RAFZ Cirkulära Interiörer Arvostelua 

Köpte en Steelcase Gesture hos RAFZ för ett riktigt bra pris, "fint skick", ren och prydlig. Tog ett par dagar att skeppa men var just inom tidsramen. Hade tidigare försökt köpa en på en Gesture och Fern genom Amazon utan att lyckas och snubblade stortsett in på RAFZ sida och slog till, väldigt nöjd!

Stort utbud på begagnade kontorsstolar i gott skick, men tyvärr kan bilderna för produkterna vara lite missvisande. Det kan t.ex. vara en bild på en kontorsstol med nackstöd i tyg, men i produktbeskrivningen står det att nackstödet är i läder. Så man får vara lite uppmärksam på det. Samt att bilderna kan vara ljussatta på lite olika sätt (vissa mer varmt gult ljus, andra mer kallt vitt ljus), och även att bilderna kan vara ganska lågupplösta.

I övrigt är garantin på 1 år om inget annat anges, med 3 års funktionsgaranti (jag antar att det innefattar alla rörliga delar men är inte helt säker). Lite lågt kan jag tycka när det handlar om sparsamt använda och relativt nya stolar som vanligtvis har 10 års garanti.

Leveransen i mitt fall tog 5 arbetsdagar. Godtagbart och inom ramen för deras standardleveranstider (3-7 arbetsdagar). Det går inte att spåra standardleverans, osäker på om expressleverans är spårbar. Leveransfirman ringde några timmar innan leverans skedde och frågade om jag skulle finnas på plats, dvs dom dök inte bara upp från ingenstans. Skönt!

Stolen kom inlindad i wellpapp och plast, samt fastspänd på pall. Väl uppackad var den i väldigt gott skick, med enbart någon ytlig liten repa i någon plastdetalj.

Rekommenderar RAFZ till dig som vill hitta en ordentlig kontorsstol i gott skick till en tredjedel av nypris (och som är okej med att gå miste på en oftast betydligt längre garanti).

dag9 inget paket eller spår nr
------------------------------------
Kundtjänsten slår sig över bröstet om att leveransen kommer att ske den 8e arbetsdagen och att jag bör se över mitt omdöme här på Trustpilot för ge en mer rättvisbild åt framtida kunder.

Fjärde dagen efter beställning lämnas paket till leverantör som sedan tar sju dagar att anlända i slutterminal och sen samlar damm i ytterligare sju dagar.

18:e dagen efter beställning anlände stolen vid dörr som är i toppskick.

Kvalitetsstol i nyskick. Svarade snabbt på de frågor jag hade. Hittar inget att anmärka på +++++.

Superservice när stolen jag önskade inte fanns till försäljning på hemsidan bemödar sig ändå personalen att verkligen titta efter och hittar en enda stol av märket jag söker - som ännu inte lagts ut till försäljning eftersom den var ensam i sitt slag - jag är mer än nöjd med min fina stol som dessutom ser ut och känns som nyskick. Vi kommer att återkomma!

Mycket trevliga samt bra och snabb service!

Hjälpsam och lättillgänglig kundtjänst, fina möbler, konkurrenskraftiga priser och ett stort utbud. Grymma!

Snabb leverans, jättefina stolar. Mycket nöjd

Otroligt fin kvalite på stolen, känns i princip som ny. Bra och snabbt bemötande från supporten på de frågor jag hade. Väldigt nöjd!

Väldigt bra kvalité på stolen, dock så tog det väldigt lång tid med leveransen.
Kundtjänsten hos RAFZ är väldigt bra och hjälpte till på ett mycket bra sätt.

Vi la en ganska stor beställning till vårt nya kontor och jag är mycket nöjd med hur RAFZ hanterat vår order. Dom har varit bra i sin kommunikation kring leveranstid och flexibla i hur vi har velat få vår order levererad och fakturerad.

Vi har nu för andra gången köpt ett parti med kontorsmöbler från RAFZ. Vid båda tillfällena har de vida överträffat våra redan höga förväntningar. Kundbemötandet är fantastiskt och möblerna känns som nya, Vi är supernöjda!!!

Köpte en begagnad kontorsstol, visade sig vara behäftad med fel - då kom de och bytte stolen till en annan av samma modell. Vänlig och tillmötesgående kundservice med snabba svarstider.