Infelizmente por lapso meu encomendei online um produto em estado "C" e resolvi devolver. O prazo de devolução por arrependimento é muito bom, mais que suficiente para tratar de tudo, e o suporte pr... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Fiz a minha compra online na CeX e fiquei muito satisfeito com a experiência. O processo foi simples, rápido e intuitivo, desde a escolha do produto até ao pagamento. A entrega foi dentro do praz... Näytä lisää
Comprei um artigo, mas foi enviado um artigo diferente do que comprei. Foi preciso ter que reclamar e aguardar que enviassem o artigo correto para uma loja próxima de mim, e ter que me deslocar a essa... Näytä lisää
Yritys on vastannut
O equipamento recebido, muito rápido, como de costume, veio bem embalado e com os acessórios necessários ao seu funcionamento. Apesar de categorizado como B, está em muito boas condições, o que é semp... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
A CeX compra, vende e troca uma variedade de produtos tecnológicos e de entretenimento, tais como telemóveis, videojogos, Blu-Rays e DVDs, tablets, computadores, entre outros. Também poderás doar os teus jogos e gadgets que já não queiras para uma Instituição de Solidariedade na CeX. Temos mais de 500 lojas a nível mundial. As suas ordens CeX feitas online em webuy.com podem ser agora devolvidas nas nossas lojas. Para devolver, basta ir a uma das nossas lojas CeX com o seu artigo e o comprovativo que recebeu (quer seja no email, impresso ou no teu telemóvel). Para ver a nossa política de devoluções completa visite webuy.com
Compra com Confiança na CeX
5 Anos de Garantia em Tudo!
Desfruta da segurança de uma garantia de 5 anos na mais vasta gama de jogos e consolas, telemóveis, electrónica, computadores e muito mais.
Yhteystiedot
4,4
Erinomainen
26 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Fui a loja do fórum Algarve pela…
Fui a loja do fórum Algarve pela primeira vez e fui mal atendido e descriminado pelos funcionários, só queria comprar uns jogos e tornou-se um abuso e um frete tão difícil para pagar que tive que abandonar a loja porque os funcionários estavam a gozar com a minha cara, primeiro não estavam disponíveis, depois já estavam a atender pessoas que estavam atrás de mim na fila, chamei a atenção disso, deram um pedido de desculpas muito mal elaborado e depois não me atenderam já estava a espera a 20m e se dependesse deles tinha de ficar lá mais meia hora para ser atendido, fui discriminado, estava lá um funcionário só a existir atendeu outros clientes para pagar jogos mas para mim já não estava disponível, eu estava pacientemente a espera e a mim voltou me as costas e ignorou a minha existência naquela loja, não recomendo nem volto mais lá foi um tremendo abuso, falta de organização, falta de ética, como se eu é que tivesse mal na fila o meu dinheiro não deve servir pra essa loja
É pena não poder dar 0 estrelas 1 já é demais
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tudo certo
Tudo certo, bom produto, atendente dedicado e cordial (Vitor - Braga), obrigado a todos!
15. maaliskuuta 2026
Gostei da rapidez do serviço e a…
Gostei da rapidez do serviço e a qualidade dos produtos . Fiquei bastante satisfeito com o resultado final. Sem dúvida que já recomendei e que irei fazer mais compras no futuro .
20. helmikuuta 2026
Envio rápido e o jogo esta imaculado
Envio rápido e o jogo esta imaculado
Parabéns
16. maaliskuuta 2026
Disco hdd
Encomendei um disco hdd, e foi enviado rapido e a funcionar. Mas veio num envolope dentro de 2 plasticos bolha, que deixa muito a desejar no estado de entrega dado ser um material tao fragil
15. maaliskuuta 2026
Decisão certa.
Tomei a decisão certa ao comprar nesta empresa. Produtos bem embalados e com muita qualidade.
Fiquei cliente.
15. maaliskuuta 2026
O preço em conjunção com a garantia.
15. maaliskuuta 2026
O acessório encontrava perfeito
O acessório encontrava perfeito, sem uma marca de uso. Enviado muito bem acondicionado.
15. maaliskuuta 2026
Bem embalado è chegou no prazo.
2. maaliskuuta 2026
Bons preços e equipamentos em bom…
Bons preços e equipamentos em bom estado. Funcionários exemplares.
15. maaliskuuta 2026
A pessoa que nos atendeu foi incrível e…
A pessoa que nos atendeu foi incrível e prestou-nos um ótimo serviço e o item que comprei também veio em ótimas condições.
15. maaliskuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Vastaus yritykseltä CeX/WeBuy - Portugal
Boa tarde Ruben,
Lamento pelo que nos relata :(
O que nos transmite não representa o nosso padrão de trabalho, pois todos os produtos passam por uma verificação antes de serem adquiridos, garantindo que, quando vendidos, cumprem o anunciado e se encontram devidamente testados.
De forma a conseguirmos ajudá-lo da melhor maneira, já o contactei através do seu email registado!
Aguardo a sua resposta :)
Atentamente,
Diogo
Vendem o jogo com o disco visivelmente…
Vendem o jogo com o disco visivelmente riscado...
15. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä CeX/WeBuy - Portugal
Boa tarde, Miguel.
Obrigado pelo seu feedback, teremos o mesmo em conta!
Pedimos desde já desculpa pela situação relatada 🙁
Todos os jogos que a CeX comercializa são usados, no entanto, são sempre verificados para garantirmos que estão funcionais, pelo que este incidente não reflete a qualidade dos nossos produtos nem do nosso serviço.
Lamentamos por qualquer constrangimento causado por este problema, esperando que não tenhamos afetado a sua confiança na CeX!
Verifico que já efetuou a devolução do artigo em questão.
Se porventura necessitar de mais alguma ajuda ou esclarecimento, não hesite em entrar em contacto connosco através do nosso Formulário de Contacto em pt.webuy.com pelo que teremos todo o gosto em ajudar 🙂
Atentamente,
Ivo
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.