Profile - Alkmaar, Kossen Arvostelua 

Betrouwbaarheid en snelle service

Makkelijk afspraak maken, goede service, snel, vriendelijk

Goede kwaliteit Goede service goede prijs

Heel snel en vakkundig geholpen bij probleem.

afgelopen zaterdag ochtend gebeld zat een spijker in mijn voorband. ik kon gelijk terecht vakkundig en snel geholpen voor goeie prijs top

Na enig overleg hebben ze de werkzaamheden nagekeken en nagelopen en hebben ze de uitlijning opnieuw gedaan. Het heeft de rijervaring niet verbeterd, maar de service en inzet is wel goed...

----------------

Ik ging hier naartoe voor een onderhoudsbeurt en een vroege APK.
Mijn achterremmen welke ik in september in samenspraak heb uitgesteld, waren nu prio, zoals aangegeven. Ze hebben zonder overleg APK-punten uitgevoerd en de onderhoudsbeurt niet, waarvoor ik een nieuwe afspraak moest maken want daar waren ze niet aan toegekomen. Ik heb mijn verbazing en onvrede hierover uitgesproken. Bij het wegrijden reed mijn Polo opeens erg "zwaar", alsof je in een te lage toerental zit en de auto resoneert, heel apart want op de heenweg die ochtend reed ze niet zo. Na de uitvoering van de "onderhoudsbeurt" (alleen olie- en filter vervangen, tevens opnieuw uitgelijnd) reed ik weg en stond mijn stuur op 5 over half 6, oftewel niet meer recht. Hierover gebeld, paar dagen later terug gekomen en zou het recht zijn gezet. Bij het wegrijden stond mijn stuur nog wederom op 5 over half 6, en klinken er allerlei rammelende geluiden onder de motorkap/voorkant.

Ik kom al jaren bij Profile Kossen, en wordt altijd vriendelijk, snel en proffesioneel gehulpen.

Moeiteloos een afspraak gemaakt en de banden zijn weer perfect vervangen!

Zonder afspraak langs geweest voor een melding op het dashbord 'lekke band'. Ik werd direct vriendelijke geholpen. Uiteindelijk bleek dat de band niet lek was. Er werden geen kosten in rekening gebracht. Bedankt voor jullie snelle en vriendelijke hulp en tot een volgende keer!

Snelle en accurate service.

Ik maak online een afspraak zat 2 weken tussen... dus tijd genoeg om de goede banden in huis te hebben. Afspraak wordt smorgens verzet... er worden wel andere banden onder gezet maar verkeerde maat dus te breed krappe bochten irritant. Afgelopen maandag zouden de goede banden geplaatst worden... maar nee die waren zaterdag onder een.andere auto geplaatst.... dus zou er met spoed geregeld worden dat ze besteld werden... daar vandaag maar eens achteraan gebeld en nu mag ik een dikke week wachten tot die geplaatst gaan worden.... als het al gebeurd... heb er weinig vertrouwen in... echt top service

Goed advies, snel en klantgericht opgelost.
schappelijke prijzen

Garage Kossen in Alkmaar is een prettige garage met deskundige monteurs en vriendelijke en hulpvaardige medewerkers achter de balie

Uiteindelijk werd na lang zoeken ( leer moment)..en een paar keer terug komen mijn auto weer keurig gerepareerd afgeleverd‼️
Iedereen tevreden..win win situatie‼️

Pirelli zomerbanden werden in een half uurtje naar behoren gemonteerd maar ik moest te lang wachten voordat de bestelde banden binnen waren

Goed uitgevoerd. Netjes te woord gestaan. Goed geadviseerd

ik was aan de vroege kant maar , nog voor de afgesproken tijd stond mijn bus al op de brug voor een olie wissel en voor een hele nette prijs

Band gerepareert zonder afspraak in ± 20 minuten incl wiel er weer onder zetten en alle bandenspanning gecontroleert. En dat voor ,in mijn geval, 36 euries. Vakwerk.
PROFILE - Alkmaar.