"I bought this wine for a tasting, and it was a huge hit with everyone. The flavor was smooth, well-balanced, and easy to enjoy, with just the right amount of depth and character. It felt like a great... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
RAKQ has an impressive list of South African wineries on its books... some world famous like Kanonkop and Meerlust and some which are new to me but well worth exploring. The extensive notes on both in... Näytä lisää
First class service. I was contacted immediately to be informed of a vintage change and asked if I was happy to proceed. Most operators would have just sent the order with no apology. Would use again... Näytä lisää
Easy to navigate website and easy to order. £20 off first order a bonus! Good quality wine at reasonable prices. Delivery charges on the high side at £8.95, would normally expect to pay £6.95 top... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
RAKQ is a UK specialist in premium South African wine and operates as a wine importer, online shop and South African wine club. We strive to champion some of the best South African wine, wine makers, wine regions and grape varietals.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- contact@RAKQ.co.uk
- rakq.co.uk
4,8
Erinomainen
121 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Polite and efficient
Polite and efficient. I haven’t tasted the wine yet. You are a bit too quick with your questionair.
9. kesäkuuta 2026
Best Wine
"I bought this wine for a tasting, and it was a huge hit with everyone. The flavor was smooth, well-balanced, and easy to enjoy, with just the right amount of depth and character. It felt like a great-quality wine for the occasion, and several people asked where I got it. I’d definitely buy it again for gatherings or special dinners."
3. kesäkuuta 2026
First class service
First class service. I was contacted immediately to be informed of a vintage change and asked if I was happy to proceed.
Most operators would have just sent the order with no apology. Would use again without hesitation.
11. toukokuuta 2026
I love buying wine from RAKQ
I love buying wine from RAKQ - they have a great choice available at a range of prices. The delivery is quick and easy to sort.
28. huhtikuuta 2026
Speedy service
A super-fast turnaround from placing my order, to the correct delivery of wines. Thank you!
4. toukokuuta 2026
Fantastic fast service delivering top…
Fantastic fast service delivering top quality wines!
24. huhtikuuta 2026
Fast delivery time
It has good availability of the wines I like and probably the fastest delivery service I have experienced.
19. huhtikuuta 2026
Lovely selection of wines
Lovely selection of wines, very prompt delivery and clear notification of progress of my order. If you enjoy South African wines, look no further.
13. huhtikuuta 2026
Pleased with purchase.
Pleased to receive my 2 bottles of wine as described and well packaged, thank you.
22. maaliskuuta 2026
Excellent South African wine selection…
Excellent South African wine selection and personal service.
8. maaliskuuta 2026
RAKQ has an impressive list of South…
RAKQ has an impressive list of South African wineries on its books... some world famous like Kanonkop and Meerlust and some which are new to me but well worth exploring. The extensive notes on both individual wines and the wineries are very helpful. My order had a small problem but this was handled promptly and has now arrived safely. Cheers!
12. maaliskuuta 2026
Good selection of wines and great…
Good selection of wines and great customer service
6. maaliskuuta 2026
Wine arrived as ordered and on-time
26. helmikuuta 2026
Bought a voucher loved the choice of…
Bought a voucher loved the choice of wine and subscription options
25. helmikuuta 2026
The taste of Chardonnay was good
The taste of Chardonnay was good. Bought it for my son who is stopping drinking alcohol. He found it too sweet which is often with de-alcolised wine so I drank it.
26. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RAKQ
Dear Judith,
I’m delighted to hear that your Lautus De-Alcoholised Chardonnay arrived safely and that you were able to enjoy it with your son.
While it’s a pity that you didn’t feel the wine quite merited a five-star rating, we do hope that our service itself was worthy of five stars.
We appreciate your comment regarding the sweetness of the wine — this is a common characteristic of many de-alcoholised wines. Alcohol contributes significantly to a wine’s body and structure, so when it is removed, additional body is often achieved through a small increase in residual sugar.
That said, we personally believe that Lautus stands out as producing the finest de-alcoholised wines currently coming out of South Africa, and it would certainly earn five stars from us.
Warm regards,
Christine
On time and as promised
This was a gift of a case of wine. I got good updates on progress and it was well received
6. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RAKQ
Dear Mark
Thank you so much for your kind feedback.
We’re delighted to hear that the gift arrived on time, that our updates were helpful, and that the wine was well received (you did order a lovely selection of South African red wines).
We really appreciate you taking the time to share your experience and hope to assist you again in the future.
Kind regards,
Christine
Vastaus yritykseltä RAKQ
Dear Neil
Thank you so much for your lovely feedback!
We’re thrilled to hear you found our service both efficient and polite, and that you’re enjoying your De Toren wines.
It really means a lot to us, and we look forward to helping you again soon.
Kind regards,
Christine
Consistently outstanding service and…
Consistently outstanding service and wine! The top South African supplier in the UK!
30. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.