Posti Arvostelua 

Ei mitään hyvää koko systeemissä. Asiakaspalvelu ei toimi lainkaan. Pikkupaketti ei ole mennyt perille välillä Helsinki - Lappeenranta. 20.2. lähetetty ja nyt jo 5.3. Lajiteltu 14 eri kertaa seurannan mukaan ja matkalla... muka? Chatti botti on kehno. Ihmispalvelijaa ei saa.Puhelimella ei pääse, soitettu x4-5, aina 10-20minsaa kerrallaan. Ei ikinäbenää mitään postilähetyksiä minulta minnekään. Piste.

Postin noutoautomaatti rikkoutunut, joten paketteja ei voi noutaa. Automaatti ollut rikki jo viisi päivää eikä posti ilmoita mitään niille joiden paketit lojuvat siinä rikkoutuneessa laitteessa.
Huolto on kuulemma tilattu, mutta näyttää siltä että huolto tulee jostain toisesta valtiosta koska mitään ei tapahdu.
Todellista perseilyä ja välinpitämättömyyttä. Ei jatkoon.

Kolmesti ovat toimittaneet viallisen elektroniikkalaitteen viimeisen kolmen vuoden aikana, joista kaksi tämän vuoden aikana...

Olin tilannut verkkokaupasta tuotteita. Sain Postilta ilmoituksen, että pakettini on noudettavissa ulkoautomaatista. Huomasin pakettia hakiessani, että paketissa oli jonkun toisen henkilön nimi. Jonotin Postin palvelunumerossa hieman yli tunnin, jotta voisin kysellä, miten toimin. Postinkantajalta oli vaihtunut paketit eli minun lokerossani oli toisen henkilön paketti ja hänen lokerossaan minun pakettini. Miten se tapahtui: Postinkantaja skannaa tyhjät lokerot. Sitten hän skannaa sen lokeron, johon hän laittaa paketin. Seuraavaksi hän skannaa paketin, jonka laittaa lokeroon. Tässä vaiheessa hän on skannannut väärät paketit ja noutokoodit ovat menneet ristiin. Näin käy ja se on inhimillinen virhe tai kyse on siitä, ettei postinkantaja osaa suomea. Olin nähnyt turhaan vaivaa paketin noutamisessa, asian selvittämisessä kului tarpeettoman pitkä aika, jonka jälkeen minun olisi vielä pitänyt toimittaa minulle kuulumaton paketti postiin. Katsoin, että minun on saatava kompensaatiota siitä, että korjaamme Postin omaa virhettä: sain sovittua, että paketti haetaan minulta ja samalla tuodaan oma lähetykseni. Postinkuljetuksen kanssa on ollut niin paljon ongelmia, että jään mielenkiinnolla odottamaan, miten tämä ”tavattoman monimutkainen” operaatio Postilta sujuu…

Posti jättää paketit kotiinkuljetuksella rappuun mieluummin kuin työntävät sen lokerosta sisään, olisi hyvin mahtunut.
Saapumisesta ei myöskään ilmoitettu eikä allekirjoitettu mitään luovutus lomakkeita.

Toinen vaihtoehto olisi ollut palauttaa paketti postin toimipisteelle mutta mieluummin jättävät sen rappukäytävään oven taakse.
Nyt paketti anastettu eikä posti korvaa mitään.

Kannattaa välttää tätä yritystä.

Toimipisteet vähenee ja kuitenkin eivät voi lisätä isoja lokerikkoja.
Asiakaspalveluun jonotin puhelimessa puoli tuntia ja yllätys vastaus oli 'ei voi auttaa'.
Olin tilannut paketin automaattin ja se siirrettiin toimipisteeseen, joka on niin homeisessa rakennuksessa, että en varmasti hae sitä sieltä. Paketti oli vielä matkalla, joten yritin vaihtaa sitä toisaalle. Jopa isompaan kaupunkiin 60km päähän, johan olin menossa 8 pv:n päästä. Mutta eipä voi auttaa kun noutamisen aikaa on lyhennetty.

