Abbiamo ordinato due lettini prendisole e dal momento dell'ordine all'arrivo del pacco sono passati in totale solo 5 giorni, considerando che l'azienda si trova in Italia e noi in Austria siamo davve... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ich habe vor Kurzem Sonnenliegen bestellt. Leider kamen diese mit zahlreichen Kratzern am Rahmen bei mir an. Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert und Fotos der Schäden mitgeschickt. D... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ware kaputt geliefert! Soll auf eigene Kosten zurück schicken!! Nach der Bewertung hat sich jetzt ein sehr freundlicher Mitarbeiter mit dem Namen Robert gemeldet! Er hat sich entschuldigt und das... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Positiv: Rasche Abwicklung der Bestellung und prompte Lieferung Negativ: Die Stühle haben eine ansprechende Form, leider ist die Sitzfläche stark nach hinten geneigt (konnte man auf den bildli... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Puutarhakalusteet
- Ravintolakalusteiden myymälä
- Kuntolaitemyynti
- Huonekaluliike
- Olohuonekalusteiden myynti
- Toimistokalusteet
Yrityksen kirjoittama
ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle für Wohnen und Freizeit – zu Preisen, die Sinn ergeben. Gegründet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewählte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlässigen Service sind wir ein führender Anbieter der Branche – mit tausenden täglichen Sendungen in ganz Europa und über 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollständig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswürdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, präziser Kundenservice. Einige ältere Bewertungen können sich auf die frühere Unternehmensführung beziehen. Unter der neuen Eigentümerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Yhteystiedot
3,9
Hyvä
727 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Falsches Produkt geliefert
Falsches Produkt geliefert, reklamiert, niemand meldet sich!
20. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ProduceShop Österreich | Official®
Gentile Peter,
bitte kontaktieren Sie uns privat. Wir helfen Ihnen gerne dabei, das Problem bezüglich Ihres Kaufbelegs zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Wunderbares PreisLeistungsverhältnis
Wunderbares PreisLeistungsverhältnis, schönes Möbel, genau wie am Photo. Auch die Lieferung hat bestens geklappt. Sehr empfehlenswert.
14. heinäkuuta 2026
Schirm bezug ist relativ schnell angekommen …
Schirm bezug ist relativ schnell angekommen Material wahr ich begeistert das es robust und dick ist bin zufrieden würde es weiterempfehlen ich überlege sogar als Reserve noch eines zu kaufen.
13. heinäkuuta 2026
Reklamationsabwicklung
Warte noch immer auf eine Antwort meiner Reklamation. Das Produkt wurde verzogen, zerkratzt und instabil geliefert. Dach hält trotz nachziehen der Schrauben nicht 🙁
13. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, was passiert ist. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Freundliche Grüße
Team ProduceShop
Gartenstühle sind sehr schön
Gartenstühle sind sehr schön, man braucht aber schon einen Sitzpolster!
Bestellung und Lieferung haben super einfach funktioniert !
7. heinäkuuta 2026
Piacevolmente sorpresi
Abbiamo ordinato due lettini prendisole e dal momento dell'ordine all'arrivo del pacco sono passati in totale solo 5 giorni, considerando che l'azienda si trova in Italia e noi in Austria siamo davvero rimasti piacevolmente sorpresi sia per ciò che riguarda le tempistiche sia per la qualità del prodotto, ottimo rapporto qualità prezzo.
Molto soddisfatti
6. heinäkuuta 2026
Qualität und Service leider nicht überzeugend
Ich habe vor Kurzem Sonnenliegen bestellt. Leider kamen diese mit zahlreichen Kratzern am Rahmen bei mir an. Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert und Fotos der Schäden mitgeschickt.
Die Antwort hat mich jedoch sprachlos gemacht: Man teilte mir mit, dass die sichtbaren Merkmale keine Produktfehler seien, sondern ein wesentliches Merkmal des Artikels selbst. Für mich bedeutet das im Umkehrschluss, dass es offenbar als normal angesehen wird, bereits zerkratzte Ware zu versenden.
Ich bin von dieser Aussage und dem Umgang mit meiner Reklamation wirklich enttäuscht. Statt einer kundenorientierten Lösung wurde der Zustand der Ware einfach als normal dargestellt. So stelle ich mir weder Qualitätsstandards noch guten Kundenservice vor.
2. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Bei den von Ihnen gemeldeten Spuren handelt es sich jedoch nicht um einen Produktfehler, sondern um eine inhärente Eigenschaft des Materials, aus dem die Liegen gefertigt sind.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Unseriös
Unglaublich schlechter Kundenservice,beschädigtes Produkt wird erst nach langwierigen Verhandlungen zurückgenommen( 1Sonnenliege aus 2- teiligem Sonnenliegen-Set), ein Austausch / Ersatzliege ( weil ja 2-teiliges Set) wird nicht angeboten . Unseriös!!!
18. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrte Valencita,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren.
Sehr wahrscheinlich wurde Ihnen eine Rücksendung mit Rückerstattung angeboten, da derselbe Artikel leider nicht mehr für einen Ersatzversand verfügbar war.
Wir bedauern den Vorfall sehr und bedanken uns herzlich für Ihr Feedback. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Leider waren alle Verpackungen…
Leider waren alle Verpackungen aufgerissen und Schrauben etc fielen heraus, bzw waren lose in der Schachtel. Hoffe es sind alle vorhanden
16. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ProduceShop Österreich | Official®
Sehr geehrte Eveline,
es tut uns sehr leid, was passiert ist. Im Falle von Schwierigkeiten bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir werden Ihnen selbstverständlich die gesamte Unterstützung bieten, die Sie benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Ich habe bis jetzt eine gute Erfahrung
Ich habe bis jetzt eine gute Erfahrung. Die liege war relativ falsch geliefert und scheint beim ersten Probeliegen einwandfrei zu funktionieren. Mal sehen wie es in einem Jahr aussehen wird.
11. kesäkuuta 2026
Lieferung war sehr schnell und…
Lieferung war sehr schnell und unkompliziert. Liegen sind toll!!!!
2. kesäkuuta 2026
Super Ware
Super Ware! Lieferung wie zugesagt - alles fabelhaft geklappt, tolle Liegen!
27. toukokuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.