Psyned Arvostelua 4 832

Ik werd goed geholpen er werd goed geluisterd naar wat ik vertelden en er werd gekeken welke hulp ik nodig had en wat passend was voor mijn problematiek. Ik ben er erg blij mee ik heb echt het gevoel dat er naar me geluisterd word en serieus genomen werd.
Ik zou Psyned ook aanbevelen

Duidelijke en gerichte vragen. Ook snel gehandeld en daardoor ook snel een afspraak kunnen maken.

Het telefonische gesprek was proffesioneel, prettig en duidelijk.

Snel en efficiënt. Ook goede luisteraar.

De persoon waarmee ik in gesprek ging telefonisch luisterde heel goed en legde alles goed uit. Het voelde allemaal heel veilig.

Om een intakegesprek met psycholoog te krijgen werd ik gebeld door psyned.
Was een fijn gesprek.
Lisa ging op zoek naar psycholoog die kennis heeft van NAH.
Dat lukte. Op redelijk korte termijn kan ik terecht in Alkmaar.
Bedankt Lisa.
Jij begrijpt mij! Goed gevoel.

Binnen een dag aangemeld en de volgende dag al een afspraak. Super lieve dame

Ik heb een hele fijn psycholoog die ook duidelijk zegt waar het op staat. Niet iemand die je naar de mond praat. De intake was snel, precies dat wat er nodig is.

Super snel een intake gehad. En zeer vriendelijke medewerker gesproken

Prima ervaring, vriendelijk en meedenkend personeel. Heb zelf moeite met de ‘beoordeelcultuur’; alles moet maar beoordeeld worden, terwijl ik juist minder wil oordelen en daardoor niet graag dit soort vragen invul.

Het was een goed en fijn gesprek waar men mij vanuit een professionele zienswijze mij duidelijk kon teruggeven wat onderzocht moest worden n.a.v. wat ik vertelde over mijn psychische klachten.
Door mij gedurende het gesprek ook gericht en verdiepende vragen te stellen kwam het probleem uiteindelijk goed naar voren. Waarin men mij het vertrouwen gaf dat een willekeurige behandeling bij een desbetreffende psychologe het beste bij mij zou passen.
Ik ervaarde het gesprek ook met de nodige empathie met een correcte afstand. Hierdoor gaf het voor mij juist het gevoel dat ik de juiste stap heb gezet in een goede richting.
Bedankt hiervoor Psyned.nl

Er is me gevraagd een review te geven maar ik heb alleen nog maar een tel. Intake van een kwartier gehad.

Er werd niets uitgelegd of voorgesteld, ze ging direct haar vragenlijstje af.
Daardoor kwam het onprettig zakelijk over. Ik voelde me een nummer.
In de loop van het vragenvuur kwam er wat vriendelijkheid doordat er begrijpend werd gereageerd op wat ik zei.

Snel een psycholoog gevonden door interventie van Psyned. Echter bureaucratie mag tandje minder in mijn geval bleef dame doordrammen over gegevens van werkgever typisch elk vakje moet gevuld worden.

Het was een goede telefoongesprek met de medewerker stelde de juiste vragen omtrent mijn probleem zodat zij een goede inzicht van mij probleem en welke hulp nodig heeft ik ben blij dat ik nou de hulp krijgt die ik echter nodig heb top geregeld met een telefoongesprek van 15 minuten

Op zoek naar een psycholoog nam ik contact op met Psyned. Ik legde uit dat ik een verzekering had die psychologische hulp vergoedde (zelf kan ik dit niet betalen), mits de psycholoog NIP-gecertificeerd was. Op hun aanraden heb ik dat gedubbelcheckt bij mijn verzekering en alles was in orde. Op de factuur moest alleen 'arbeidsgerelateerd' erbij worden vermeld.
Maar toen ik Psyned belde om te vragen of ze dat ene woordje erbij wilden zetten, kreeg ik te maken met een totaal onbuigzame organisatie en starre en rigide medewerkers, alsof het soldaten waren die gedrild zijn om bevelen op te volgen. Het was absoluut onmogelijk en het zou tegen de overheids- en de belastingregels zijn om dat de doen. Het woordje fraude is zelfs gevallen.
Ik ben dit gaat uitzoeken en kwam tot de conclusie dat dat klinkklare onzin is. En daaruit volgt dus dat de menselijke opstelling die je van een organisatie voor psychologische hulp zou verwachten, nergens te bekennen is. In de vijf keer dat ik telefonisch contact had, werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. Ik moest de administratie maar een berichtje sturen. Dat heb ik gedaan, drie berichten en een e-mail, en nadat ik daarop 10 dagen niets had gehoord, heb ik ze weer gebeld. Daarna ik eindelijk een reactie kreeg (twee weken later dus): hetzelfde nonsensicale excuus dat het niet volgens de regels zou zijn om 'arbeidsgerelateerd' te vermelden.
Ik heb toen mijn verzekering gebeld en de situatie uitgelegd, ze waren zeer verbaasd en konden het bijna niet geloven. Ze hebben me een mailtje gestuurd dat ik kon doorsturen naar Psyned. Dat is nu al weer een paar dagen geleden, waarschijnlijk hoor ik er niets over terug.
200 euro is veel geld voor mij, alsof ik niet genoeg aan mijn hoofd heb.

Je voelt je echt gehoord door het verwijsteam, en je krijgt alvast goede tips.

Het was heel fijn om mijn verhaal te kunnen doen en te merken dat er echt werd geluisterd om een passende therapeut bij mijn probleem te zoeken.

De keurige voorwaarschuwing dat ik gebeld ging worden voor een intake en of dit uit zou komen.
de nette intake waarbij ik geïnformeerd werd dat AI het gesprekverslag ging maken en of ik daar mee akkoord ging, wat ik uiteraard deed. Na het lezen van dit verslag vraag ik mij af wat de psycholoog hiervan kan maken. Ik ben benieuwd. super dank in ieder geval voor de snelle actie.

Op zich krijg ik een goede indruk van het gesprek, met name inhoudelijk. Ik kan het echter niet uitstaan dat ik door een wildvreemde telefonisch onmiddellijk getutoyeerd wordt. Daar ben ik misschien in uw ogen wat ouderwets in, maar op mijn leeftijd is dat ook niet zo verwonderlijk denk ik.

Het was een duidelijk gesprek met de medewerker van het verwijsteam. Ze nam de tijd om naar mij te luisteren en was zeer vriendelijk. Was op korte termijn geen mogelijkheid voor fysieke afspraak met een psycholoog maar kreeg de optie om online via videobellen een afspraak te doen met een psycholoog. Aankomende week de eerste.. ben benieuwd