Pro Nova Arvostelua 

Ik heb 8000 euro kwijt. CHRISTIAN VERLAECKT is echt boef en groot dief. Zegt altijd volgend keer doen maar gebeurt niks.

Pronova is failliet! Schuldvorderingen indienen via RegSol.be.

Wij tekenden een overeenkomst met Pro-Nova voor de levering en plaatsing van ramen en betaalden een voorschot van € 2000.

Na het verstrijken van de afgesproken leveringstermijn kregen wij ondanks herhaalde telefoons en e-mails geen concrete uitvoeringsdatum meer. Alle communicatie viel stil. Uiteindelijk hebben wij een verzoeningsprocedure opgestart bij het vredegerecht. Op de zitting verscheen Pro-Nova niet.

Nadien vernamen wij via een gerechtsdeurwaarder en de aangestelde curator dat Pro-Nova BV op 19 mei 2026 failliet werd verklaard. Wij hebben ondertussen een schuldvordering ingediend in het faillissement.

Ramen werden uiteindelijk geplaatst, maar de manier waarop is niet hoe het hoort. Christian mag dan wel vriendelijk zijn, maar heeft de zaken niet onder controle. Dat begon al met meermaals de installatiedatum van het bestelde raam te verschuiven (geld parkeerborden kwijt, hoewel hij na aandringen dit beloofde terug te betalen). Toen het raam kon worden geïnstalleerd, bleek dat de kraan om het raam tot mijn verdieping te tillen niet te zijn geboekt. Christian helemaal in de stress, bizar zicht. Het gat voor het raam was al gemaakt door zijn werknemers, het resultaat was dus dat ik 1 week met een groot dichtgetimmerd gat in de slaapkamer heb gezeten. Gezellig is anders, maar goed... Vervolgens bleken de werkmannen bij de binnenafwerking schade te hebben gemaakt aan hun eigen pleisterwerk, maar dit is mij niet verteld, dus ik heb het bij thuiskomst moeten ondervinden. Na klagen bij Christian heeft hij dit op eigen kosten rechtgezet - lijkt mij niet meer dan normaal. De communicatie verliep meestal slecht (geen antwoord op mailen, bellen, ...). Na een aantal maanden vallen er nu afgebroken schroeven uit het raam. Dit is een gebrek dat onder garantie valt, maar no way dit ik Christian nog te pakken krijg. Jammer. Zijn offertes zijn trouwens niet rechtsgeldig, maar of hij dat zelf door heeft is nog maar de vraag. Jammer dat een grote witte Audi geen subtiele wagen is om mee rond te rijden als je ondertussen je werk niet deftig doet. Imagoschade ten top. Ik wens hem een rustig vervroegd pensioen toe waarin hij op eigen tempo alle schade bij anderen kan rechtzetten.

Wij hebben een zeer slechte ervaring met de firma PRO NOVA die inmiddels failliet is. Als ik alle recensies lees komen die min of meer op hetzelfde neer. Het is puur bedriegen, beliegen en mensen oplichten/bestelen van hun zuurverdiende centen het is zoals anderen al.hadden vermeld."oplichterij". Wijzelf hebben voorschotten betaald van €12000!!! Ja u leest het goed €12000. Het eerste voorschot hebben wij betaald toen de offerte werd opgemaakt. Het tweede voorschot, toen de ramen en deuren in productie zouden gaan waardoor we opnieuw MOESTEN betalen want anders zouden er geen ramen en deuren geplaatst worden. Dus tergoedertrouw hebben wij die voorschotten dan maar betaald. Maar uiteindelijk geen ramen of deuren gezien!!!! CHRISTIAN VERLAECKT heeft zoveel voorschotten bij verschillende mensen ontvangen en GEEN WERKEN of SLECHTE WERKEN UITGEVOERD. Hoe kon DIT ONDER DE.RADAR BLIJVEN????
Wij kregen op een gegeven moment een aangetekend schrijven van de fiscus. Er is een openstaande schuld van om en bij de €83000 op naam van de firma PRO NOVA .We voelen de bui al.hangen!
Wanneer we CHRISTIAN VERLAECKT proberen te bellen neemt hij nooit/niet op. Hij is steeds in meeting Hij zou later terug bellen maar belt NOOIT TERUG!!!!
Dan kregen we plots het bericht dat de ramen uiteindelijk NOOIT BESTELD ZIJN GEWEEST!!!!En dat hij wacht op geld van een grote werf waar hij mee bezig is om de ramen en deuren alsnog te bestellen. Ondertussen hadden wij
al een aangetekend schrijven naar hem gestuurd maar die is hij nooit gaan ophalen waardoor die zending terug bij ons terecht gekomen is. Mails bleven onbeantwoord, telefoon nam hij niet op. Het was een enorme frustratie.... Onmogelijk om contact vast te krijgen met CHRISTIAN VERLAECKT.
Om voorschotten te vragen was hij snel en eenmaal hij die voorschotten had leek hij van de aardbodem verdwenen.
DAAROM EEN GROTE OPROEP AAN ALLE GEDUPEERDEN "IK ZOU SAMEN MET U NAAR DE POLITIE WILLEN GAAN OM ER EEN ZAAK VAN TE MAKEN, OOK WIL IK ER VERSCHULLENDE MEDIA OPZETTEN ZODAT "MIJNHEER CHRISTIAN VERLAECKT " GEEN NIEUWE SLACHTOFFERS.KAN MAKEN" Onze centen daar zullen we naar kunnen fluiten maar de naam CHRISTIAN VERLAECKT moet een belletje doen rinkelen wanneer hij een nieuw bedrijf opstart, alleen of met iemand anders. Wij hebben zeer lang moeten sparen om dit voorschot te betalen en ik wil niet dat nog andere mensen hetzelfde moeten meemaken zoals u en ik. CHRISTIAN VERLAECKT MAG HIER NIET ZOMAAR MEE WEGKOMEN. HET GAAT OVER ONZE CENTEN WAAR WIJ, U EN IK HEEL HARD HEBBEN VOOR GEWERKT. Mss moeten we ook de politiek aanschrijven zodat niet enkel de bouwbedrijven beschermd worden maar ook DE CONSUMENT!!!!! We worden verplicht om te verbouwen, om een bepaalde EPC norm te behalen maar als consument staan we in de kou als we "opgelicht" worden

