Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Abzocke 😡😡😡😡😡😡😡 Ich bleibe hier Bewerbung schreiben bis die Abzocke von Psality Endlich vorbei ist!!! Drei mal E-Mail mit Kündigung Unerwünschten Abo gesendet - ohne Antwort!! Hier... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Comme les autres personnes dont que je viens de lire les messages concernant Psality, j'ai été victime des mêmes prélèvements indus de 47,50 euros les 3/02/26 et 3/03/26 après avoir réalisé un test pa... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Suite au paiement d'un test à 50cts le 9 avril, quelle a été ma surprise de voir apparaître un prélèvement de 47,50€ le 13 avril. Le répondeur de leur numéro de téléphone demande d'appeler pendant les... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Ce n'est pas fiable, j'ai payé 0.50 euros pour un test et je vois avec surprise que j'ai été ensuite prélevé de 47,50 euros un jour après alors que cela n'était pas spécifié: aucun mail pour justifi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Psykologi

Yrityksen kirjoittama

This test is designed to give you an accurate assessment of your personality, strengths, and weaknesses and to enable you to understand yourself better so that you can work your developpment further in your chosen field.


Yhteystiedot

1,1

Huono

TrustScore 1/5 tähteä

263 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Took money from my account unauthorized…

Took money from my account unauthorized and despite me contacting them never gave a refund .

26. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Hi John Richter,

We're very sorry to hear about your experience. Please know that our service includes a non-binding trial which can be cancelled at any time to avoid charges. If a payment was made and you didn’t intend to continue, we’d be glad to review your case.

Our support team is available to assist you — feel free to contact us at contact.psality@gmail.com or by phone at +44 2035 149975. We’re here Monday to Saturday, from 8 a.m. to 8 p.m., and we’ll do our best to help you promptly.

Very best regards,
The Psality Team

Saanut 1/5 tähteä

Big Scam.

Big Scam.
It happened to me the same as all of these people. Is there anyone who recieved their money back?

22. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Hi Damia Salloum,

Thank you for your message. We're truly sorry to hear that your experience didn’t go as expected.

Please know that our service includes a non-binding trial, which can be cancelled at any time before the end of the trial period to avoid any further charges. If you’ve encountered any issues with cancellation or billing, we’re here to help and resolve this with you.

Don’t hesitate to reach out to our support team by email at contact.psality@gmail.com or by phone at +44 2035 149975. We’re available Monday to Saturday, from 8 a.m. to 8 p.m.

We’ll be happy to look into your case and provide assistance.

Very best regards,
The Psality Team

Saanut 1/5 tähteä

FRAUDE

FRAUDE. Ofrecen un test a precio 0,50 EUR para 24 horas y luego si no cancelas, cobran 47,50 / mes. Hice test, CANCELÉ inmediatamente, pero siguen cargando cada mes sin autorización. He reclamado, sin respuesta. Comprobando hoy (27-julio-2025), resulta que a pesar de haber cancelado la cuenta en su día, sigue activa. He vuelto a cancelarla, con pantallazo, el día de hoy (quede este mensaje por prueba).

17. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Hola Klaus Ehrlich,

Lamentamos sinceramente la situación que describes y entendemos perfectamente tu frustración.

Nuestro servicio permite realizar un test sin compromiso, y puedes cancelarlo en cualquier momento antes del final del periodo de prueba. Si has cancelado a tiempo et que aún así se han realizado cargos, esto no debería ocurrir. Nous souhaitons absolument éclaircir cela contigo.

Por favor, contacta a nuestro servicio de atención al cliente escribiendo a contact.psality@gmail.com o llamando al +44 2035 149975. Estamos disponibles de lunes a sábado, de 8 a.m. a 8 p.m., y te ayudaremos a resolver esto lo antes posible.

Gracias por tu mensaje, y quedamos a tu disposición.

Muy buen día,
El equipo Psality

Saanut 1/5 tähteä

Una estafa

Una estafa, te cobran 0,50€ por un test, hasta ahí perfecto, te descuidas y al día siguiente 47,50€, me conseguí meter en la web y vi algo de una membresía o algo así, pero ya vi que se me había cobrado, me puse en contacto con ellos, me dijeron que si me lo devolvian, pero nada, se lo he vuelto ha indicar, que no me preocupe que a veces tarda unos 7 días, pero esto fue el 8 de Julio...

8. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Hola Javier,

Lamentamos mucho la situación que describes y comprendemos tu preocupación.

Nuestro servicio ofrece un periodo de prueba sin compromiso para que los usuarios puedan probar la plataforma antes de suscribirse. Toda la información relativa a la suscripción y al periodo de prueba se comunica claramente durante el proceso de registro, aunque entendemos que esto pueda no ser siempre evidente y nos disculpamos por cualquier confusión.

Respecto al reembolso, te invitamos a ponerte en contacto nuevamente con nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarte a resolverlo lo antes posible. Puedes escribirnos a contact.psality@gmail.com o llamarnos al teléfono +44 2035 149975.

Estamos disponibles de lunes a sábado, de 8 a.m. a 8 p.m.

Gracias por tu comentario, que nos ayuda a mejorar.

Que tengas un buen día,
El equipo Psality

Saanut 1/5 tähteä

Charged Without Consent – Ignored My Immediate Cancellation

I had the exact same experience as many others. I paid around 0.50€ for a simple personality test — nowhere did it clearly state that I would be automatically subscribed and charged 47€ the next day.

The moment I noticed the charge, I immediately contacted their support team, expecting it to be resolved since the offer said you can cancel within 24 hours. I did cancel within that time, but their response was that I was “too late.”

How is that possible? The charge happened today. If this isn’t a scam, then what is?

This behavior is deceptive and unethical. I want my money refunded and hope others are warned before falling into the same trap.

12. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Hello Sandra Strabeikaite,

We’re very sorry to hear about your experience and completely understand your frustration.

Please remember that our service can be tested before any commitment, and our team is ready to review your case to assist you as best as possible.

Feel free to reach out to our customer support at contact.psality@gmail.com or by phone at +44 2035 149975 — we’re available Monday to Saturday, from 8 a.m. to 8 p.m.. We’re here to help and will do our best to assist you promptly.

Very best regards,
The Psality team

Saanut 1/5 tähteä

Átverés!!

Átverés!!
Hála isten nem tudták levonni tőlem a 47 eurot mert shop kártyám van de próbálkoztak vele!
50 centért kínálják a szolgáltatásukat de másnap 47 eurot emelnek(próbálnak)le.
Szép próbálkozás,majd máskor talán!😅🖕
Mindenki csináltasson online kártyát és csak akkor utaljon át arra amikor közvetlen vásárolna,úgy ezeknek a férgeknek nincs esélyük!
Adja tovább mindenki🙏

20. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Kedves Vásárlónk,

Sajnáljuk, hogy ilyen kellemetlen tapasztalata volt.

A szolgáltatásunk előfizetéses rendszerrel működik, amelyet mindenki kipróbálhat a kötelezettségvállalás előtt. Amennyiben bármilyen kérdése vagy problémája van, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a contact.psality@gmail.com email címen vagy a +44 2035 149975 telefonszámon,
hétfőtől szombatig, 8 és 20 óra között.

Reméljük, segíthetünk megoldani a helyzetet.

Szép napot kívánunk,
A Psality csapata

Saanut 1/5 tähteä

Ladrones

Ladrones. Te cobran 50 CTS por un test que no sirve para nada y a las 24 horas te cobran 47.5 euros porque supuestamente has dado tu consentimiento para suscribirte, cuando no está puesto claramente en ningún sitio. Son unos timadores y es un fraude, una estafa.como si el test que realizas valiese más que los 50cms iniciales. Que asco de empresa y que asco de gente que hay detrás. He reclamado por email porque es la única forma de contactar con ellos

8. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Hola,

Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido con nuestro servicio. Entendemos su frustración y le recordamos que es posible probar el servicio antes de comprometerse, aunque esta prueba no es gratuita.

Le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle a resolver su situación. Estamos disponibles de lunes a sábado, de 8:00 a 20:00, en el teléfono +44 2035 149975 o por correo electrónico en contact.psality@gmail.com.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.

Muy buen día,
El equipo de Psality

Saanut 1/5 tähteä

Ich kann mich allen nur anschließen

Ich kann mich allen nur anschließen. Ich habe das gleiche Problem und hab absolut keine Möglichkeit das von mir angeblich abgeschlossene Abo zu kündigen. Jetzt habe ich 47,50 € auf meiner Kreditkarte abgebucht bekommen. Absolute Frechheit!

25. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Hallo Janina Nebel,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Abonnement und der Kündigung hatten.

