Prezzee NZ Arvostelua 853

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Jessie has given us amazing customer care service. She really did an amazing job in solving our issue with an order. She is someone who listens to her customers and tries her best to help them out. R... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

I made a review about my purchase/experience on 18th April. The AI on their website told me no returns, I assumed since its their AI that it stands. I came here and made a review with one star. They... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Prezzee NZ is not the same as 'Prezzy Card'. Prezzee NZ offer e-gift cards that can be swapped for brand specific gift cards like the Playstation Store and more. You can purchase a Prezzee NZ gift car... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I want to highly commend Clairevyl Mae Inoc for her exceptional assistance. She was very helpful and patient, which made it possible for me to sort everything out and successfully place the prezzee in... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

853 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Thank you so much Joy

23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Tau,

Thanks for your positive feedback on Prezzee! We're glad you had a great experience.

Your input helps us improve continuously. If you need assistance or have suggestions, feel free to contact us.

We truly appreciate your support

Saanut 5/5 tähteä

Jessie thanks so much for you…

Jessie thanks so much for you outstanding service

23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Jean,

Thank you so much for the compliment about Jessie! 

We are so pleased to hear that they could help you properly. 

Your feedback means a lot to our team and it boosts our team's morale. If you need any further assistance, let us know.

Thanks again for your support!

Saanut 5/5 tähteä

Jessie has given us amazing customer…

Jessie has given us amazing customer care service. She really did an amazing job in solving our issue with an order. She is someone who listens to her customers and tries her best to help them out. Really appreciate her help.

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Afshana‍,

Thank you so much for the compliment about Jessie!

We are so pleased to hear that they could help you properly. 

Your feedback means a lot to our team and it boosts our team's morale. If you need any further assistance, let us know.

Thanks again for your support!

Saanut 4/5 tähteä

Refunded me with great fast service

I made a review about my purchase/experience on 18th April. The AI on their website told me no returns, I assumed since its their AI that it stands. I came here and made a review with one star. They contacted me with prompt great service and offered me a cancellation. Thankyou. And I couldn't edit my last review to show they supported me and was not trying to decieve me, so adding another review. Appreciate they refunded me my $300. Thankyou.

21. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Kiri

Thanks for your positive feedback on Prezzee! We're glad you had a great experience.

Your input helps us improve continuously. If you need assistance or have suggestions, feel free to contact us.

We truly appreciate your support.

Saanut 5/5 tähteä

Was helped by Michelle so very helpful…

Was helped by Michelle so very helpful and resolve my problem very quickly a+

17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Chris,

Thank you for your great feedback!


We’re so glad to hear that Michelle was able to assist you quickly and resolve your issue. We’ll be sure to pass this along to her.

Saanut 3/5 tähteä

Was really frustrating being made to…

Was really frustrating being made to spend at only some stores not all.

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Grant,

Thank you for sharing your feedback. We understand how this experience could be frustrating.

Prezzee gift cards are designed to be swapped to the participating brands available on our platform, rather than functioning as a Visa card that can be used everywhere. The list of available brands is shown during the swap process so customers can choose the option that best suits their needs.

If there’s anything else we can assist you with or if you’d like help finding a suitable brand, please contact us directly at help@prezzee.com, we’re always happy to help.

Saanut 5/5 tähteä

My experience is really great

My experience is really great
I hope the sell I tune cards Apple Card’s as well on Afterpay thank you
I've been buying on Afterpay Xbox cards I hope the give me a free card 2209

15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Rowena‍, thank you for your feedback. We're glad to hear you've had a great experience using Prezzee with Afterpay. We appreciate your suggestion about Apple/iTunes cards and will be sure to pass it along. Thanks for sharing your experience with us!

Saanut 5/5 tähteä

A big thank you to Rita Baking for…

A big thank you to Rita Baking for providing excellent customer service and was able to resolve the issue efficiently and effectively. Great work!

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Sone‍,

Thank you so much for the compliment about Rita!

We are so pleased to hear that they could help you properly. 

Your feedback means a lot to our team and it boosts our team's morale. If you need any further assistance, let us know.

Thanks again for your support!

Saanut 5/5 tähteä

Easy to use

Easy to use. Will use again

11. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Meagan‍, thank you for your feedback! We're glad to hear you found it easy to use and that you'd use it again. We appreciate you sharing your experience!

Saanut 4/5 tähteä

Thank you Jin

Thank you Jin, you sorted it ASAP.

11. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Teresa‍, thank you for your feedback! We're glad to hear Jin was able to sort everything out for you so quickly. We appreciate you taking the time to share your experience!

Saanut 1/5 tähteä

I purchased this card Superette and I can't use it

I purchased this card Superette $100
I opened the card from my email using the code to unwrap my gift and there is no barcode or numbers to enter on my Digital wallet so how am I supposed to us this card.

8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Aileen,

We’re sorry to hear about your experience. We’ve requested further information here—if you’re happy to share your details, we can reach out and assist you directly. Alternatively, please provide your ticket number if you’ve contacted us before, or feel free to contact us so we can help resolve this.

Saanut 3/5 tähteä

Ai bot was annoying and kept making me…

Ai bot was annoying and kept making me repeat. Couldn't change tabs on my phone with out loosing connection.

Once I did get agent: Rita, she was good and timely with sorting my issue

7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Maraea, thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your initial experience with the bot and connection was frustrating. Please rest assured that we’re continually working to improve our services and provide a better experience for our customers. We're glad Rita was able to step in and resolve your issue promptly. We appreciate you sharing your experience, and if you need any further assistance, please feel free to reach out. Thank you!

Saanut 5/5 tähteä

What an easy and seamless process and…

What an easy and seamless process and transaction.

2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Rick,

Thanks for your positive feedback on Prezzee! We're glad you had a great experience.

Your input helps us improve continuously. If you need assistance or have suggestions, feel free to contact us.

We truly appreciate your support.

Saanut 5/5 tähteä

Could be better

Yeah love using prezi card only thing is they were gifts otherwise can't afford it

4. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Terehia‍,

Thanks for your positive feedback on Prezzee! We're glad you had a great experience.

Your input helps us improve continuously. If you need assistance or have suggestions, feel free to contact us.

We truly appreciate your support.

Saanut 5/5 tähteä

Best online customer service yet

Got right to it, fixed my problem in minutes

Thanks Jessie!

30. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi  Healey,

Thank you so much for the compliment about Jessie!

We are so pleased to hear that they could help you properly. 

Your feedback means a lot to our team and it boosts our team's morale. If you need any further assistance, let us know.

Thanks again for your support!

Saanut 5/5 tähteä

I was very confused about the whole…

I was very confused about the whole process the chat bot was annoying but when I got Maria Torres it was explained very well and I got sorted in a couple of minutes

28. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Chez, thank you for your sharing your experience and feedback. We’re glad Maria Torres was able to clearly explain the process and resolve your concern quickly.

Saanut 5/5 tähteä

Easy to use

Easy to use, easy to choose.

2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi there,

Thank you for your feedback! We’re glad to hear you found the experience easy to use and the choices simple to navigate. That’s exactly what we aim for. 

If there’s anything else we can help with, feel free to reach out anytime!

Saanut 5/5 tähteä

very easy to deal with

it was very easy to change the gift card into another business card and then spend it on a new mattress.

22. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Beverley‍, thank you for your feedback! We’re glad to hear that you found it easy to swap your gift card and use it for something meaningful like a new mattress. Enjoy, and we appreciate you sharing your experience.

Saanut 5/5 tähteä

Easy to sign up and to shop for gift…

Easy to sign up and to shop for gift cards

23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Samar‍, thank you for the great feedback! We’re glad to hear that signing up and shopping for gift cards was quick and easy. We appreciate you taking the time to share your experience.

Saanut 5/5 tähteä

Issue sorted Real Quick

Had an issue with a Playstation gift card not working and customer support was super fast to get back to me and help.
Rita Baking was awesome to work with and got it all resolved quick.
I was guttered to lose $100 but thankfully got it back.

22. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Prezzee NZ-logo

Vastaus yritykseltä Prezzee NZ

Hi Koraurau,

Thank you so much for the compliment about Rita! 

We are so pleased to hear that they could help you properly. 

Your feedback means a lot to our team and it boosts our team's morale. If you need any further assistance, let us know.

Thanks again for your support!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin