Polizeibedarf Arvostelua 

Absolute Katastrophe, alle 1 Stern Bewertungen kann ich nur bestätigen.
Bestellt lieber wo anderst!
Auch der Inhaber richtig unprofessionell.
Werde dort nie wieder was bestellen.

Great if you are OK waiting a few days to get your stuff.

Artikel wurde auf 5-7 Werktage versprochen. Nach 10 Tagen, keine Lieferung und keine Meldung. Nach mehrmaligen hin und her schreiben wurde der Betrag wieder zurück überwiesen, allerdings hat sich Herr Sturzenegger nicht wirklich bemüht, was anders zu organisieren. Im Online Shop sind viele Artikel nicht verfügbar obwohl mit dem Ampel-System für den Kunden als verfügbar angezeigt wird. Für Kunden nicht wirklich zu gebrauchen, wenn dies sowieso nicht stimmt. Sehr unzuverlässig! Da würde ich nicht mehr bestellen. Dann lieber auf www.militärshop.ch

Meine Messer wurden pünktlich geliefert. Alles war in Ordnung. Bevor ich Bestellt habe, sellte ich sicher, Dass die Messer auch tatsächlich verfügbar waren. Dazu habe ich per Mail Kontakt aufgenommen und jedes mal eine Antwort erhalten.

Great website with a large variety of high-end tools. Fast expedition and quick communication. Would definitely recommend.

Wir haben bereits 2x bestellt und es wurde innerhalb von 7 Tagen geliefert. Immer wieder gerne.

Artikel vor über 2 Monaten bestellt.
Musste zwei Mails schreiben. Bei ersten Mail wurde ich vertröstet das Artikel hat Rückstand und wird nächste Woche geliefert wird.
Zwei Wochen später nochmals Mail geschrieben, diesmal keine Antwort mehr erhalten.
Absolut unseriös ! Finger weg von diesem Anbieter!

die Ware sollte laut Shop am Lager sein und binnen 7 Werktage beim Kunden. Nach mehreren Mail endlich einen Rückruf erhalten der versprach die Ware bis zum WE zu versenden. Fakt: die Ware ist immer noch nmicht da, und auf weitere Mails reagiert der Herr Sturzenegger überhaupt nicht mehr. Lasst bloß die Finger davon!!!!!

You must understand something about this shop...

This isn't Amazon... Shipping delays and stock numbers can be sporadic. Iv had items arrive after months and iv had items arrive the following day.

One thing is certain though and that is that the seller has ALWAYS respected his end of the transaction. It may require an email asking for an update but you WILL receive your goods.

If you are in hurry or long waiting periods make you nervous then look elsewhere but this shop does have competitive prices on certain articles.

I will continue to buy from him.

Ich musste mehrere Monate auf meinen bestellten Artikel warten, obwohl dieser als «verfügbar» angezeigt wurde. «Verfügbar» bedeutet nicht zwingen an Lager! Die Kommunikation war bei mehrmaligem nachfragend sehr schleppend.

Ich werde nichts mehr in diesem Shop bestellen.

Artikel bestellt. Als verfügbar angezeigt. Nach über einem Monat Wartezeit und mehrmaligen Nachfrage kam der Artikel deutlich zu spät an. Zu allem Überfluss wurde zudem der falsche Artikel gesendet.
Die Schuld wurde anderen Faktoren gegeben.

Rückerstattungsabwicklung zögert sich seit Tagen hinaus.

Es wird zwar auf Eigennachfrage kommuniziert aber irgendwie schleppend, hinhaltend und es kommen keine PS auf die Straße.

Meiner Meinung nach ist das gesamte Konzept des Ladens fraglich. Etwas in grün und „lagernd“ zu deklarieren und dann ist es bei irgendwelchen Händlern und Depots in Übersee und der Erhalt der Ware dauert Wochen beißt sich für mich.

Es wurde zwar eine neue Bestellung aufgegeben in der Hoffnung das es diesmal klappt aber ein gutes Gefühl habe ich nicht.

Sollte die Rückerstattung und die neue Bestellung erfolgreich laufen, werde ich nochmal neu bewerten.

Aber aufgrund der bis jetzt gemachten Erfahrungen werde ich vermutlich nicht nochmal bestellen und empfehle diesen Store nicht.

"Polizeibedarf" bindet Kunden an sich, indem behauptet wird, die Wahre sei verfügbar, was aber oft gelogen ist. Die Leute überweisen ihr Geld und lassen sich dann zähneknirchend alles gefallen, weil sie den umständlichen Versuch scheuen, das Geld zurück zu erhalten. Wer sich für eine sofort verfügbare Wahre bezahlen lässt, obwohl er genau weiß, dass die Wahre garnicht sofort verfügbar ist, bewegt sich an der Grenze zum Betrug.

Hinreichend verunsichert, ob der vielen schlechten Bewertungen hier, kann ich diese Meinungen NICHT teilen!
Die Bestellung ist einwandfrei gelaufen.
Meine Nachfragen wurden zeitnah beantwortet und die Angaben über Liefertermine, bzw. Versand der Ware wurden eingehalten.

Also - Daumen hoch.
Kann nichts Negatives berichten.

Herr Sturzenegger ist meine erste Wahl wenn es um Expertise zu Messern geht. Ob bei Fragen zu exotischen, bzw. Custom- Herstellern, der Herstellungsqualität, zum Material, der Zweckmässigkeit, der Einsatzfähigkeit inklusive geschichtlichen Hintergrund. Es braucht mehr solche Spezialisten in der Schweiz, kein zweiter Händler antwortet mir persönlich manchmal sogar am Sonntag auf Anfragen. Die Informationspolitik kann ich nur als grossartig bezeichnen, niemand kann Wunder bewirken, falls etwas schwer zu erhalten ist, aber Herr Sturzenegger ist nahe dran. Spezielle Messer oder sonstige, taktische Spezialgegenstände sind meist nur dort oder nur dort zu einem vergleichbaren Preis erhältlich, mit Echtheitsgarantie und man kann auf Herrn Sturzenegger zählen, was die gesamte Abwicklung anbelangt. Präzise Antworten innert Minuten sind nicht selten, auch Lieferung am Folgetag der Bestellung nicht. Doch auch klar ist, dass nicht jeder spezielle Gegenstand so rasch geliefert werden kann. Herr Sturzenegger tut jedoch immer sein Bestes um den Kunden zufrieden zu stellen und zu beschaffen was man an Besonderem sucht. Ich kann ihn nur wäemstens weiterempfehlen, auch menschlich. BG, O. Cuennet

Habe vor knapp 5! Monaten ein Tshirt, welches als Lagerartikel angegeben wird bestellt. Als ich nach einem Monat nachgefragt habe hat man mich darüber informiert dass das Produkt Lieferrückstand habe. Dies bei einem Lagerartikel????? Auf meine letzte Anfrage habe schon gar keine Antwort mehr bekommen. Hatte ich nicht von mir aus angefragt, ich denke ich hätte nie eine Benachrichtigung von dieser Firma bekommen. Meines Erachtens ist die Informationspolitik sehr mangelhaft. Ich weiss nicht ob ich nochmal etwas bestellen werde und/oder diese Firma weiter empfehlen kann.

Obwohl Ware auf der Internetseite als an Lager angegeben ist muss monatelang auf die Lieferung gewartet werden. Dann wurde das falsche Produkt (deutlich billiger) geliefert. Keine Antwort auf Mails und erst nach mehreren Anrufen eine Entschuldigung. Zusätzlich die aussage das andere Produkt sei nicht lieferbar obwohl es auf der Website noch als an Lager angegeben ist. Geld wurde schlussendlich zurückbezahlt. Wenn man da bestellt nur auf Rechnung!!! Absolut unseriöses Geschäft!

mit ABSTAND der beste Experte für Messer in der Schweiz!
Ich habe bei Herr Sturzenegger zahlreiche Messer bestellt, amerikanische caly-legal-otf's, vor kurzem ein Emerson, Messer bei denen andere Lieferanten ahnungslos mit der Schulter zucken😉
Egal ob Sonderwünsche, Preise, oder Kundenfreundlichkeit, Polizeibedarf ist mit ABSTAND der beste Messerhändler der Schweiz und Herr Sturzenegger ist auch menschlich ein toller Typ!
MfG. D. Portmann.

Negativ: Keine Info, dass Erstbesteller nicht auf Rechnung kaufen können. Das erfährt man erst in den AGBs. Und sorry... wer liest die schon :-)
Das wäre einfach umzusetzen auf der HP.

Positiv: SEHR schnelle Beantwortung von Mail -Anfragen. Wirklich top!
Am 13.02. bestellt / am 14.02. via Vorkasse bezahlt - gleichentags Versand / am 15.02. Ware erhalten. Sry, das ist top! Schneller geht's nicht...!
Sollte ich Bedarf haben in der Zukunft, ich würde sofort wieder bei Polizeibedarf.ch bestellen.

... und zudem: Die bestellte LED Lampe hab' ich auf die Schnelle bei keinem anderen -CH- Händler günstiger gefunden. Daher auch die Wahl zu Polizeibedarf.

5 von 5 Sterne verdient!

Wer mehrere Monate auf Produkte warten kann die garnicht an Lager sind (ich denke der hat gar kein Lager, alles scam), der kann da bestellen. Aber nur auf Rechnung. Es kann sein das etwas kommt, es kann aber auch sein dass niemals etwas kommt. Total unverständlich wie man in der heutigen transparenten Zeit derart schlampig und unzuverlässig geschäften kann! Die Buchhaltung von Polizeibedarf dürfte der reinste Albtraum sein und stimmt garantiert hi u vo nicht!

I have ordered a couple of items from this company. They did arrive but only after asking multiple times what the status was. It takes them a long time to send the articles to you (several weeks, stretching into months) and communication is mediocre. They don't really do customer service.

My latest order (which this time I decided to order via invoicing, as in order now, pay upon arrival) was placed at the beginning of November and hasn't arrived yet (it's the end of December), even though the website stated that the products were in stock. I wrote them, I texted them (there was one reply "Expecting to send products this week") and then nothing.

While I have to say that I had received my first couple of orders after a long time, I won't recommend this company to anyone who wants a reliable and serious supplier. Unfortunately, Polizeibedarf is not it.