No eipä kun soitin lähettäjälle, että en lunasta tätä tilausta ja tein uuden tilauksen matkahuollon kautta.
Menetin tosin osan tuotteiden alennukset.

On myös useamman kerran ollut ongelmia lokerikkojen aukaisussa. Pitänyt soittaa postille, että on lokerikko auennut.
Kerran yksi iso paketti, jonka lähetin hukattu 10 päiväksi, vaikka se oli juuri siinä lokerossa, jossa pitikin, mutta eivät vaan saaneet sitä itsekkään auki.
Nolla pistettä postille.

Tuo oli eilen ja taas tänään yksi paketti joka oli tilattu lokerikkoon on siirretty tähän home paikkaan ja kommettina "Lähetykseen liittyy ominaisuus tai lisäpalvelu, jonka takia sitä ei voi viedä automaattiin. Siksi viemme sen noutopaikkaan, jossa on henkilökuntaa. "

Arvatkaas mitä toimituksessa on?

PURKKI KOIRAN TASSURASVAA!

Paketista ei tule ilmoitusta mistä voi noutaa, asiakaspalveluun soitettaessa ei sanota jonotusaikaa ja puhelut katkeaa säännöllisesti. Pitäisi varmaan postin keskittyä siihen ruohonleikkaamiseen talvella.

Todella surkeaa. Useasti käynyt niin, että olen valinnut paketin toimituspisteeksi läheisen Kmarketitn, mutta se onkin vaihdettu Triplan Ksupermarketiksi, joka on usean kilometrin päässä ja joudun matkustamaan sinne noutamaan paketin, maksaa ja vie turhaa aikaa. Viimeksi vielä aamulla oli ilmoitus noutopaikasta Kmarket ja odottelin sitten koska tulee, mutta yllättäen olikin taas noin klo 10 vaihdettu Triplaksi. TODELLA ÄRSYTTÄVÄÄ, POSTI SAISI KORVATA YLIMÄÄRÄISET MATKA JA MUUT KULUT.

Lisäksi hävitti viime vuoden lopussa yhden paketin, oli vain ilmoitus “odotamme lähetystä lähettäjältä” pitkään. Sain lähettäjältä onneksi uuden paketin.

POSTIN SYSTEEMIT EI PELAA

Lähetin Postilla kovalevyn jossa oli korvaamatonta materiaalia työhöni liittyen. Posti hukkasi paketin eikä korvannut kovalevyä eikä sisältöä. Harkitsin oikeustoimia mutta päädyin lopettamaan kaiken kanssakäynnin Postin kanssa.

Kadottivat pakettini, meni pitkään asian selvittelyssä ja sitten tuli vastaus ”emme tiedä minne paketti on jaettu, olkaa yhteydessä lähettäjään”
Milläköhän tavalla se on lähettäjän vika jos kuljetusyhtiö hukkaa sen? Tätä kyseinen firmakin josta paketin tilasin kyseenalaisti mutta he silti hoitivat asian hienosti, lähettivät mulle uudet tuotteet vaikka eivät millään tavalla ole vastuussa tästä mokasta.
Enää postiltahan ei edes vastata kun oon sinne yhteydessä ollut. :)

Paketti oli runsaan sadan kilometrin matkalla saanut kulutetuksi aikaa jo puoli vuorokautta, jolloin kysyin satin kautta Postilta miksei sen seurantaa näy ja miksi se ei jo tule perille. Vastauksena oli, ettei sitä tuoda sinä päivänä, koska on aikataulutettu eri päivälle. Ei mitään mainintaa seurannan toimimattomuudesta. Huvittavinta on se, että paketti seisoo 10km päässä eikä sitä oteta jakeluautoon, koska ei vielä ole sen aika, vaikka asiakas pyytää jo sitä ja kaikki edellytykset sen tuomiseen olisivat. Kyseessä ns. pikkupaketti, joille on kuulemma tietyt jakelupäivät, joista ei voi joustaa vaikka jakeluauto kulkee Postista kohdeosoitteen vierestä niillekin postilaatikoille, joille pakettikin olisi menossa ja paketti seisoo turhaan Postissa odottamassa jotain tiettyä päivää, jolloin se voidaan ottaa kyytiin.

Pakettini nimet olivat mennyt sekaisin toisen ihmisen kanssa ja yritin noutaa pakettiani mutta en nyt saa sitä koska paketti ei mukamas ole minun. Yritin tavoittaa postin asiakaspalvelua. Ei yhtään apua he vain sanovat että keskustelu lähettäjän kanssa mutta lähettäjä laittoi kuitin lähetyksestä ja tiedot täsmäävät minun nimeeni osoitteeni ja puhelinnumerooni.

Chat-palvelu on ala-arvoinen, ei viitsitä etsiä paketin kulkua, vaikka kertoo lähetystunnuksen. Laiska olento vastaa vain heti, ettei löydä. Säästäkää kustannuksissa ja siirtäkää kelvoton chat-palvelija miihin töihin.

postissa työskenteleminen ihan paha työntekia ihan zombi esimiehet ihan paha jalan jalan päälä pyödässä kun he puhuvat ihminen kanssa he eivät arvostelevat elkä menne postinnä työskentelemaan sinulle mene terveystä ihan paha paika

Paketti ruotsista ei koskaan tullut perille suomeen postin noutopisteeseen se seisoi Vantaalla lajittelussa melkein viikon kunnes se palautettiin ruotsiin ei yritetty edes toimittaa perille Soitin postin asiakaspalveluun 3 kertaa mitään ei tapahtunut pahoittelivat vain tapahtunutta! Uskomatonta!

Elektroniikkaa tilattu ja toimitus kaupan sisällä olevaan automaattiin. Posti päätti siirtää toimituksen ulkoautomaattiin, eikä asiakaspalvelu suostu vaihtamaan eri toimituspisteeseen, vaikka tarjolla olisi useita sisätiloissa olevia toimipisteita.
Chattibotti vetosi joulun ruuhkiin (hienoa näin tammikuun loppupuolella) asiakaspalvelija taas selitti että se menee sinne kuitenkin vaikka hän mitä tekisi, voi pyytää siirtoa, mutta silloinkin paketti menee ensin ulkoautomaattiin, sitten se haettaisiin sieltä, ja jos alkuperäinen automaatti vieläkin täynnä, se vietäisiin takaisin ulkoautomaattiin.
Alkuperäistä automaattia ei vain voinut vaihtaa toiseen jossa olisi tilaa

Käyttäisin mielummin matkahuoltoa tai postnordia aina ei ole mahdollisuutta valita. En ymmärrä miten posti voi olla niin huono kun esimerkiksi Matkahuollolta onnistuu moitteettomasti homma. Vielä ruvettiin ruohoja leikkaa vaikkei edes hyvin tehdä sitä mikä yrityksen alkuperäinen tarkoitus.

Mun nostopistenni on vaihdettu ja ei ole vaihtoehto enää vaihtaa sitä

täyttä paskaa... Scottlannin tuliaiset ei ikinä saapunu perille. kissan kokosilla kirjaimilla merkattu iso laatikko ja osoitteet ja nimet satavarmana oikein. "voi voi katos". Sama omat tilaukset ja lähetykset menee kummituksille tai johonki "osta toisten omaisuutta pilkkahintaan" huutokauppoihin. käyttäkää kuriireja joilla vastuu, sillä tämä rottalafka täynnä lukutaidottomia kuorenhaistelijoita on täysin mätä. ulkoistakaa vaa lisää suomen kansan omaisuutta ja tällästä käsienpesua paskasta lisää tiedossa, kun norsunluutorneista nauravat kattoo rajantakana ilman mitään vastuuta.