Bitte beachten Sie, dass Sie unseren Service vor einer Verpflichtung testen können, allerdings ist dies nicht kostenlos. Wir möchten Ihnen anbieten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam eine Lösung für Ihr Anliegen finden können.

Sie erreichen uns von Montag bis Samstag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr unter der Nummer +44 2035 149975 oder per E-Mail an contact.psality@gmail.com.

Sehr gute Grüße,
Das Psality-Team

Saanut 1/5 tähteä

They charge you without consent

Woke up to being charged 47.5€ for a subscription I did not consent to . The price of the service bought and paid was 0.5€ .
I expect a quick response and a refund for the subscription.

22. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Hello Andrei,

We're truly sorry to read about this unexpected charge and completely understand your frustration. Our goal is to provide a transparent and valuable service, and we regret that your experience did not reflect that.

Please note that our website offers the option to test the service before making any commitment. It seems there may have been a misunderstanding during the subscription process, and we’d be happy to review your situation in detail.

Feel free to reach out to our customer support at contact.psality@gmail.com or by phone at +44 2035 149975 — we’re available Monday to Saturday, from 8 a.m. to 8 p.m.. We’re here to help and will do our best to assist you promptly.

Very best regards,
The Psality team

Saanut 1/5 tähteä

I can describe exactly the same as…

I can describe exactly the same as everyone else before me. I paid 0.5 EUR for the personality test, but the next day they deducted another 47 EUR from my account. Customer service was not helpful, I did not get my money back. It is outrageous how they deceive people. Do not click on this site at all!

18. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Hello Szilvia Szüsz,

We're truly sorry to hear about your experience, and we completely understand your frustration. Our goal is to provide a transparent and valuable service, and we regret that your expectations were not met.

Please note that our site does offer the possibility to test our service before committing further, without any obligation to continue. We're here to help clarify any confusion regarding the subscription process and to support you.

Feel free to contact our customer service directly at contact.psality@gmail.com or by phone at +44 2035 149975 — we’re available Monday to Saturday, from 8 a.m. to 8 p.m. We’d be happy to look into your case in more detail.

Very best regards,
L’équipe Psality

Saanut 1/5 tähteä

Es una estafa

Es una estafa. Después de realizar un test te dicen que para ver los resultados son 0,50 € y pone que es una suscripción de 24 horas. Y después de cobrarte los 50 céntimos, te cobran una suscripción mensual por 47,50 €. ¿Y que sentido tiene?, tan solo tienen un test en la web. Una vez realizado, ¿para que necesito una suscripción? Yo acepté la suscripción de 24 horas por 0,50€, no la mensual. No he recibido ningún servicio más por su parte que un test.

14. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Hola Suso,

Gracias por tu comentario. Sentimos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria.

Nuestro sitio ofrece una fase de prueba que permite acceder al servicio antes de cualquier compromiso mensual. Toda la información sobre la suscripción y su renovación está claramente indicada durante el proceso de registro, aunque comprendemos que estos detalles puedan pasar desapercibidos.

Por supuesto, estamos aquí para ayudarte. Te invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos revisar tu caso y ofrecerte una solución adecuada. Puedes escribirnos a contact.psality@gmail.com o llamarnos al +44 2035 149975, de lunes a sábado de 8:00 a 20:00.

Muy buen día,
El equipo de Psality

Saanut 1/5 tähteä

Ce sont des voleurs

Ce sont des voleurs
Après vous avoir débité comme il est écrit 0,50
Il débité 47,50 € alors qu’aucune information n’est donnée
Site à éviter à tout prix

10. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Bonjour Baur,

Nous comprenons votre frustration et sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Sachez que notre service propose une période d’essai permettant de tester le site avant tout engagement. Les conditions d’abonnement sont précisées dans les mentions légales, mais nous savons que ces informations peuvent parfois être difficiles à repérer.

Nous vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions étudier votre situation et vous accompagner au mieux. Vous pouvez nous joindre par email à contact.psality@gmail.com ou par téléphone au +33 1 89 86 28 44 (pour les avis en français), du lundi au samedi de 8 h à 20 h.

