PSAWEAR Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

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Wenn es (m)einen Lieblings-Onlineshop gibt, dann ist es psawear.de !! Aufregende saisonale Produkte, breites Grundsortiment, schnelle, immer zuverlässige Lieferung und - mit das Wichtigste: Auf Stefan... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Hier habe ich die COVID-Tests bekommen die ich überall vergeblich gesucht habe. Bestellvorgang war unkompliziert. Versand ging flott und der Artikel ist schnell angekommen. Stückpreis war inklusive V... Näytä lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Super-schnelle Zahlungsabwicklung und schnelle Lieferung für einen guten Preis für den besten Schnelltest, den ich kenne! Dieser Test ist wirklich sehr sicher (wurde vielmals in einer Einrichtung ange... Näytä lisää

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Saanut 1/5 tähteä

Unmöglich lange Lieferzeit. 21.5.24 bestellt und bis 4.6.24 noch kein Versand. Angeblich kommt die Ware aus Spanien. Das ist unglaublich in der heutigen Zeit. Update: Das die Ware aus Spanien k... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot

  1. Työvaatemyynti
  2. Asusteet
  3. Kosmetiikka ja hajuvedet
  4. Lastenvaateliike
  5. Moottoripyörän varaosat ja tarvikkeet
  6. Urheiluvaateliike

Yrityksen kirjoittama

Willkommen bei PSAWEAR - Deinem vielseitigen Online-Shop für die verschiedensten Bedürfnisse! Bei uns findest du eine breite Palette an hochwertigen Produkten aus verschiedenen Kategorien, die deinen Lifestyle perfekt ergänzen. 🛍️ Egal ob du nach moderner Sportbekleidung suchst, stilvollen Heim- und Gartenprodukten Ausschau hältst, die neuesten Modetrends entdecken möchtest oder Babys und Kinder mit hochwertigen Artikeln verwöhnen möchtest - bei uns wirst du fündig. 💪🏼💐 Unsere Auswahl reicht von bequemer und funktionaler Sportbekleidung für Aktive bis hin zu exklusiven Parfüms und Kosmetikprodukten, die deine natürliche Schönheit unterstreichen. Von hochwertigen Schuhen für jeden Anlass bis hin zu Accessoires, die deinen Look perfekt abrunden, haben wir alles, was dein Herz begehrt. 👟👠 Wir verstehen, dass Gesundheit und Wohlbefinden von großer Bedeutung sind. Deshalb bieten wir eine breite Palette von Gesundheits- und Beauty-Produkten an, die dir helfen, strahlende Haut und glänzendes Haar zu pflegen. Auch natürliche Gesundheitsprodukte findest du in unserem Sortiment. 💆🏻‍♀️💅🏽 Unser Ziel ist es, dir eine bequeme und inspirierende Shopping-Erfahrung zu bieten. Egal ob du nach Schuhen suchst, die perfekt zu deinem Stil passen, hochwertigen Pflegeprodukten für Haut und Haar oder Gartenartikeln für eine gemütliche Außenumgebung - wir haben das Richtige für dich. 🌿👜 Bei PSAWEAR steht deine Zufriedenheit an erster Stelle. Unsere große Auswahl an Freizeitartikeln bietet dir unzählige Möglichkeiten, deine Interessen und Hobbys zu genießen. Stöbere durch unsere Produkte und finde genau das, wonach du suchst. Mit uns erlebst du Shopping auf eine neue Art und Weise - bequem, vielfältig und inspirierend. #PSAWEAR #OnlineShopping #VielfaltFürJeden #QualityFirst #DeinStyleUnsereProdukte


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

372 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
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4,5

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Saanut 1/5 tähteä

Unmöglich lange Lieferzeit

Unmöglich lange Lieferzeit. 21.5.24 bestellt und bis 4.6.24 noch kein Versand. Angeblich kommt die Ware aus Spanien. Das ist unglaublich in der heutigen Zeit.

Update: Das die Ware aus Spanien kommt, ist natürlich kein Problem.
Unglaublich ist nur die Lieferzeit.
Dankeschön, trotz der negativen Erfahrung, für die schnelle Rückmeldung und die zügige Erstattung.

21. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä PSAWEAR

Sie haben mit uns einmal Kontakt aufgenommen und dann nicht mehr, bis ich Ihre Bewertung gelesen habe.

Im Normalfall dauert der Versand ca. 5 Tage, dazu kommt noch eine Bearbeitungszeit von 1-2 Werktagen dazu.

Ich habe den Fall geprüft und die Logistik hat Ihr Paket bis heute nicht versendet. Ich werde Ihre Bestellung stornieren und Sie erhalten das Geld zurück.

Natürlich kann ich Ihren Ärger verstehen.
Auf der anderen Seite sind wir heute alle von Amazon verwöhnt , aber wir sind nicht Amazon sondern nur ein kleiner Familienbetrieb mit entsprechend weniger Bestellungen. Deswegen schlagen uns solche Bewertungen ganz schön ins Gemüt.

Soweit ich weiß sind die Spanier auch in der EU und was ist so schlimm daran, wenn die Ware daher kommt? Bei anderen großen Anbietern kommt die Ware auch aus aller Welt zu Ihnen, das werde ich nicht als Argument gelten lassen. ;)
VG
Der Geschäftsführer

Saanut 3/5 tähteä

Verkäufer antwortet leider nicht auf e…

Verkäufer antwortet leider nicht auf e Mails und relativ lange Versandzeit der Ware.
Ware war aber alles in Ordnung

10. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä PSAWEAR

Hallo lieber Käufer. Das soll natürlich nicht passieren. Wir werden unser System in Zukunft entsprechend anpassen, damit alle E-Mails beantwortet werden. Vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr ernst nehmen.

Saanut 5/5 tähteä

Seriöser Verkäufer

Problemlos Kaufabwicklung.
Sehr zufrieden, weiter zu empfehlen

2. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä PSAWEAR

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Gerne können Sie an unserem Freunde werben Freunde Programm teilnehmen.

Saanut 1/5 tähteä

Diesen Shop würde ich meiden

Diesen Shop würde ich meiden. Ich habe dort 2 E Scooter der Marke Xiaomi gekauft. Genauer gesagt 2 Xiaomi 4 Ultra.
Da mein Sohn sich diesen Scooter raus gesucht hatte.

Als einer der Scooter geliefert wurde, (mir wäre es nicht mal aufgefallen) sagte mein Sohn das ist kein Xiaomi 4 Ultra.

Ich rescharschierte im Internet und tatsächlich es war kein Xiaomi 4 Ultra.
Der Verkäufer versicherte immer wieder das es der 4 Ultra ist. Dem war aber nicht so. Es gibt keine Xiaomi 4 Ultra in dieser Ausstattung. Immer wieder wurde gesagt es ist der 4 Ultra. Ich erkläre dem Verkäufer, daß der 4 Ultra zb Blinker und Licht hat, was dieser definitiv nicht hatte. Der Verkäufer wollte das aber nicht verstehen. Ein Haufen Diskussionen für nichts.

Da die Scooter in Deutschland versichert werden müssen, haben diese natürlich bestimmte Voraussetzungen die bei diesem Scooter nicht gegeben waren.

Die Enttäuschung meines Kindes war natürlich groß. Nun gut dachte ich mir, ich habe ja mit Paypal bezahlt. Ich werde mein Geld schon zurück bekommen.

So einfach ist es dann doch nicht. Ich habe den bereits gelieferten Scooter zurück gesendet bei dem anderen habe ich die Annahme verweigert.

Angeblich wurde der zurück gesendete Scooter beschädigt. Dieser war jedoch gut verpackt gesendet worden.
Das Geld wollte der Verkäufer nicht zurück senden. Nach langem hin und her habe ich dank Paypal mein Geld zurück bekommen.

Also wer keine Lust hat, seinem Geld hinterher zu rennen oder Produkte zu kaufen die nicht der Beschreibung entsprechen, die man dann nicht versichert bekommt sollte diesen Shop lieber meiden!!!

Äußerung zur Antwort des Geschäftsführers:
Mein Sohn ist 18 Jahre alt, er kann sehr wohl einschätzen was das richtige Produkt ist. Es ist eine Frechheit zu behaupten er könne dies nicht!

Mein Sohn hatte den Wunsch nach einem Xiaomi 4 Ultra E Scooter geäußert. Ich schaute im Internet und bin auch die Seite von PSAWEAR geraten. Dort habe ich mir alles genau durch gelesen. Ich habe nicht blind irgendwas gekauft. Wer macht das schon bei einem Wert von über 1000€? Ich glaube keiner.

Als der Scooter geliefert wurde bemerkte mein Sohn (zum Glück) das es kein Original Xiaomi 4 Ultra ist. Es stand zwar drauf Xiaomi 4 Ultra es war jedoch keiner. Die Blinker fehlten, es war kein Licht dran (was meiner Meinung nach sehr wichtig für die Sicherheit ist) er war zu schnell, sodass er in Deutschland nicht versichert werden konnte. Das einzige was gleich war, war der Preis. Mit der Ausstattung die er hatte wäre er nicht mal die Hälfte wert gewesen.
Übrigens kam das Paket aus Spanien. Was ja schon für sich spricht.

