Consorzio Premax Arvostelua 94

Prodotti belli e funzionali, ma io non vedo bene e mi serve un miracolo

Ordine effettuato il 3 dicembre. In data 14 dicembre telefono e mi accorgo che l'ordine non è ancora stato evaso. Viene preparato il 15 dicembre e spedito in seguito. Per fortuna mi è stato recapitato in tempo, poco prima di Natale. Tante email dopo l'avvenuta spedizione relative alla situazione della stessa, ma sono un po' contrariata riguardo alla gestione dell'ordine. Poi l'oggetto in sé è splendido, non metto in dubbio. Ma forse è meglio venire ad acquistare in sede.
Da migliorare sicuramente la gestione ordini online.

Their customer care is amazing. I've been buying from them for years and I appreciate their attention to details when it comes to shipping and customer retention. Recommended!

Ottimo prodotto italiano.
Spedizione rapida.

Seri, professionali e velocissimi. I miei amici sono stati felici degli oggetti ricevuti. Una grande azienda!

Prodotti ottimi, consiglio di provarli, sono anni che li utilizzo. Angela molto gentile, ho avuto un problema con il corriere Bartolini, ma siamo riusciti a risolvere il tutto.

Non e' la prima volta che acquisto i vostri prodotti e devo dire che sono di buona qualita' e a prezzi ragionevoli

Assistenza telefonica e mail sono stati veloci e molto gentili a risolvere un problema con il mio ordine.

I am customer from Netherlands. I Buyed some nail tools, which were very nicely made and of high quality. Unfortunately 1 tool had a small problem, and i emailed them if i can some sort of discount.
They emailed me back(Angela) from Sales department That they decided to send me, without further notice a brand new piece to me!. I was very pleasantly suprised about this service, and i recieved only 2 days later the new tool. Very happy. I will come back to them for sure.

My order was prepared, handled and shipped very fast.
An article was missing and one was slightly damaged, probably during transport. I reported those two problems to premax and Angela from the sales department responded promptly to tell that she will ship the missing article and replace the one that was damaged, which was done the very next day.
Awesome service, very recommanded.

++++ online translation ++++

Il mio ordine è stato preparato, gestito e spedito molto velocemente.
Un articolo mancava e l'altro era leggermente danneggiato, probabilmente durante il trasporto. Ho segnalato questi due problemi a Premax e Angela del reparto vendite ha risposto prontamente dicendo che avrebbe spedito l'articolo mancante e sostituito quello danneggiato, cosa che è stata fatta il giorno successivo.
Servizio fantastico, altamente consigliato.

top come sempre

Me han atendido personalizadamente y de maravilla. Recomendado incluso para comprar fuera de Italia.

Wonderful customer service. The egg topper and poltry scissors arrived on a second try. Wonderful follow through and very happy people who recieved the gifts.

Good quality, good service, does not get much better.

I prodotti sono di altissima qualità.
La Sig.na Angela è stata sempre gentilissima e collaborativa.....e di questi tempi non è scontato.
Perciò andate avanti cosi.....e la gente crederà sempre più in voi e nei vostri prodotti.

Comprare dal Consorzio Premax è sempre una sicurezza, ottimi prodotti.

Ottimi prodotti e ottimo servizio si assistenza post-vendita.

Absolutely the best company I have dealt with. Quality products with a strong warranty. I bought a clipper awhile back, and after replacing it, the new purchase indicated a lifetime warranty. I sent a photo and explanation of the damage (the spring broke) to the company. Angela, with Consorzio Premax, put a new clipper in the mail the same day and I received the replacement in less than a week, from overseas, and she included a 30% off coupon! I have never received such good service, and I am 70 years old. Thank you Angela.

Ottimi prodotti, prezzi molto convenienti e super disponibile la sig.ra Angela a risolvere un problema che si era manifestato con la spedizione. Consigliato!