Très bonne journée,
L’équipe Psality

Saanut 1/5 tähteä

Son como unos matones

Son como unos matones, te imponen un pago sorpresivo sin consentimiento. Cobran una segunda factura de 47,50€ la emiten después de la primera factura de 0,50€. Amenazan con el siguiente mensaje escrito en la segunda factura: "En caso de retraso en el pago, se aplicará una penalización de 3 veces el tipo de interés legal, además de una indemnización a tanto alzado por gastos de cobro de 40€"

9. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Hola,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que no hayas quedado satisfecho. Queremos aclarar que nuestro objetivo nunca es sorprender a nuestros clientes con cargos inesperados. Si has tenido dificultades o malentendidos, te animamos a ponerte en contacto directamente con nosotros en contact.psality@gmail.com o al +44 2035 149975. Estamos disponibles de lunes a sábado, de 8 h a 20 h, y haremos todo lo posible para resolver cualquier situación de manera satisfactoria.

Que tengas un buen día,
El equipo de Psality

Saanut 1/5 tähteä

SCAM – Unauthorized charge without account or warning

I paid 0.50 EUR for a 24-hour trial and never created an account or agreed to any subscription. Yet, days later, I was charged 47.50 EUR without any warning, email, or confirmation. My card even went into negative balance, which normally triggers a notification – but not here. That’s how shady this operation is.

There was some vague bot chat, but no real customer support, and no clarity on if or when I’ll get my money back.

Avoid this site at all costs – it’s a trap. It lures you in with a cheap test and then silently charges your card for a monthly subscription you never agreed to. This is classic scam behavior.

29. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Hello Lilly,

Thank you for sharing your feedback, and we’re truly sorry for the experience you’ve had.

Our service offers a 24-hour trial that clearly states a subscription will automatically start unless canceled within the trial period. This information is displayed before payment confirmation to ensure transparency. That said, we fully understand how this can be missed, especially if the process wasn’t clear to you.

Please rest assured that we never charge without prior notice or agreement. We encourage you to reach out to us directly so we can look into your case and assist with a resolution. You can contact our team at contact.psality@gmail.com or by phone at +44 2035 149975 (Monday to Saturday, from 8:00 to 20:00).

We hope to hear from you soon to make this right.

Very best regards,
The Psality Team

Saanut 1/5 tähteä

Es una estafa

Es una estafa. Me han cobrado 3 meses 47,50 en la tarjeta sin previo aviso ni justificante de pago ni ninguna notificación. Ningún un email ni contacto ni nada ni nada! Necesito que devuelvan mi dinero urgente y que dejen de estafar. Es una vergüenza.

23. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

¡Hola!

Lamentamos mucho lo sucedido y entendemos completamente tu frustración. Queremos ayudarte a resolver esta situación lo antes posible.

Por favor, contáctanos a contact.psality@gmail.com o por teléfono al +44 2035 149975 de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, para que podamos atender tu solicitud.

Esperamos poder solucionar este problema lo más rápido posible.

Saludos cordiales,
El equipo de Psality

Saanut 1/5 tähteä

Complete scam

Just like the others, I paid EUR 0.5 for a single test and my debit card got debited for EUR 47.50 the next day. I already cancelled my card but I will pursue them both with An Garda Síochána and also with Europol.
I want no refund, they steal and I want to prevent people losing money to these scammers.

19. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Hello,

Thank you for sharing your experience. We are truly sorry for the inconvenience and confusion you have faced. We take matters like this very seriously and want to assure you that this is not the standard of service we aim to provide.

If you need further assistance or wish to discuss your case, please feel free to reach out to us at contact.psality@gmail.com or call us at +44 2035 149975, Monday to Friday, 9:00 AM to 6:00 PM. We would like to resolve the issue to your satisfaction and help prevent any further issues.

Best regards,
The Psality Team

Saanut 1/5 tähteä

it's clearly a scam

At no point was it clearly stated that a 47€ subscription would be charged after 24 hours. I never created an actual account, never confirmed a payment, and never received any email about being subscribed.

Before Easter, they tried to charge my card and failed. I thought that was the end of it. But today, they successfully charged me 47€, without any warning.

I immediately went to the site and canceled the subscription (I have a screenshot as proof), but I never received any confirmation from them. It’s unacceptable to charge users—especially minors—without clear terms and without their consent.

22. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Hello Lulia Dobre,

Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced. It's clear that there was a lack of transparency in the subscription process, and we completely understand your frustration. We take these matters seriously and aim to resolve any issues promptly.

Please contact our customer support team at contact.psality@gmail.com or call us at +44 2035 149975 (UK) from Monday to Friday, 9:00 AM to 6:00 PM, so we can review your case and assist you in resolving this matter.