Zum Rückversand: Es war alles super eingepackt, der Verkäufer sagt ja selbst 5 Schichten Panzertape. Und dann soll angeblich noch was kaputt gegangen sein? Bei 5 Schichten Panzertape? Im Leben nicht.

Leute kauft nicht dort ein. Investiert euer Geld lieber bei einem Shop der Original Ware verkauft. Auch schon allein für die Sicherheit eurer Kinder

15. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä PSAWEAR

Bei der ersten Kontaktaufnahme über Whatsapp wurde ich von Ihnen als Betrüger tituliert, da das Versandgewicht angeblich nicht gestimmt hat. Und mich hat vorher noch niemand einen Betrüger genannt. Und dann hat das Gewicht doch auf einmal gepasst.
Sie haben weder die Artikelbeschreibung noch unsere Versandbedingungen gelesen und haben einfach nur Produkt A mit Produkt B verglichen und dann blind bei uns eingekauft, weil wir der günstigste Anbieter dafür waren.
Darüber hinaus kann Ihr Sohn noch gar nicht einschätzen, was das richtige Produkt ist.

Sie haben dann eines der Produkte zurück gesendet und die Verpackung war äußerlich beschädigt und Sie haben jegliche Schuld von sich gewiesen.
Hätten Sie den Ständer ordentlich befestigt wie es sich gehört, wäre das nicht passiert. Außerdem verpackt man ein Paket nicht mit Panzertape und das mit 5 Schichten, davon geht die ganze Kartonage kaputt. Sie haben in diesem Fall fahrlässig gehandelt und mich bei Whatsapp beschimpft und unter Druck gesetzt. So einen Kunden wie Sie hatte ich noch nie, das muss man wirklich mal so sagen.

Wie bei allen anderen Onlineshops auch ist das Prozedere für eine Rückgabe immer die gleiche. Die Ware wird retourniert, das Geld erhält man zurück, wenn die Ware geprüft wurde. Diese kam am Freitag an und Sie haben mich so dermaßen unter Druck gesetzt und mir mit einer Anzeige gedroht, wenn ich das Geld nicht bis Montag Abend zurück überweise. Und dazu haben Sie ein paar Tage vorher schon einen Paypal Fall eröffnet.

Ich versichere meinen Kunden, dass wir immer genau das anbieten, was wir auch im Shop verkaufen. Wir bieten keine Fake Produkte an und haben nur Produkte mit Marken in unserem Angebot. Ihre Behauptungen sind einfach eine Lüge.

Wenn ich könnte würde ich Ihnen auch 0 Sterne für Ihr Verhalten geben.

Der Geschäftsführer

Saanut 2/5 tähteä

Ich habe zwei Bestellungen gleichzeitig…

Ich habe zwei Bestellungen gleichzeitig aufgegeben. Einer von ihnen kam pünktlich an. Ich wollte mich über meine andere Bestellung informieren, habe mehrmals angerufen, aber leider ging niemand ans Telefon. Ich wollte mich per E-Mail informieren, bekam aber keine Antwort. Gott sei Dank habe ich meine andere Bestellung ohne allzu große Verzögerung erhalten. Das einzige Problem ist, dass das Unternehmen nicht erreichbar ist.

27. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä PSAWEAR

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider war es in Ihrem Fall so, kam bisher nicht vor und wird nicht mehr vorkommen. Bitte wenden Sie sich für Unterstützung an support@psawear.de oder per Whatsapp an unseren Kundenservice. Hiermit möchte ich Ihnen mitteilen, dass unsere Öffnungszeiten von Montag bis Freitag von 10-17 Uhr sind. Wenn Sie außerhalb dieser Zeit anrufen, geht auch niemand ans Telefon. E-Mails als Antwort auf eine Bestellung werden nicht beantwortet, deswegen steht dies auch extra in jeder Bestellmail, dass man sich an support@psawear.de wenden soll.

Saanut 4/5 tähteä

....

Sehr zufrieden auch mit der Lieferung

19. helmikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä PSAWEAR

Vielen Dank, was können wir machen, um beim nächsten mal 5 Sterne zu erhalten?

Saanut 5/5 tähteä

Gute Kaufabwicklung

Gute Kaufabwicklung, autom. Benachrichtigungen über Statusänderungen der Bestellung, unverzügliche Lieferung

26. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä PSAWEAR

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

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