Pro Sport Lights Arvostelua 

Dag,
ik heb een super produkt gekocht maar ik heb ook een super goeie ervaring met hun service !

Ik had eerst op de website de bestelling gedaan , vooraleer te finishen had ik de website verlaten om me nog even te beraden.
Ik kreeg een vriendelijke mail van Pro Sports Lights met de vraag of er iets scheelde aangezien ik de bestelling niet had afgewerkt….
Ik ben dan terug naar de website gegaan en de bestelling effectief gedaan maar blijkbaar daar niet opgelet om de juiste maat aan te duiden..…
de helm werd geleverd (in een GLS Parceshop , supermakkelijk).
Bij het openen van de doos en bekijken van de factuur bleek dus dat ik de verkeerde maat had besteld : het was een Medium daar waar het een Large moest zijn…
ik had de helm heel kort opgezet maar hij was effectief te klein , dus ik wilde hem graag omruilen naar een Large.
ik ben dan de “retour” procedure opgestart maar ik kreeg de melding “order not found”….
ik heb dan persoonlijk kontakt genomen via mail en daarna is alles héél vlot verlopen , ik werd persoonlijk door Diego begeleid en kreeg uitleg hoe de helm terug te sturen , van zodra ik de helm had terug gebracht mocht ik een seintje geven én zou mijn nieuw helm L direkt opgestuurd worden.
ondertussen is de helm hier binnen en ben er zéér tevreden over , vooral het feit dat hij standaard (!) geleverd wordt met 2 vizieren én met een helmmuts met oorverwarmers.
ook de verlichting vooraan en achteraan is een groot pluspunt , vooral in de donkere wintermaanden.
Goede handleiding én een link naar een filmpje hoe de helmmuts te bevestigen , kortom alles is perfect.
een uitstekende aankoop gedaan , dit is een echte aanrader !.
Mvg,
Arnold.

aangekocht artikel : Pro Sport Lights Speedpedelec Fietshelm Visier & Oorwarmers NTA8776

Na aankoop van mijn fietslamp is mijn fiets omgevallen.
De aanhechting aan de lamp was hierdoor afgebroken. Ik heb contact opgenomen, kreeg direct antwoord via de mail en zonder problemen werd het onderdeel kosteloos opgestuurd.

Helm met 2 vizieren, een uitneembare binnenmuts met oorpads en oplaadbare verlichting. Bovendien voldoet deze helm volledig aan de veiligheidsvoorschriften voor de speedpedelec.
Een nieuw vizier bestellen kan gewoon per mail.
Snelle reactie en schitterende klantenservice!

I bought this helmet with two visiers as a special offer and was surprised by the good quality of the material. The LED light are bright enough for the coming autumn and winter season and the textile ear haed and ear warmer is useful and saves buying extra equiment. As the helmet is certified for e-bike use I feel quite safe with it. Also offers excellent fit for my head size( 58cm).Moreover the helmet has an appealing design

Zeer goede en snelle service.Heb je een probleem dan doen ze alles om tot een juiste oplossing te komen.zeer tevreden.

Correct en snel geleverd
Ook faktuur gevraagd en vlot ontvangen.

The product was as expected
The delivery time was also as stated.

Scherpe prijs voor een goed product. Pro Sports Lights Speed Pedelec helm met visier en oorwarmers is een aanrader. De pasvorm is goed en de windruis wordt door de oorwarmers goed gereduceerd.

Super goede service! Na een extra klemmetje voor een fietslamp niet op de site te kunnen vinden contact gehad met de verkoper. Super snel en goed geholpen en vriendelijk te woord gestaan. Kan deze site dubbel en dwars aanbevelen!

Na dat ik een onderdeeltje van een fietskar ben verloren ,contact gezocht met het bedrijf .
Per mail een plaatje met de vraag 5of dat het juiste onderdeel was, dit bevestigd en al vlug bericht dat onderdeel verstuurd wordt.
Super service na 7 maanden na aankoop.

Fietskar is top, ook makkelijk op te vouwen

Goede prijs- kwaliteitverhouding en het product doet wat het moet doen.

Momentsleutel is rommel. Binnenwerk gebroken na 2 keer gebruik a 7nm. Bedrijf slechte service. Mocht nieuwe met 50 procent korting. Oude opsturen voor nazien a 9,50 verzendkosten met mogelijk kosten. Koop hier nooit meer.

Helmet with goggle is a perfect fit at good price and with a correct delivery and follow up.

Goeie producten, scherpe prijzen.

Perfect Service
Rita

Fantastisch klantenservice .Zeer goede verkoper. Zeer vriendelijk. Altijd positief naar klanten toe.
Iedereen aanraden.

goede producten, snel uitgeleverd, prima prijs / kwaliteit , snelle afdoende reactie op via mail gestelde vraag.. zal zeker anderen dit bedrijf aanraden

Good helmet, feels good and fits nice.
Do not yet use the lights, but it seems to look good and bright.
I must be visible driving in the dark.