PsiBufet Arvostelua 

Vastaus yritykseltä PsiBufet

10.6.2026

Dziękujemy za opinię.
PsiBufet to jedzenie gotowane na parze z najwyższej jakości składników human grade. Każda receptura jest stworzona tak, aby mieć pewność, że wszystkie posiłki zawierają odpowiednie składniki odżywcze 🐾
Składy wszystkich naszych produktów są dostępne na naszej stronie internetowej, a w razie dodatkowych pytań zawsze służymy pomocą.
Zgodnie z obowiązującą regulacją podanie nazwy każdego składnika, uszeregowanego w kolejności wagowej od największego udziału w produkcie do najmniejszego jest wystarczające. Jako PsiBufet podajemy dodatkowo wartości procentowe niektórych składników, jednak nie mamy uprawnień do przekazywania bardziej szczegółowej receptury, która umożliwiłaby odtworzenie produktu.
Zioła i przyprawy w naszych posiłkach są świetnym źródłem składników odżywczych. Korzystnie oddziałują na układ nerwowy i pracę mózgu, wzmacniają układ odpornościowy, łagodzą dolegliwości trawienne oraz wykazują zdolność opóźniania procesu starzenia organizmu, jak np. kurkuma
Niestety nie możemy się odnieść do Twojej sytuacji. Będziemy bardzo wdzięczni za bezpośredni kontakt z nami na adres: kontakt@psibufet.pl ✉️
Chętnie porozmawiamy o Twoim piesku i postaramy się odpowiedzieć na Twoje pytania.
Pozdrawiamy
Ekipa PsiBufet 🐾

Vastaus yritykseltä PsiBufet

9.6.2026

Dziękujemy za opinię.
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i rozumiemy Twoją frustrację związaną z tak długim oczekiwaniem na zwrot środków. To zdecydowanie nie jest doświadczenie, jakie chcemy zapewniać naszym klientom. Prawdopodobnie nastąpił błąd ludzki podczas zlecania zwrotu. Oczywiście nie powinno mieć to miejsca. Dziękujemy za zwrócenie uwagi na ten problem. Raz jeszcze przepraszamy.
Dziękujemy za możliwość ponownego kontaktu. Cieszymy się, że mogliśmy odnieść się do sytuacji i zaproponować rozwiązanie.
Pozdrawiam
Ekipa PsiBufet 🐾

Vastaus yritykseltä PsiBufet

9.6.2026

Dziękujemy za opinię.
Bardzo nam przykro, że odniosłaś takie wrażenie.
Chcemy wyjaśnić, że działamy wyłącznie na zasadach subskrypcji, co oznacza, że zamówienia realizowane są cyklicznie.
Wyszczególnione jest to zarówno w procesie rejestracji, w powiadomieniach e-mail, w dedykowanym Panelu Klienta oraz oczywiście w regulaminie.
Subskrypcja jest aktywna od dnia skutecznego złożenia pierwszego zamówienia na naszej stronie, aż do momentu wyłączenia jej przez klienta.
Odpowiednio wcześniej o zbliżającej się dostawie przypominamy drogą e-mail.
Zmian w zamówieniu można dokonać na dwa dni przed planowanym terminem dostawy. Do tego czasu masz pełną możliwości modyfikacji zamówienia, a także oczywiście jego anulacje. Można to zrobić na kilka sposobów: kontakt z naszym działem Obsługi Klienta za pośrednictwem czatu, telefonu czy wiadomości e-mail.
Nasi Klienci mają również do dyspozycji konto klienta, które umożliwia wyłączenie subskrypcji w każdej chwili, a także zarządzanie nią.
W sytuacji, kiedy przed terminem granicznym nie otrzymujemy informacji o wstrzymaniu zamówienia, chcemy zadbać o to, aby Twój psiak nie został bez jedzenia - aktualna paczka jest wysyłana zgodnie z planem, mimo że płatność jest jeszcze w trakcie realizacji. Klient może opłacić taką przesyłkę w późniejszym terminie.
Niestety nie możemy się odnieść do Twojej sytuacji.
Będziemy bardzo wdzięczni za bezpośredni kontakt z nami na adres: kontakt@psibufet.pl ✉️ Zapewniamy, że zależy nam na wyjaśnieniu każdej takiej sytuacji.
Pozdrawiam
Ekipa PsiBufet 🐾

Vastaus yritykseltä PsiBufet

5.6.2026

Dziękujemy za opinię.
Bardzo nam przykro z powodu problemów z dostawą naszych posiłków jakich doświadczyliście. Dokładamy wszelkich starań, aby paczki były dostarczane do klientów na czas i w odpowiednim stanie zamrożenia.
Zapewniamy, że zależy nam na wyjaśnieniu każdej takiej sytuacji.
Będziemy bardzo wdzięczni za bezpośredni kontakt z nami na adres: kontakt@psibufet.pl ✉️ Dzięki temu będziemy mogli sprawdzić co było powodem rozmrożenia jedzenia oraz zaproponować Wam odpowiednie rozwiązanie sytuacji.
Pozdrawiamy
Ekipa PsiBufet 🐾