PSD Bank West eG Arvostelua 782

Interessante Vorträge der beiden DAX-Unternehmen. Ich habe dabei erfahren, wie die Ausrichtung für die Zukunft geplant wird und wie die Unternehmen die Dividendenausschüttung kalkulieren.

Die Beratungen für Neuanlagen werden immer gut und verständlich dargestellt, und mit allen Anlagen war ich bis heute immer zufrieden.

Sehr interessante Vorträge, sehr gutes Catering und Möglichkeit zum Austausch mit den Referenten- mir hat es sehr gut gefallen! Der Veranstaltungsort und die Lichttechnik waren vielleicht nicht optimal, aber alles in allem eine sehr gelungene Veranstaltung! Ich freue mich schon auf die nächste dieser Art.

Sehr gute Veranstaltung, gute Organisation (Einladung etc.)
Vorträge waren sehr interessant und die Präsentierer waren sehr offen und um ehrliche Antworten bemüht

Sehr interessante Vorträge. Angenehme Atmosphäre in schönem Ambiente. Gute Bewirtung; eine Absprache über die Vorgehensweise zum Buffet (Selbstbedienung, Bedienung) wäre hilfreich gewesen.

Inhaltlich spannende und anregende Versnstaltung in einem tollen Ambiente!

Interessante Informationen, gute Gespräche

Die Art der Beiträge. Gute Redner. Interessante Firmenvorstellung.

Die Straße des Veranstaltungsortes in Köln war im Navi nicht vorhanden.
Die Vortragenden waren Kenner ihrer Materie, überfrachteten das Auditorium aber mit zu viel "Fachchinesisch".
Der Vortragende von Vonovia vertritt ein in Sachen Nachhaltigkeit und Aufrichtigkeit umstrittenes Unternehmen.
Die vorgesehende Dauer der Veranstaltung wurde überschritten.

Gute ,ausführliche Beratung .

Die Beratung in Sachen Geldanlage war, wie immer, sehr gut.

Sehr freundliche und hilfsbereite Berater, die sowohl die Vorteile und Nachteile sehr genau erläutern. Die sich vor allem auch die Zeit dafür nehmen und alle Skepsis, die man hat ernst nehmen. Ich habe bisher immer das Gefühl gehabt, man hat nicht versucht, mir etwas auf zu drücken oder man hat mich hintergangen.

Sehr gute persönliche Beratung

Uns wurden die Möglichkeiten aufgezeigt, das Geld anzulegen. Dabei wurden mehrere Alternativen besprochen.

Wir hatten in der letzten Zeit Fragen bzw. Anliegen bei 3 unterschiedlichen Mitarbeitern im Frontoffice und einem Herrn im Backoffice in der Filiale in Bonn.
Alle waren ausnahmslos sehr freundlich, kundenorientiert und sehr kompetent.
Dies ist bei Banken und Sparkassen nach unserer Erfahrung nicht selbstverständlich.
Vielen Dank

Einen sehr gute Beratung vor Ort

Waren jahrzehntelang Kunde und immer zufrieden, zufrieden allerdings nur mit dem Kundendienst in Trier und den freundlichen, kompetenten Mitarbeitern. Jetzt, nachdem wir vor knapp 1 Jahr einem Bankbetrug zum Opfer gefallen sind, bin ich sowas von enttäuscht, bestürzt, entsetzt und fassungslos, dass ich es kaum in Worte fassen kann. Die Ignoranz, mit der man uns behandelt hat, lässt uns einfach nur sprachlos zurück.
Über 8.000 € sind weg, und die Bank interessiert das nicht, keinerlei Empathie, Kulanz oder sonstiges Entgegenkommen! Als Rentnerehepaar haben wir fast 50 Jahre lang gearbeitet und uns ein kleines „Polster“ für ein sorgenfreies Altern angelegt, dann passiert sowas, und wird dann als Kunde total im Regen stehen gelassen! Egal, ob eigenes Verschulden oder das der Bank, nur eine kleine Entschädigung hätten wir sehr dankbar entgegen genommen, aber gar nichts!!! Ein gut funktionierendes Betrugserkennungssystem einer Bank hätte erkennen müssen, dass Transaktionen nachts um 3.59 Uhr und früh morgens um 6.58 Uhr und 7.02 Uhr nicht von einem Kunden durchgeführt werden konnten, bei dem man nach eigenen Angaben festgestellt hat, dass online Banking nie nachts bzw. früh morgens erfolgte. Sehr, sehr traurig, verletzt, entsetzt und enttäuscht sehen wir uns daher gezwungen, das Geschäftsverhältnis mit der PSD Bank aufzulösen, zumal wir von anderen Banken/Sparkassen erfahren haben, dass hier ein anderer Spielraum bzw. ein entgegenkommenderes Verhalten möglich gewesen wäre (was in diversen Fernsehberichten auch zu sehen ist).

Gute, sorgfältig vorbereitetet Beratung ohne Zeitdruck. Auf alle meiner Frage wurde ausführlich eingegangen und ich habe ausreichend Zeit gehabt eine Entscheidung zu treffen.