De firma is ondertussen failliet. Ik had dezelfde klachten. Werf zeer vuil achterlaten. Werken niet uitvoeren. Niet beantwoorden berichten. Ze hebben zelfs de sleutel van mijn huis niet terug bezorgd.

Helemaal niet tevreden van de werken en afspraak.
Oa,brievenbussen aan de binnenkant van de voordeur te groot deur ,kan niet optimaal open , een gat in de muur gemaakt in mijn appartement door de voordeur te plaatsen en is niet herstelt geweest. Achteraan kleine raam in mijn knutselkamer beschadigd, krassen op alsook geen vensterbank niet geplaatst langs buiten het raampje. Kontakt geprobeerd te hebben maar reageren niet sinds oktober 25 ,zijn nu eind mei!
Ik ben slechtziende en dit heeft een kennis voor mij geschreven.ik vind het schandalig dat ze blinde of slechtziende mensen in het zak zetten. Groeten De Maere

Pro Nova zware teleurstelling. Voorschotten kwijt! Wat moet je onthouden? De naam Christian Verlaeckt! Meester leugenaar, meester bedrieger, meester oplichter. Alle mensen zijn hun voorschotten kwijt aan die man. Zuurverdiende centen waar je dagdagelijks voor werkt! Let op: zijn gsm nummer is ook actief in een andere 'bouwfirma' in Hoboken. Dubbelcheck alles.

Pro nova zijn bedriegers,offerte getekend, viorschot betaald van rond 5000 eur en daarna geen contact meer gehad,mails en telefoon bliven onbeantwoord,Bedriegers zijn het ,heb in gebreke stelling gestuurd en al mijn advocaat ingeschakeld c.om mijn voorschotten terug te krijgen,ga nooit in zee met deee personen en zeker nietmet de CHRISTIAN VERLAECKT, PUUR BEDROG!!!!
Voila aangifte gedaan bij de sociale inspectie en een PV opgesteld bij de politie!!
PRO NOVA IS OP 19 MEI FAILLIET VERKLAARD DAAR GAAN AL ONZE VOORSCHOTTEN........

Pure bedriegers. Je betaald een voorschot en dan wordt je aan het lijntje gehouden en uiteindelijk hoor en zie je niets. Blijf hier weg

Zeer slechte ervaring met PRO-NOVA BV.

Op 1 juli 2025 heb ik een offerte ondertekend voor de levering en plaatsing van ramen ter waarde van €7.153,98. Op 2 juli heb ik een voorschot van €3.412,45 betaald . De werken zouden starten op 29 september 2025, maar het bedrijf is zonder enige uitleg niet komen opdagen.

Sindsdien is er geen enkel contact meer mogelijk. Telefoons worden niet beantwoord en op e-mails wordt niet gereageerd.

Ik heb meerdere aangetekende brieven gestuurd (ingebrekestelling en ontbinding van het contract), maar ook hierop kwam geen reactie. Zelfs een bemiddelingspoging via Test Aankoop heeft niets opgeleverd door hun volledige stilzwijgen.

Dit gedrag is volledig onprofessioneel en onaanvaardbaar. Ik raad iedereen ten sterkste af om met dit bedrijf in zee te gaan. Ondertussen ben ik genoodzaakt juridische stappen te ondernemen om mijn voorschot terug te krijgen.

Onze ramen werden anderhalf jaar geleden geplaatst, maar tot op heden blijven we problemen hebben met Pro-nova. Ze vergaten een poort te bestellen (die we tot op heden nog niet gezien hebben), ze kwamen meerdere malen afspraken niet na of zijn niet te bereiken. Daardoor spraken we af dat ze de werken niet verder zetten bij ons en het voorschot zouden terug betalen. Op deze gelden wachten we al sinds april 2025. Het is erg dat dit bedrijf ons geld gebruikt voor hun bedrijf draaiende te houden. We voelen ons echt in het zak gezet! Telkens wanneer we proberen contact op te nemen krijgen we geen reactie of is het antwoord: "We wachten op betalingen van een grote werf". Wij zouden het erg appreciëren moest dit bedrijf al zijn schulden af betalen of toegeven dat ze failliet zijn... Dit kan echt niet!

Mijn ervaring met Pro Nova is bijzonder teleurstellend en stresserend verlopen. Wij hebben een aanzienlijk voorschot betaald voor ramen op maat. Intussen zijn we meer dan één jaar verder en zijn de ramen nog steeds niet geplaatst.
De communicatie is zeer slecht. Berichten blijven onbeantwoord en telefonisch is hij niet bereikbaar. Ik heb sterk de indruk dat mijn nummer geblokkeerd werd, wat de situatie nog schrijnender maakt.
Door het uitblijven van de plaatsing hebben mijn gezin en ik letterlijk meer dan een jaar zonder ramen gezeten. Dit heeft niet alleen praktische en financiële gevolgen, maar ook een zware mentale impact gehad. De voortdurende onzekerheid en het gebrek aan communicatie hebben mij veel stress bezorgd.
Ik raad aan om zeer voorzichtig te zijn en duidelijke, waterdichte afspraken te maken alvorens met deze firma in zee te gaan

Waarschuwing voor Pro Nova!
Blijf weg van Pro Nova.
Ik raad iedereen aan om zeer voorzichtig te zijn en geen voorschotten te betalen.
Een gewaarschuwd persoon is er twee waard.

NIET BIJ DEZE MENSEN GAAN!!!! Beloven al maanden dat ze onze ramen gaan komen plaatsen en we zijn nog steeds aan het wachten. Ze zijn vanaf het voorschot is betaald onbereikbaar en willen het ons geld niet terug betalen. Dit zijn echt vuile oplichters die niks van respect hebben voor mensen die voor hun bedrijf hebben gekozen. Enkel geld opstrijken en erna zijn ze onbereikbaar. Echt een grote schande dit bedrijf.

Ik wacht nog altijd op mijn ramen en deur
Die heeft mijn nummer geblokkeerd

Na de ondertekening van de offerte loopt de communicatie erg stroef. Erg moeilijkom Christiaan te pakken te krijgen of concrete afspraken te maken.

Afwerking is zeer slecht gebeurd. Bij het schilderen komt de aangewerkte bezetting terug los. Pro-Nova weigert hier een oplossing voor te voorzien en schuiven de schuld af op ons als klant. Dit probeerden ze ook al te doen bij de levering van een foute poort.

Nemen nu de telefoon niet meer op, als ik ze bel.

Niet met in zee gaan dus!

Heb al een slechte review geschreven , maar ik schrijf graag 1 bij. Nog is om te vermelden hoe onbetrouwbaar ze zijn. Ja wij zijn ons zuur verdiende centen kwijt maar hoop dat dit eindelijk stopt voor andere. Even vermelden dat pro nova zo goed als failliet is. Staan meerdere rechtzaken te wachten en doet dit al jaren . Ook al meermaals veroordeeld geweest.Begint een zaak op een andere naam. Die dan terug failliet gaat. En waar weer hardwerkende mensen het slachtoffer zijn. Geen nood Christian, ooit ben je zelf slachtoffer van al je liegen en bedriegen.

Uitermate onbetrouwbaar, er wordt geen gevolg gegeven aan beloftes. Tijdverspilling

Weigert de ramen bij mijn zoon en schoondochter te komen plaatsen ondanks er al een heel groot voorschot betaald is.Deze soap duurt nu al meer dan een jaar. Reageert ook totaal niet meer. Zelf op brieven van advocaat wordt niet gereageerd. Pro nova zijn oplichters die geen enkele afspraak nakomt en onbereikbaar is. Het feit dat je jonge mensen die met veel fierheid hun eerste huis kochten in de problemen brengt is schandalig. U zou beschaamd moeten zijn als je elke morgen in de spiegel kijkt!! Wegblijven van deze firma!!!!!

This company has caused me months of stress and uncertainty as I want to sell now the appartement I hired them in June 2025 to do works in.

I made substantial advance payments in June 2025 (45% for windows, 100% for a garage door). As of February 2026, nothing has been delivered.

Two formal notices were sent:
- one by myself (returned unopened),
- one by Testaankoop (ignored).

Despite specifically telling me they are active on other sites, they blatantly refuse to honour their contractual obligations or communicate in any meaningful way.

I strongly advise future customers to be extremely cautious and to protect themselves legally if they really must engage with this company - they are simply not credible or trustworthy.