If you need any further assistance, don’t hesitate to reach out.

Best regards,
The Psality Team

Saanut 1/5 tähteä

Vorsicht Abzocke,unseriös, versteckte kosten.

Meine Schwester und ich haben ebenfalls einen Test gemacht; dort stand die Option für eine 24-Stunden-Testversion oder ein Abo. Selbstverständlich wählten wir die 24-Stunden-Testversion. Ohne jegliche vorherige Information oder Bestätigung per E-Mail wurden mir am nächsten Tag zweimal 47,50 € abgebucht. Dies finde ich nicht in Ordnung und habe deswegen sofort reklamiert und möchte mein Geld zurück. Es wird kein Geld erstattet. Die Seite ist sehr unseriös, nicht einmal ein Name in der E-Mail oder Kontaktinformation ist angegeben.

20. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir möchten betonen, dass unsere Absicht immer ist, unseren Kunden den besten Service zu bieten und Probleme wie diese ernst zu nehmen. Es tut uns leid, dass Sie eine unerwartete Abrechnung erlebt haben.

Bitte wenden Sie sich weiterhin an unseren Kundenservice unter contact.psality@gmail.com oder telefonisch unter +44 2035 149975 während der Geschäftszeiten, von Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr, damit wir Ihr Anliegen überprüfen und eine Lösung finden können.

Falls Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, sich erneut zu melden.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Das Team von Psality

Saanut 1/5 tähteä

Unauthorized charge in bank card

Surprised with being charged through my bank card. I am kindly requesting to be refunded for the amount of 47,50 euros that were charged from my bank account through online purchase in my card Without my consent. I had not subscribed for a plan of such amount. The personality test was announced as costing 0,50 euros.
I see that this scam is quite usual, as many people are complaining about this website in customers forums. You won’t go too far with such practices.

Looking forward to receiving a quick response and immediate refunding.

18. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Hi Moema,

We are truly sorry to hear about your experience, and we understand your frustration regarding the unexpected charge on your bank account. Please know that we take such matters very seriously.

Our service clearly states that the personality test costs 0.50€ and that a subscription fee is applied if the trial is not canceled within the specified period. We deeply regret that this process may not have been clear enough for you, and we apologize for any confusion caused.

We would like to resolve this issue promptly by issuing a refund for the amount of 47.50€. To assist you further, please reach out to us directly at contact.psality@gmail.com with the details of the transaction, and we will take immediate action. You can also contact us by phone at +44 2035 149975, Monday to Friday, 9:00 AM to 6:00 PM.

Thank you for bringing this to our attention, and we are committed to resolving this situation as quickly as possible.

Kind regards,
The Psality Team

Saanut 1/5 tähteä

Lured into a Subscription, fraud

DO NOT USE YOUR CREDITCARD ON THESE SCAMMERS!!!!
I took the test and was told that I had to pay 0.5 Euro to get it. So I did, not knowing they lured me into a subscription (to what??) of 47.50 Euro monthly. I have mailed them and asked for a refund, because this is trickery.
And as mentioned by others, I hadn't even made an account. How can you subscribed and not have an account.
This is foul play, and they will react politely but the truth is that their business model is clearly based on 'smoke and mirrors' and cashing at least 47.50 Euro's from a filled in test.
Refund me the 47.50 and confirm that I have cancelled the subscription cause that ain't clear either on the site.
EDIT: I did unsubscribe in the 24 hours with the button on the site, but I am sure Psality did not unsubscribe (how can they without account) and in the terms is stated that you have to send a mail to unsubscribe.
Done, but no confirmation.
So i take my losses and blocked the card and asked for a new one. That way they can not charge me more monthly.

17. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Psality-logo

Vastaus yritykseltä Psality

Hi Mano,

We’re truly sorry to hear about your experience, and we completely understand your frustration. We take situations like this very seriously and would like to make things right.

Our service clearly states the trial offer for 0.5€ and outlines that a subscription will follow if not canceled within the trial period. However, we deeply regret that the process may not have been clear enough, and we apologize for any confusion caused.

We encourage you to reach out to us directly at contact.psality@gmail.com so we can investigate this further, confirm your subscription status, and review your refund request. You can also contact us by phone at +44 2035 149975, Monday to Friday, from 9:00 AM to 6:00 PM.

Rest assured, we’re here to help and are committed to resolving this matter to your satisfaction.

Kind regards,
The Psality Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin