Jag var egentligen 5 stjärnor nöjd med uppmärksamheten jag fick i butiken men inser när jag kommer hem att klockan jag köpte hade 24h laddning och inte 10 dgr som vi pratade om att jag ville ha! Ba... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jag uppskattade verkligen servicen. Jag kom dit för att köpa en MacBook, när jag stod och kollade frågades jag om jag ville ha hjälp, och sa att jag funderade lite. Då fick jag lite space så jag kunde... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Det gick snabbt att få hjälp av säljare i butiken. Hon var lyhörd för våra önskemål. Köpet var snabbt ordnat. Hemtransport kunde ordnas inom tre vardagar. Varan, en tvättmaskin, har vi fått idag så de... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fullt med personal i butiken många stod och pratade med varandra. Inte mycket kunder i butiken. Jättelång kö till den enda öppna kassan. Jätteirriterande att kassören sen ägnar sig åt merförsäljning a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Sähköyhtiö
- Kodinkonemyymälä
- Matkapuhelinkauppa
- Tietokoneet ja tarvikkeet
- Sähkölaitteiden korjaus
- TV-myymälä
Yrityksen kirjoittama
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Yhteystiedot
Valbovägen 331, 818 32, Valbo, Gävleborgs län, Ruotsi
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Hyvä
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej Tord,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en så bra upplevelse i Gävle och att du blev hjälpt snabbt, kunnigt och trevligt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej Kent,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra support och ett bra bemötande i butiken.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej Lise-Lotte,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen i Gävle som trevlig och hjälpsam.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att få välkomna dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Trevlig personal
19. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej Carin,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Gävle gjorde ett trevligt intryck.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej Ketsper,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att du är nöjd och att upplevelsen levererade ordentligt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej Lennart,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och den snabba leveransen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du blir lika nöjd nästa gång också.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Som turist med utländskt pass och…
Som turist med utländskt pass och bosatt i ett annat land ska man kunna få tillbaka en del av momsen. Detta fungerar utan problem hos andra butiker, men personalen på Power verkade helt sakna kunskap om processen och påstod felaktigt att det räckte att visa upp kvittot. Deras felaktiga information kostade mig pengar.
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej Elva,
Tack för din feedback. Vi förstår att det här skapade stor irritation, särskilt när felaktig information från personalen ledde till att du förlorade pengar på momsåterbetalningen.
Det ska inte behöva hända, och vi beklagar verkligen att det blev så här. För att få hjälp med momsåterbetalningen rekommenderar vi att du besöker vår butik så kan de hjälpa dig att reda ut detta och se vad vi kan göra.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej Refik,
Tack för den fina recensionen!
Det är väldigt roligt att höra att du är så nöjd med personal, pris och service i Gävle.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Extremt lång väntetid vid kassan
Extremt lång väntetid vid kassan då en person skötte både kundservice och kassan, fel produkt hade blivit hämtad vid "click & collect vilket gjorde vänte tiden ännu längre.
Från att jag kommit till kassan till betalning hade säkert 15-20 min gått, hade jag inte gjort "click & collect" hade jag lämnat och gjort mitt köp vid annan butik
Personalen var trevlig, och ursäktade för fördröjningen så inget illa menat mot hen.
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej,
Tack för att ni tagit er tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar den negativa upplevelsen ni hade gällande väntetiden i kassan och hanteringen av er Click & Collect-order. Det är givetvis inte den servicenivå vi strävar efter, och vi förstår att det skapade irritation när både bemanningen och plockningen av varan brast.
Vi är mycket tacksamma för er förståelse gentemot vår kollega som hjälpte er, och vi kommer att föra er feedback vidare till butiksledningen för att säkerställa att vi har rätt resurser på plats för att ge våra kunder en effektiv och bra upplevelse.
Vi hoppas att ni får stor nytta av er nya vara och önskar er en fortsatt fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Jag tyckte att köpa en grej ska inte…
Jag tyckte att köpa en grej ska inte dröja så mycket.
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej Imren,
Tack för att du delar med dig. Vi förstår att det påverkar upplevelsen när ett köp tar längre tid än väntat, och vi uppskattar att du lyfter det.
Du kan gärna kontrollera aktuell status via ditt MyPOWER-konto eller länken i orderbekräftelsen. Om ordern har skickats går det också att följa paketet där.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av din lokala POWER-butik⚡
En helt fantastisk personal som hjälpte…
En helt fantastisk personal som hjälpte mig att köpa rätt batteriladdare👊
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej Ing,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra hjälp i Gävle och att du hittade rätt batteriladdare.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du blir lika nöjd med produkten framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Det jag behövde fanns och när vi…
Det jag behövde fanns och när vi pratade med “tjejen” i kassa fick vi veta att vi har en intjänad
rabatt/bonus innestående som dock inte lönade sig att ta ut vid detta tillfälle. Dessutom visade det sig att ni hade “mina färgpatroner” till skrivaren - dock hade jag inte art.nr med mig så vi ses snart igen.
Tack för denna gången !
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej Gävle,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du hittade det du behövde och att besöket blev så lyckat.
Extra kul att ni också fick hjälp kring er innestående rabatt och att färgpatronerna fanns hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Smidigt som vanligt
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej David,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att allt gick smidigt som vanligt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna omdömet och hoppas att vi får hjälpa dig igen snart.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej Per,
Tack för din recension. Det låter som att du uppskattar möjligheten att beställa på nätet, betala i kassan och hämta ut smidigt, och det är fint att höra.
Vi uppskattar också att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Vi fick vänta 20 min på en ledig…
Vi fick vänta 20 min på en ledig personal. Till slut tröttnade vi å köpte produkter utan att få svar på våra frågor. Hoppas att vi blir nöjda.
11. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej Monica,
Tack för din feedback!
Vi förstår att väntan på personal gjorde upplevelsen lite hackig och att ni inte fick den vägledning ni tänkt er. Samtidigt är det kul att ni ändå gick vidare och hittade produkter som kändes rätt för er. Vi gillar när kunder hittar lösningar, men vi vill såklart vara med mer i processen och göra det ännu enklare nästa gång.
Vi tar med oss det här framåt i vårt dagliga arbete i butiken.
Allt gott, Sara på POWER! ⚡
Hej!
Hej!
De var en snubbe som inte tyckte jag kunde återlämna en öppnad förpackning på lurar men jag fick träffa en annan som hjälpte mig proffsigt och jag kunde köpa andra lurar som passade mig bättre. De var en jätte trevlig kille jämfört med den första. Bra affär
10. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej Johan,
Tack för att du delar med dig. Det är fint att höra att du till slut fick bra hjälp i Gävle och kunde hitta ett par lurar som passade dig bättre.
Vi uppskattar särskilt att du lyfter det professionella bemötandet och att besöket slutade på ett bra sätt. Tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att skriva.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Säljaren repeterade inte hur dörrarna…
Säljaren repeterade inte hur dörrarna skulle vara hängda när ordern skrevs, därför står det inget om det i orderbekräftelsen om kontakten med kundservice går via AI som inte kan hjälpa mig
5. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hejsan!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!
När detaljer i en beställning inte blir som förväntat kan det snabbt skapa frågetecken, och det förstår vi. Om du kontaktar oss på kundservice@power.se kan vi gå igenom ordern närmare och se vad som hänt längs vägen.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
Jag är glad att jag köpte klockan
Jag är glad att jag köpte klockan. Det var riktigt bra pris!
Min dotter tackade mig för det.
8. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej Taras,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med klockan och att priset kändes riktigt bra.
Extra härligt att den dessutom blev uppskattad av din dotter. Sådant gör oss glada att läsa.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Jag skulle göra en price matching med…
Jag skulle göra en price matching med ett strykjärn och det var inga problem. Snabb, enkel och mycket bra service.
8. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej Johanna,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Vad roligt att höra att prismatchningen gick smidigt och att du fick snabb, enkel och mycket bra service. Det uppskattas verkligen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Vastaus yritykseltä POWER.se - Gävle
Hej Zaher,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen i Gävle som snäll och hjälpsam.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får välkomna dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.