di restituzione della cauzione prima di noleggiare un veicolo con questa società, così da evitare spiacevoli sorprese.

Marta è una venditrice professionale e ci ha seguito in modo impeccabile. Se dovessi aver bisogno ancora, sicuramente loro saranno il mio punto di riferimento.

Ho acquistato due motoveicoli presso la concessionaria Rattix negli ultimi 5 anni. L’acquisto è avvenuto in entrambi i casi a distanza. Ho potuto apprezzare professionalità e tempestività sia nella fase di pre-vendita che in quella di post-vendita dove il servizio fornito è stato eccellente. Rattix si conferma un’azienda capace di far sentire concretamente il
cliente al centro del proprio operato.

Sempre super top, moto eccellenti e staff altrettanto

Tempismo perfetto

Personale cordiale e competente, ottimo servizio, azienda giovane e dinamica.

Azienda molto seria e disponibile,
Ho acquistato 2 moto, gli addetti alle vendite giovani e simpatici.
Consigliato per il vostro prossimo acquisto!

Disponibilità, cortesia e velocità.
Tutto perfetto.

Non è stato buona fino la consegna Della macchina ok due giorni dopo quando lá macchina mi hai dato un problema non riesco a parlare con nessuno ho devuto io a sistermare per conto mio

Dopo una terrificante esperienza con una citroen c3 1. 5 hdi aziendale vendutami a settembre 2023 con una gomma buca e il fap che si sarebbe intasato a breve la "riconsegno " dopo 2 mesi dicendo garbatamente di tenersela e mi affibbiano un altrettanto terrificante lancia y Hybrid (😒😂😂😂😂😂)1 0 firefly...motore benzina...va bene dicono venditori,lei fa pochii km etc etc. Ad oggi non so quante volte per questo cesso di
macchina ho visto il mio meccanico di fiducia ..fortunatamente capace ed esperto!...MAI PIÙ RATTIX....venditori incapaci di consigliare inesperti riguardo la tecnica dell auto!....