Quality Poles-logo
Siirry verkkosivulle

Quality Poles Arvostelua 283

•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Kaihdinliike
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Because of a manufacturing issue the curtain rings I received were not the correct size. But that was not a problem for James who went above and beyond to find us the correct rings. He spent a weekend... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Item was not what I wanted, tried to email the sales team asking for a refund and was ignored me. Update: Comment below is apprwciated but is wrong, order was placed mid April and request... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

The customer service was great (using email), and the shipping was very fast also to my location, outside of the UK. The only small area for improvement would be to improve the website so it provides... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

It was a nice surprise to come across a company that still displays a phone number on their website and actually answers the phone! I had a few queries so it was important that I could speak to someon... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kaihdinliike
  2. Vuodevaatteet
  3. Kaihdinkauppa
  4. Verhokauppa
  5. Verhovalmistaja
  6. Sisustusliike

Yrityksen kirjoittama

Quality Poles offers a wide range of high quality Metal and Wooden Curtain Poles, Bedding, Curtains, Venetian Blinds, Curtain Tracks, Roller Blinds, Pole Accessories and more. We specialise in home furnishing products from manufacturers such as Hallis Hudson, Jones Interiors, Catherine Lansfield, Integra, Swish, Speedy Products, Cameron Fuller, Universal and more. We also ship worldwide, so no matter where you are, you can order the same great products at Quality Poles."

Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

283 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

The quality of the curtain does not…

The quality of the curtain pole does not match the name of the company, the quality is very poor, not worth the price tag.

30. toukokuuta 2023
Quality Poles-logo

Vastaus yritykseltä Quality Poles

Hi

Thank you for your review.
I apologise for the issues that you have experienced with the quality of the curtain pole set.
We have received no contact from yourself about any issues so far.
We can be contacted by telephone or email at any time to deal with any problems.

We do not manufacture the curtain poles as we are the retailer so we do not have any involvement with the quality of the manufacturing process.
The corded pole that you have ordered is the lowest priced corded pole available which does mean that the quality is going to be on the lower end of the scale, but it does offer a lot for the money as a ready made corded pole costs more to manufacture than a standard ready made pole set.
For a high quality corded pole, you will need to order a bespoke range which will allow you to choose high quality options, although the price will be quite a lot higher.

We replace any faulty or damaged items free of charge and no customer needs to be left with an item of unsatisfactory quality.
If you have any issues with the curtain pole, just let me know and i will be happy to help.
We can also communicate with the supplier if you have any specific technical issues so you won't have to keep any unsatisfactory items.
You can return any items to us for a refund by using the returns page on our website.

Thank you
Regards

Quality Poles

Saanut 5/5 tähteä

Vendor will refund.

Item was not what I wanted, tried to email the sales team asking for a refund and was ignored me.

Update:
Comment below is apprwciated but is wrong, order was placed mid April and request for refund late April.

Never received an email on returns

Please resend.

Order nunber 5961/220423/70

2nd Update: it appears vendor will accept refund, appreciated.

25. huhtikuuta 2023
Quality Poles-logo

Vastaus yritykseltä Quality Poles

Hi

We sent a reply to your email on 10 April, did you receive it?
You may need to check your Spam inbox to see if it went into there instead of your main inbox.
The item that you ordered (a roller blind kit) was correctly sent out and in our email we mentioned that you can return the order to us.

Thank you
Regards

Quality Poles

Saanut 5/5 tähteä

Reasonably satisfied

No problem with the ordering and the excellent delivery.
Whilst the product matched the description, the rail was made of thin metal sprayed with a bright glitzy “gold.”
It makes the product look cheap!!!

18. huhtikuuta 2023
Saanut 1/5 tähteä

Still not received the parcel

20. maaliskuuta 2023
Quality Poles-logo

Vastaus yritykseltä Quality Poles

Hi

We have received no contact from yourself about this issue so far.
We can be contacted by telephone or email at any time to deal with any problems.
I have taken a look at the tracking information and it shows that they tried to deliver your parcel on 4 separate dates, with delivery cards also being left, but there was nobody to accept the parcel on each date.
This parcel has now been put on a "return to sender" as they needed a recipient to accept the parcel.
You can contact us at any time on sorting out the delivery and we will be happy to help.

Thank you
Regards

Quality Poles

Saanut 5/5 tähteä

They didnt have one of the deuvet sets…

They didnt have one of the deuvet sets I ordered it was
Out of stock they recommended another one which
Was very helpful and I am very pleased with it.the
Whole service was very good and the goods arrived
Within a couple of days I was very impressed,

23. helmikuuta 2023

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin